客户卡外接程序中的控件(如果找不到数据)
注意
2023 年 9 月 1 日,我们合并并重命名了 Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Customer Insights。 Dynamics 365 Marketing 现在称为“Dynamics 365 Customer Insights - Journeys”。 Dynamics 365 Customer Insights 现在称为 Dynamics 365 Customer Insights - Data。 有关详细信息,请参阅 Dynamics 365 Customer Insights 常见问题解答。
如果联系人 ID 的 GUID (全局唯一标识符) 包含大写字母,则需要在Power Query编辑器中转换它们。
先决条件
- Dynamics 365 Customer Insights - Data 中的管理员权限。
- 请确保按照以下说明配置卡片加载项: 配置客户卡加载项。
- 数据源的所有权。
症状
客户卡外接程序中的某些控件不显示数据。
解决方案
- 在Power Query编辑器中编辑数据源。
- 选择联系人 ID 列。
- 在标题栏中选择“ 转换 ”以查看可用的操作。
- 选择 小写。 验证表中的 GUID 现在是否为小写。
- 保存数据源。
- 运行数据刷新。
系统完成完全刷新后,客户卡加载项控件应显示预期数据。