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將 Azure 產品帳單擁有權移轉至您的 Microsoft 合作夥伴合約 (MPA)

Azure Expert 受控服務提供者可以要求將其客戶的 Enterprise 訂用帳戶和保留,轉移至他們管理的 Microsoft 合作夥伴合約 (MPA)。

支援的產品 (訂用帳戶和保留) 帳單擁有權轉移選項包括:

  • 將 Enterprise 合約直接轉移至 MPA 下的 Azure 方案
  • 企業 Microsoft 客戶合約轉移至 MPA 下的 Azure 方案

注意

不支援將 Enterprise 合約間接傳輸至 MPA 下的 Azure 方案。

這項功能僅適用於已認證為 Azure 專家 MSP 的 CSP 直接帳單合作夥伴。 這受限於 Microsoft 控管和原則,而且可能需要對特定客戶進行檢閱與核准。

本文適用於 Microsoft 合作夥伴合約的計費帳戶。 針對雲端解決方案提供者 (CSP) 建立這些帳戶,以便在新的商務體驗中管理其客戶的帳單。 新的體驗僅適用於下列合作夥伴:至少有一個客戶已接受 Microsoft 客戶合約 (MCA) 且具有 Azure 方案。 檢查您是否有 Microsoft 合作夥伴合約的存取權

若您傳送或接受移轉要求,即表示您同意條款及條件。 如需詳細資訊,請參閱轉移條款及條件

有三個選項可移轉產品:

  • 僅移轉訂用帳戶
  • 僅移轉保留
  • 移轉訂用帳戶和保留

注意

您無法將訂用帳戶移轉至 Microsoft Entra B2B 或 Azure B2C 租用戶。

必要條件

重要

當您移轉訂用帳戶時,Azure 產品的成本和使用量資料在移轉之後變得無法存取。 建議您先下載您的成本和使用量資料和發票,再移轉訂用帳戶。

  1. 與客戶建立經銷商關係
    1. 請確定客戶和合作夥伴租用戶都位於相同的授權區域內。 檢查 CSP 區域授權概觀
    2. 確認客戶已接受 Microsoft 客戶合約
  2. 為客戶設定 Azure 方案。 如果客戶透過多個轉銷商購買,您必須為每個客戶與轉銷商組合設定 Azure 方案。

如果在 EA 註冊移轉期間或之後變更貨幣,系統會取消來源註冊每月支付的保留費用。 系統會在下個月支付個別保留費用時進行取消。 此取消是刻意行為,只會影響每月的保留購買,而不會影響預先的保留購買。 如需詳細資訊,請參閱移轉 Azure Enterprise 註冊帳戶和訂用帳戶

開始之前,請確定參與產品轉移的人員具有必要的權限。

移轉要求者的必要權限

若要要求帳單擁有權,您必須擁有 [全域管理員] 或 [管理員代理人] 角色。 若要深入了解,請參閱合作夥伴中心 - 指派使用者角色和權限

訂用帳戶移轉收件者的必要權限

訂用帳戶產品擁有者 (移轉要求收件者) 必須具有下列其中一個權限:

  • 對於 Microsoft 客戶合約,該人員必須擁有相關帳單設定檔或發票區段的計費帳戶擁有者或參與者角色。 如需詳細資訊,請參閱帳單角色和工作
  • 對於 Enterprise 合約,該人員必須是帳戶擁有者或 EA 管理員。

保留移轉收件者的必要權限

保留產品擁有者 (移轉要求收件者) 必須具有下列其中一個權限:

  • 對於 Microsoft 客戶合約,該人員必須擁有相關帳單設定檔或發票區段的計費帳戶擁有者或參與者角色。 如需詳細資訊,請參閱帳單角色和工作
  • 對於 Enterprise 合約,該人員必須是 EA 管理員。

要求帳單擁有權

  1. 使用 CSP 租用戶中的 CSP 管理代理程式認證登入 Azure 入口網站
  2. 搜尋 [成本管理 + 帳單]。
    顯示 Azure 入口網站 搜尋成本管理 + 帳單以要求帳單擁有權的螢幕快照。
  3. 從左側選取 [客戶],然後從清單中選取客戶。
    顯示選取客戶的螢幕快照。
  4. 從左下方選取 [轉移要求],然後選取 [新增要求]。
    顯示選取傳輸要求的螢幕快照。
  5. 輸入客戶組織中將接受轉移要求之使用者的電子郵件地址。 選取 [傳送轉移要求]。
    顯示傳送轉移要求的螢幕快照。

檢閱並核准移轉要求

移轉要求的收件者會使用下列程序來檢閱及核准移轉要求。 其可選擇:

