非活动网站策略可帮助识别在指定时间段内不活动的 SharePoint 网站。 使用这些策略来通知网站所有者或网站管理员、请求确认仍然需要网站，并在未收到响应时采取强制措施。 可以在 SharePoint 管理中心配置非活动网站策略。
有关 SharePoint 网站生命周期管理和可用策略类型的概述，请参阅 SharePoint 网站生命周期管理策略概述。
本文介绍如何使用通知和强制操作设置非活动网站策略。
非活动网站策略的先决条件
请参阅 SharePoint 高级管理先决条件。
非活动网站策略如何确定网站活动
非活动网站策略评估 SharePoint 和连接的 Microsoft 365 工作负载中的活动，以确定网站上次处于活动状态的时间。
范围内的网站活动
非活动网站策略分析 SharePoint 和连接平台（如 Teams、Viva Engage (以前称为 Yammer) 和 Exchange）的活动，以检测网站的最后一个活动。
| 平台类型 | 活动 |
|---|---|
| SharePoint | 已查看的文件、已编辑的文件、内部和外部共享的文件、已同步的文件、已查看的页面、访问的页面 |
| Viva Engage (以前称为 Yammer) | 发布的消息、阅读对话、点赞的消息 |
| Teams | 跨标准频道在团队中发布频道消息、在 Teams 和标准频道中发布消息、回复消息、在消息中提及、响应消息、发送紧急消息、 (定期、临时、一次性) |
| Exchange | Exchange 邮箱中收到的电子邮件 |
应用活动范围
非活动网站策略不会考虑通过应用令牌进行的应用活动。 仅当涉及用户代理并满足以下条件时，它们才会考虑通过用户令牌进行的应用活动。
| 活动源 | 考虑活动时的条件 |
|---|---|
| 通过用户令牌进行 PnP PowerShell 活动 | 不考虑 |
| 通过用户令牌执行的 SharePoint Online PowerShell 活动 | 仅当传递 UserAgent 参数值时才考虑 |
| 通过用户令牌的 CSOM 脚本活动 | 脚本显式设置 UserAgent 值时考虑 |
| 通过用户令牌进行的任何其他应用活动 | 当存在 UserAgent 时考虑，但在以下情况下除外 - UserAgent 以“client-request=id”/“ACTIVEMONITORING”/“SPORUNNERS”开头 或 - UserAgent 以“MSDEMO”/“MSDPLATFORM”/“SystemUsage”结尾 或 - UserAgent 包含 “GomezAgent”/“bingbot.htm”/“ms search 6.0 robot”/“;/http://www.monitis.com"”ISV” |
| 通过应用令牌进行的应用活动 | 不考虑 |
范围内网站模板
网站生命周期管理使用以下网站模板类型评审通信网站、经典网站、Teams 连接网站和组连接网站的活动：
| 网站类型 | 模板类型 |
|---|---|
| 通信网站 | SitePagePublishing#0 |
| 经典网站 | STS#0， STS#1， STS#2， WIKI#0， BLOG#0， SGS#0， SPS#0， SPSNEWS#0， ENTERWIKI#0， COMMUNITY#0， DEV#0， EXPRESS#0， EHS#1， EHS#2 |
| Teams 连接的网站 | STS#3 或组#0 |
| 与组连接的站点 | STS#3 或组#0 |
范围外网站
以下网站不在范围内，并排除在网站活动检测之外：
- OneDrive 网站
- 系统用户创建的网站
- 应用目录站点
- 根站点
- 首页
- 租户管理员网站
- 与共享和专用 Teams 频道关联的网站
策略模式
网站所有权策略支持两种操作模式：
- 模拟模式 - 运行策略一次并生成报告，无需持续强制执行。
