与客户互动

通过使用推送通知、有针对性的优惠以及对反馈和评论的响应等功能来提高客户参与度和满意度。 合作伙伴中心 包括这些功能以及更多功能,可帮助你提高客户参与度和满意度。

了解受众

定义客户细分

定义客户细分

使用控制面板根据您选择的人口统计或收入标准定义应用客户的细分。

定义分段

定向优惠

定向优惠

向特定细分客户展示有吸引力的个性化内容,以提高参与度、保留率和货币化。

推广选件

有针对性的推送通知

定向推送通知

使用控制面板创建推送通知并将其发送给应用的客户细分,为每个受众定制每个通知。

发送通知

运行实验并与客户建立联系

A/B 测试

A/B 测试

在您的应用程序中运行实验,以衡量功能更改的有效性,然后再为所有客户启用这些功能更改。

运行 A/B 测试

应用反馈

应用反馈

邀请你的 Windows 10 或 Windows 11 客户通过引导他们到反馈中心来告诉你他们的想法,他们可以在那里提交问题、建议和赞成票。 然后在控制面板中查看并响应反馈。

获取反馈

回复评论

回应评论

通过公开或私下回复其评论,跟进并与客户联系。 您可以在控制面板中或使用我们的 REST API 提交您的回复。

回应评论

用户参与分析

参与度分析

通过使用这些功能和报表,监控您的客户互动活动。