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连接到 RD 会话主机时，远程桌面许可模式未配置警告

本文有助于排查连接到远程桌面（RD）会话主机时许可警告消息的问题。

使用远程桌面 Web 门户（RD Web 门户）或直接远程桌面协议（RDP）连接访问远程桌面服务（RDS）部署时，会收到以下 Windows RDS 气球提醒消息之一：

  • 当 RD 会话主机仍处于宽限期时：

    未配置远程桌面许可模式。
    远程桌面服务将在 x 天内停止工作。 在 RD 连接代理服务器上，使用服务器管理器指定远程桌面许可模式。

  • 当 RD 会话主机超过其宽限期时：

    未配置远程桌面许可模式。
    远程桌面服务将停止工作，因为此计算机已超过其许可宽限期。 在 RD 连接代理服务器上，使用服务器管理器指定远程桌面许可模式。

未正确配置许可模式，或者 RD 会话主机无法与 RD 许可证服务器通信

默认情况下，新建的 RD 会话主机的宽限期为 120 天。 如果在 RDS 部署中未正确配置许可模式，或者 RD 会话主机无法与 RD 许可证服务器通信，则每次登录时都会收到上述弹出消息之一。

备注

弹出消息并不总是指示问题。 在以下方案中，即使所有设置都按预期显示，也会收到消息：

  • 使用本地帐户进行连接，许可模式设置为 “按用户”
  • 使用管理会话进行连接

检查 RD 许可配置

备注

在开始故障排除之前，请确保以下几点：

可以使用以下任一方法来检查 RD 许可配置，具体取决于管理服务器的方式。

在 服务器管理器 中使用远程桌面服务控制台

若要使用服务器管理器检查许可配置，请执行以下步骤：

  1. 在 RD 连接代理服务器或 RD 会话主机服务器上，打开服务器管理器。
  2. 选择远程桌面服务>概述，找到“部署概述”部分，然后选择“任务>编辑部署属性”。
  3. 选择 RD 许可，然后检查许可模式和许可服务器列表。
  4. 如果需要，请修复配置，然后选择“ 确定”。

使用域或本地组策略

若要使用组策略检查许可配置，请执行以下步骤：

  1. 根据是要从域集中配置组策略还是在本地在每个会话主机上配置组策略，请执行下列作之一：

    • 如果在域级别管理组策略，请打开组策略管理控制台（GPMC），右键单击面向 RD 会话主机的组策略对象（GPO），然后选择“ 编辑”。 此作将打开组策略编辑器。
    • 如果在服务器级别管理组策略，请在 RD 会话主机上打开本地组策略编辑器。

  2. 选择“计算机配置>管理模板>”Windows 组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>许可。

  3. 检查许可模式和许可服务器列表。

  4. 如果需要，请修复配置，然后选择“ 确定”。

有关许可配置的详细信息，请参阅 许可证远程桌面会话主机。

使用注册表编辑器

若要使用注册表编辑器检查许可配置，请在 RD 会话主机上打开注册表编辑器（或连接到注册表）。 保存此信息的子项因管理服务器的方式而异。

如果使用组策略来管理 RDS，请检查以下子项和条目：

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

    • LicenseServers （字符串值）
    • LicensingMode （DWORD 值）
      • 2： 每个设备
      • 4： 每个用户

如果在 服务器管理器 中使用远程桌面服务控制台，请检查以下子项和条目：

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM\Licensing Core
    • LicensingMode （DWORD 值）
      • 2： 每个设备
      • 4： 每个用户
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters\LicenseServers\SpecifiedLicenseServers

    • SpecifiedLicenseServers （多字符串值）

      备注

      仅当使用远程桌面服务控制台配置许可时，此条目才存在。

有关详细信息 LicensingMode，请参阅 LicensingMode。

检查远程桌面服务服务器之间的阻止端口

请确保在 RD 会话主机与 RD 许可服务器之间的防火墙上打开所需的端口。 有关需要在不同 RDS 组件之间打开的端口的详细信息，请参阅：

检查工作组或域配置

如果跨多个域部署 RDS，请查看跨域、林或工作组设置 RD 许可的最佳做法和支持性。 有关详细信息，请参阅 跨 Active Directory 域/林或工作组设置 RDS 许可的最佳做法。

联系 Microsoft 支持

如果上述步骤无法解决问题，请联系Microsoft 支持部门获取更多帮助。 联系Microsoft 支持部门之前，请使用 TSS 收集与用户体验相关的问题的相关信息。