- 活动模式 - 每月运行一次，生成报告，发送通知，并可以根据策略配置应用强制操作。
注意
自 2025 年 11 月 17 日起，模拟模式下的站点生命周期策略现已在 GCCH 和 DoD 环境中提供。
有关跨网站生命周期管理策略的策略模式的详细信息，请参阅 SharePoint 网站生命周期管理概述。
创建非活动站点策略
以 SharePoint 管理员身份，转到 SharePoint 管理中心 并登录。
在导航窗格中，展开 “策略”，然后选择“ 网站生命周期管理”。
在 非活动站点策略下，选择 “打开”。
选择“+ 创建策略”。 查看“管理非活动网站”信息，然后选择 下一步。
在“ 设置策略范围 ”步骤中，选择策略范围选项，然后选择 “下一步”。
-
如果选择 “上传包含最多 10,000 个 URL 的 CSV 文件”，则可以上传策略的所选网站的网站 URL 列表。
提示
- 可以从 SharePoint 活动网站页面导出网站列表。
- 确保 CSV 文件使用与示例 CSV 文件相同的格式，没有重复的 URL，并且 URL 有效且完整。
- 确保 CSV 文件中列出的 URL 属于租户的域。
如果选择“ 包括具有保留策略和保留保留的网站”，则此选项仅适用于受 Microsoft Purview 保留策略和标签管理的网站。 此设置不会影响包含或排除处于只读或锁定状态的网站。
-
在 配置策略 步骤中，指定非活动时间、要通知的人员以及在三个通知后要采取的操作。 然后选择“下一步”。
选择向网站所有者或网站管理员发送电子邮件，或向两者发送电子邮件。
如果计划排除用户或组，请参阅本文中的 “从策略中排除用户或组” 部分 () 。
自定义电子邮件内容，为电子邮件收件人提供更多上下文和说明。
如果在三个通知后网站所有者或管理员没有响应，请选择强制措施。
使用任何 SharePoint 网站生命周期管理策略，对于在三个月通知后未经过认证或证明的网站，可以采取下表中所述的以下强制措施之一：
强制措施 策略行为 不执行任何操作 网站所有者或网站管理员每月都会收到通知，为期三个月。 在此期限之后，接下来三个月不会发送任何通知。 如果站点在六个月后仍未得到证明，则恢复每月通知。 策略执行报告将未经证明的网站列为网站所有者未执行操作。 您可以下载此报告并过滤掉标记为未操作的网站。 只读访问权限 网站所有者或网站管理员每月都会收到通知，为期三个月。 如果通知收件人在此期间未将网站标记为已证明，则该网站将进入只读模式。 在强制只读期限之后的存档站点 网站所有者或网站管理员每月都会收到通知，为期三个月。 如果通知收件人在此期间未将网站标记为已证明，则该网站将在可配置的持续时间 (3、6、9 或 12 个月) 进入只读模式。 在配置的月数之后，网站将通过 Microsoft 365 存档进行存档。 存档受租户在 Microsoft 365 管理中心启用 Microsoft 365 存档的约束。 以下屏幕截图显示为站点证明策略配置强制操作的示例：
注意
如果将策略配置为执行强制措施：
- 策略操作成功后，不会发送通知。
- 网站及其状态包含在月度报告中。
在“ 完成 ”步骤中，指定策略的名称和说明，然后选择策略模式。 然后选择“ 完成”。
创建策略后，选择 “完成”。
部署策略后，可以在站点生命周期管理>非活动站点策略仪表板中查看和管理它。
从策略中排除用户或组
你可以排除特定用户、Microsoft 365 组或安全组接收网站生命周期管理请求和通知，即使他们是策略中包含的网站的网站所有者或网站管理员。
关键行为：
- 排除项仅用于确定通知收件人。
- 排除用户或组不会更改网站权限或所有权，也不会将网站排除在生命周期策略评估之外
- 站点将继续照常由策略进行评估。
限制：
- 最多可以将 100 个条目添加到排除列表。
- 每个条目可以是单个用户、Microsoft 365 组或安全组
- 100 个条目的限制适用于条目数，而不适用于组内的用户数。 例如，成员超过 100 个的组将计为一个条目。
