在 Dynamics 365 Field Service 中使用 AI

  • 模块
  • 6 单元
中级
业务用户
Dynamics 365
Field Service

对于现场服务组织，AI 可以对整体运营效率、客户满意度、日程安排等产生重大影响。 Microsoft Dynamics 365 Field Service 具有多个 AI 功能，可帮助您简化从日程安排到提高技术人员效率的各项工作。

学习目标

在本模块中，您将会：

  • 了解预测工作持续时间。
  • 了解事件类型 AI 建议。
  • 了解 IoT 警报建议。

先决条件

基本了解 Dynamics 365 Field Service 应用程序