Copilot Studio 中的数据位置
Copilot Studio 中的数据管理是全面的，为组织提供了灵活性和控制力，同时支持广泛的国际标准和要求。
这使得企业能够在不影响合规性或用户体验的情况下进行全球化运营。
借助 Copilot Studio，您可以将助手部署到全球任何 Microsoft Azure 数据中心。
您还可以配置您的环境，以满足您的开发或生产需求。 例如，您可以在 Power Apps 门户中导入和导出助手作为解决方案，以支持应用生命周期管理 (ALM) 工作流程。
本文列出了 Azure 的地理位置和数据中心，在使用 Copilot Studio 时，您的数据将存储在这些位置和数据中心。
数据位置
无论数据存储在何处，Microsoft 都不会控制或限制客户或其用户从该位置访问客户数据。
Microsoft 可以将客户数据复制到同一个地理位置内的其他可用区域以实现数据持久性。
备注
如果数据位置表中未列出租户的位置，则数据存储在美国。
| Azure 地理位置 | Azure 数据中心（区域） |
|---|---|
| 亚太 | 东南亚（新加坡）、东亚（香港特别行政区） |
| 澳大利亚 | 澳大利亚东部（新南威尔士州）、澳大利亚东南部（维多利亚州） |
| 加拿大 | 加拿大中部（多伦多市）、加拿大东部（魁北克市） |
| 欧洲 | 西欧（荷兰）、北欧（爱尔兰） |
| 法国 | 法国中部（巴黎）、法国南部（马赛） |
| 德国 | 德国北部（柏林）、德国西部中部（法兰克福） |
| 印度 | 印度中部（浦那市）、印度中部（浦那市） |
| 日本 | 日本东部（东京、埼玉县）、日本西部（大阪市） |
| 南美 | 巴西南部（圣保罗）（由于巴西只有一个地区，巴西南部的客户数据可能会复制到美国中南部（德克萨斯州），用于灾难恢复目的） |
| 瑞士 | 瑞士北部（苏黎世）、瑞士西部（日内瓦） |
| 阿拉伯联合酋长国 | 阿联酋北部（迪拜）、阿联酋中部（阿布扎比） |
| 英国 | 英国南部（伦敦），英国西部（卡迪夫市、杜伦市） |
| 美国 | 美国东部（弗吉尼亚州）、美国中南部（德克萨斯州）、美国西部 2（华盛顿） |
客户数据
Microsoft 确保 Copilot Studio 中的客户数据保留在所选的 Azure 地理位置内，但有一些例外：
南美：数据可能会复制到美国中南部（德克萨斯州）用于灾难恢复。
支持和合规性：可能会传输数据以提供客户支持、解决问题或遵守法律要求。
全球服务：某些服务本质上需要全球运营，并且可能会在全球范围内存储数据。 示例包括：
电子邮件营销：由客户进行配置，用于在全球范围内发送消息。
Dynamics 365 主页：在全球存储应用程序详细信息以提高性能。
Microsoft Entra ID：可能在全球存储数据。
Microsoft Entra 多因素身份验证：数据可能会在全球存储。
Microsoft 365 管理中心：在引导期间收集客户数据。
路由服务：这些服务（如 Azure DNS）在不处理或存储客户数据的情况下提供全球路由。
此外，某些类型的客户数据（特别是应用程序名称、应用程序说明和应用程序徽标）存储在全球，而不是存储在主存储地区。
外部服务：客户可以将 Copilot Studio 配置为使用外部服务，这可能会将数据传输到选定的地理位置之外。 示例包括：
客户服务转接：将升级转给人工代理。
多渠道配置：与 Facebook 和 Microsoft Teams 等平台的集成。
Dynamics 365 Customer Service Insights：主题建议可以在不同的地理区域进行处理。