组排除行为 (重要) ：
- 将某个组添加到策略的排除列表时，仅当该组直接添加到网站或是直接添加到网站的其他组中的嵌套组时，该组才会从通知中排除。
- 如果排除组的成员被直接添加到网站，或者是直接添加到网站的其他某个组的一部分，则他们可能仍会收到通知。
向网站所有者或网站管理员发送非活动网站通知
当网站处于非活动状态指定月数时，通知通知 SharePoint 网站所有者或网站管理员。 若要保留网站，通知收件人应选择通知电子邮件中的 “认证网站 ”按钮。 认证后，网站生命周期管理在一年内不会检查网站的活动。
自定义电子邮件通知
管理员可以自定义 网站生命周期管理策略 在网站问题需要关注时发送的电子邮件。
自定义电子邮件内容有助于提高电子邮件的通读率，从而有效提高响应效率，并有助于更好地管理整个租户。
可以在配置步骤中自定义电子邮件。 选择“ 自定义要发送的电子邮件”时，将打开自定义窗口，如以下屏幕截图所示：
下表描述了可以自定义的部分：
| 可自定义的分区 | 说明 |
|---|---|
| Sender | 必须先在 Microsoft 365 管理中心配置自定义域，然后才能使用电子邮件自定义功能。 有关更多信息，请参阅 选择要用于电子邮件的域。 |
| 主题 ( 最多 100 个字符) | 用于 $UserDisplayName 插入用户名和 $SiteName 网站名称。 |
| 消息 (最多 500 个字符) | 用于 $UserDisplayName 插入用户名， $SiteName 插入网站名称，以及 $SiteUrl 插入网站的 URL。 |
| 策略指南 URL | 仅允许有效的 HTTP 链接。 |
| 策略指南说明文本 | 默认值为占位符文本。 |
若要为现有策略自定义电子邮件，请执行以下步骤：
选择现有策略。
选择“ 编辑配置”。
查找电子邮件自定义选项。
注意
如果未为策略配置电子邮件自定义，系统将继续从 发送默认 noreply@sharepoint.com电子邮件。
如果你无法自定义电子邮件该怎么办
如果未配置自定义域设置或已关闭自定义域设置，则无法自定义电子邮件。
必须先在 Microsoft 365 管理中心配置“从域发送电子邮件通知”设置，然后才能自定义电子邮件。 如果未配置此设置，则会在策略列表顶部看到一条警告消息，如下图所示：
在配置步骤中，你可能还会看到警告消息，如以下屏幕截图所示：
如果以前在一个或多个策略中自定义电子邮件，但后来在 Microsoft 365 管理中心关闭了“从域发送电子邮件通知”设置，则会在策略列表中看到消息栏，并在电子邮件自定义窗口中看到一条警告消息，如以下屏幕截图所示：
注意
只有具有全局管理员角色的人员才能在 Microsoft 365 管理中心配置域设置。
强制措施
下表总结了非活动网站策略基于所选强制措施的行为方式：
| 强制措施 | 策略行为 |
|---|---|
| 不执行任何操作 | 指定的收件人在三个月内每月都会收到通知。 在此期限之后，策略在接下来的三个月内不会发送任何通知。 如果站点在六个月后仍处于非活动状态，则恢复每月通知。 策略执行报告将非活动网站列为网站所有者未执行操作。 您可以下载此报告并过滤掉标记为未操作的网站。 |
| 只读访问权限 | 网站所有者或网站管理员每月都会收到通知，为期三个月。 如果通知收件人在此期间未将网站标记为已认证，则该网站将进入只读模式。 |
| 在强制只读期限之后的存档站点 | 网站所有者或网站管理员每月都会收到通知，为期三个月。 如果通知收件人在此期间未将网站标记为已认证，则该网站将在可配置的持续时间 (3、6、9 或 12 个月) 进入只读模式。 在配置的月数之后，网站将通过 Microsoft 365 存档进行存档。 必须在 Microsoft 365 管理中心启用 Microsoft 365 存档。 |
重要
- 网站生命周期策略使用 Outlook 可操作邮件支持网站所有者或网站管理员在电子邮件中执行必要的操作。
- 若要正确呈现通知，请确保组织满足 Outlook 版本要求 。
- 如果你是美国政府云客户，请参阅本文中 (在美国 政府云环境中为 SLM 策略设置可操作电子邮件) 。
- 若要排查呈现问题，请参阅 常见问题问卷。
- 当网站所有者或网站管理员在通知电子邮件中选择网站 URL 时，此操作 不 计为网站活动。 该站点保持非活动状态。 此外，从电子邮件访问后一小时内在网站上执行的任何 读取操作 都不被视为活动。 但是，对网站所做的任何 编辑 都计为活动并重置非活动状态。
提示
在创建非活动网站策略之前，请检查是否有任何可能中断相应网站所有者的网站证明的网站访问限制策略。
只读模式
配置了只读强制操作的非活动网站策略会在没有响应时发送通知以通知网站所有者或网站管理员。
当网站进入只读模式时，将发送通知。
如果网站处于只读模式，则以下横幅会添加到该网站：
关于只读或锁定站点的要点
对于处于只读或锁定状态的网站，预期会发生以下行为。
未锁定网站：始终包含在策略范围内
由同一策略类型锁定的只读网站：
- 包含在范围内
- 报告指示此策略以前执行了站点操作
由其他策略类型锁定的只读网站：
- 已从策略范围之外
- 另一个策略已拥有并治理此网站
只读站点外部锁定 ( 由于站点生命周期管理以外的其他原因而锁定) ：
- 包含在范围内
- 外部锁不会阻止策略评估站点
无法访问 (完全锁定的) 站点：
- 包含在范围内，但未采取任何强制措施
- 策略跳过操作，因为站点已处于无访问权限锁定状态
这些是无法通过策略配置修改的默认行为。
从只读模式中删除网站
若要在 SharePoint 管理中心中将网站从只读模式删除，请转到 活动网站 页面，选择网站，然后从网站页面面板中选择 解锁 。
网站所有者无法将网站从只读模式中删除，必须联系租户管理员以删除只读模式。
取消对网站的存档
若要在 SharePoint 管理中心取消存档网站，请展开 “网站” ，然后选择“ 已存档的网站”。 选择要取消存档的网站，然后选择“ 重新激活”。
注意
只有租户管理员才能重新激活已存档的站点。
Reporting
策略执行报告列出了处于非活动状态六个月的站点。 您可以将报告下载为 .csv 文件，并筛选出网站所有者认为未执行操作的网站。
下表描述了策略执行报告中包含的信息：
| 列 | 定义 |
|---|---|
| 网站名称 | 站点名称 |
| URL | 站点的 URL |
| 模板 | 网站模板 |
| 已连接到 Teams | 是否是与 Teams 连接的站点 |
| 敏感度标签 | 网站的敏感度标签 |
| 保留策略 | 网站是否应用了任何保留策略 |
| 站点锁定状态 | 策略运行 前 的站点访问状态 (解锁/只读/无访问权限) |
| 上次活动日期 (UTC) | Exchange（以前称为 Yammer) 或 Teams (SharePoint、网站和连接的工作负载Viva Engage (非活动网站策略检测到的最后一次活动的日期) |
| 站点创建日期 (UTC) | 创建网站的日期 |
| 使用的存储空间 (GB) | 网站占用的存储空间 |
| 网站所有者数 | 网站的网站所有者总数 |
| 网站所有者的 Email address | 所有网站所有者的 Email 地址 |
| 站点管理员数 | 网站的网站管理员总数 |
| Email address of site admins | 所有站点管理员的 Email addresses |
| 操作状态 | 网站状态 (发送的第一条、第二或第三条通知;处于只读模式的网站;网站已存档;由另一个策略执行的操作：只读、存档或由另一个策略通知) |
| 通知总计数 | 同一策略模板下任何策略到目前为止发送的通知总数 |
| 在 (UTC) 执行的操作 | 采取强制措施的日期 (网站存档或置于只读模式的日期) |
| 只读持续时间 | 网站处于强制只读状态的天数 |
同一策略类型的重叠策略
当同一策略类型的多个策略包含同一网站时，SharePoint 通过使用存储的网站级策略历史记录帮助减少重复通知。
如果在过去 30 天内从该类型的任何策略发送了通知，并且网站仍未获得认证，则不会再发送进一步通知，并且策略执行报告将网站的状态显示为“已由其他策略通知”。
例如，如果网站由两个不同的非活动网站策略涵盖，并从第一个策略收到通知电子邮件，则如果网站仍未获得认证，则第二个策略在未来 30 天内不会发送其他通知。
建议不要让相同类型的策略具有重叠的作用域。 如果网站属于同一类型的多个策略，则通知计划和强制措施可能变得难以预测。
不同类型的重叠策略
不同类型的策略独立运行以用于通知目的。 对于每种策略类型，将单独跟踪通知历史记录。
例如，如果网站同时位于网站所有权策略和非活动网站策略的范围内，则网站所有者可能会在满足各自的策略条件时收到来自这两个策略的通知。
强制措施由每个策略独立评估。 如果某个策略应用的强制措施更改了网站的状态，则该网站可能不再符合其他策略处理的条件：
如果某个策略将站点置于只读 (锁定) 状态，则该站点将不再包含在其他策略的范围内。
如果某个策略存档了网站，则该网站将达到终端状态，并且不再考虑由其他策略强制执行。
当多个策略类型面向同一站点时，首先应用首先满足条件的策略的强制操作。
禁用或删除策略
禁用或删除某个策略会停止该策略的未来活动，包括通知和强制操作。 它不会自动撤消先前应用的操作。
通知历史记录在站点级别为每种策略类型单独维护。 因此，禁用或删除一个策略不会影响与继续面向网站的其他策略类型关联的通知历史记录。
对于相同类型的策略，存储的通知历史记录 (，包括通知计数和上次通知日期) ，即使在禁用或删除策略后，也会保留。 在网站不属于该策略类型的范围 90 天后，此历史记录将自然重置。
如果需要更快地重置通知历史记录，请联系 Microsoft 支持部门以确定是否可以清除存储的通知状态。
重要
要确保可预测的行为，请避免创建针对相同站点的相同类型的重叠策略。 虽然 SharePoint 尽可能禁止重复通知，但重叠的策略可能会使通知时间和强制结果更难以解释。
在美国政府云环境中为 SLM 策略设置可操作的电子邮件
在美国政府云 (GCC High 和 DoD) 环境中，租户管理员必须完成 SharePoint 网站生命周期管理 (SLM) 策略的额外一次性设置，才能使用 可操作邮件。 此步骤有助于确保策略通知电子邮件正确显示和运行。 例如，网站管理员和网站所有者可以直接通过电子邮件执行操作。
与其他商业云环境不同，GCC High 和 DoD 租户需要可操作邮件提供程序的明确管理员批准，然后才能发送交互式电子邮件。 如果没有此批准，则会发送 SLM 策略电子邮件，但操作按钮无法按预期运行。
重要
必须是租户中的全局管理员或 Exchange 管理员，才能设置可操作邮件。
批准 SLM 可操作消息提供程序
在 “提供程序状态 ”筛选器中，选择“ 由 Microsoft 批准 - 等待批准）。
找到名为
InactiveSiteOAMProviderGCCH的提供程序。选择提供商，然后选择 “批准”。
批准提供程序后，SLM 策略通知将发送可操作的消息。
注意
此批准仅适用于 SLM 策略通知。 使用可操作消息的其他应用程序或服务可能需要单独审批。
确保为租户启用可操作邮件
网站生命周期管理策略 使用 Outlook 可操作邮件，使网站所有者或网站管理员能够使用电子邮件中的链接采取必要的操作。
- 若要正确呈现通知，请确保组织满足 Outlook 版本要求。
- 若要排查呈现问题，请参阅 常见问题解答。
对可操作邮件进行故障排除
如果可操作邮件无法按预期工作，请尝试以下步骤：
- 确保
InactiveSiteOAMProviderGCCH提供商处于已批准状态。 - 请留出足够的时间。 更改最多可能需要 24 小时才能传播。