  • 僅轉移一或多個訂用帳戶
  • 僅傳輸一或多個保留
  • 移轉訂用帳戶和保留
  1. 使用者會收到一封電子郵件,內含用來檢閱轉移要求的指示。 選取 [檢閱要求] 以在 Azure 入口網站中加以開啟。
    顯示檢閱轉移要求電子郵件的螢幕快照。
    如果移轉收件者的使用者帳戶未啟用電子郵件,建立要求的人員可以手動為目標收件者提供連結,以在建立要求之後接受移轉要求。 建立要求的人員可以瀏覽至 [移轉狀態] 頁面、加以複製,然後手動將其提供給收件者。
    顯示 [傳輸狀態] 的螢幕快照,您可以在其中複製傳送給收件者的傳輸連結。
  2. 使用者需要在 Azure 入口網站中選取要轉移 Azure 產品的來源計費帳戶。 然後在 [訂用帳戶] 索引標籤上選取合格的訂用帳戶。如果擁有者不想要移轉訂用帳戶,而是只想要移轉保留,請確定未選取任何訂用帳戶。 顯示 [訂用帳戶] 索引卷標的螢幕快照。
    無法轉移已停用的訂用帳戶。
  3. 如果有保留可供移轉,請選取 [保留] 索引標籤,並選取保留。 如果不要移轉保留,請確定未選取任何保留。 如果保留已移轉,則會套用至要求中設定的範圍。 如果您想要在移轉保留之後變更保留的範圍,請參閱變更保留範圍顯示 [保留] 索引標籤的螢幕快照。
  4. 選取 [檢閱要求] 索引標籤,並確認要移轉的產品相關資訊。 如果有 [警告] 或 [失敗] 狀態訊息,請參閱下列資訊。 準備好要繼續進行時,請選取 [移轉]。
    顯示 [檢閱要求] 索引卷標的螢幕快照,您可以在其中檢閱轉移選取專案。
  5. 您會暫時看到一則 Transfer is in progress 訊息。 順利完成傳輸時,您會看到包含 Transfer completed successfully 訊息的 [移轉詳細資料] 頁面。
    顯示 [已成功完成傳輸] 頁面的螢幕快照。

在 [檢閱要求] 索引標籤上,可能會顯示下列狀態訊息。

  • 準備好進行移轉 - 此 Azure 產品的驗證已通過,可進行移轉。
  • 警告 - 選取的 Azure 產品出現警告。 雖然產品仍可移轉,但移轉時會造成使用者在想要採取緩和動作時應注意的後果。 例如,假設要轉移的 Azure 訂用帳戶受益於保留。 轉移之後,訂用帳戶將不再享有該權益。 若要盡可能節省成本,請確定保留已與可使用其權益的另一個訂用帳戶相關聯。 實際上,使用者也可選擇返回選取頁面,並取消選取此 Azure 訂用帳戶。 選取 [查看詳細資料],以取得詳細資訊。
  • 失敗 - 選取的 Azure 產品因錯誤而無法轉移。 使用者必須回到選取頁面並取消選取此產品,以轉移其他已選取的 Azure 產品。

查看轉移要求狀態

  1. 登入 Azure 入口網站

  2. 搜尋 [成本管理 + 帳單] 。
    顯示 Azure 入口網站 搜尋成本管理 + 帳單以要求轉移狀態的螢幕快照。

  3. 從左側選取 [客戶]
    顯示選取客戶的螢幕快照。

  4. 從清單中選取您為其傳送轉移要求的客戶。

  5. 從左下方選取 [轉移要求]。 [轉移要求] 頁面會顯示下列資訊:顯示傳輸要求清單的螢幕快照。

    資料行 定義
    要求日期 轉移要求的傳送日期
    收件者 您傳送轉移帳單擁有權要求的收件方電子郵件地址
    到期日期 要求的到期日
    狀態 轉移要求的狀態

    轉移要求可處於下列其中一種狀態:

    狀態 定義
    進行中 使用者尚未接受轉移要求
    Processing 使用者已核准轉移要求。 使用者所選取產品的帳單正在移轉至您的帳戶
    已完成 使用者所選取產品的帳單已移轉至您的帳戶
    作業完成,但發生錯誤 要求已完成,但無法移轉使用者選取部分產品的帳單
    已過期 使用者未及時接受要求,且已過期
    已取消 具有轉移要求存取權的人員已取消要求
    已拒絕 使用者已拒絕轉移要求
  6. 選取轉移要求以檢視詳細資料。 [轉移詳細資料] 頁面會顯示下列資訊:顯示已轉移訂閱清單的螢幕快照。

    資料行 定義
    轉移要求識別碼 轉移要求的唯一識別碼。 如果您提交支援要求,請將識別碼提供給 Azure 支援,以加速支援要求的處理
    要求轉移時間 轉移要求的傳送日期
    要求轉移者 傳送轉移要求的使用者電子郵件地址
    轉移要求到期時間 轉移要求的到期日
    收件者的電子郵件地址 您傳送轉移帳單擁有權要求的收件方電子郵件地址
    傳送給收件者的轉移連結 傳送給使用者供其檢閱轉移要求的 URL

支援的訂用帳戶類型

您可以要求下列訂用帳戶類型的帳單擁有權。

¹ 您必須使用支援票證將 EA 開發/測試訂用帳戶轉換為 EA Enterprise 供應專案,並且分別將 Azure 方案開發/測試供應專案轉換為 Azure 方案。 開發/測試訂用帳戶會在轉換後以隨用隨付費率計費。 雲端解決方案提供者合作夥伴目前無法透過開發/測試供應專案取得折扣。

其他資訊

下一節將提供其他有關於轉移訂用帳戶的資訊。

沒有服務停機時間

訂用帳戶中的 Azure 服務可以持續執行,不會發生任何中斷。 我們只會轉換使用者選擇要轉移的 Azure 訂用帳戶的帳務關係。

已停用訂用帳戶

已停用的訂用帳戶無法轉移。 訂用帳戶必須處於作用中狀態,才能轉移其帳單擁有權。

Azure 資源轉移

訂用帳戶中的所有資源 (例如 VM、磁碟和網站) 都會轉移。 傳輸時,會保留訂用帳戶識別碼和資源識別碼。

Azure Marketplace 產品轉移

可供雲端解決方案提供者 (CSP) 所管理訂用帳戶使用的 Azure Marketplace 產品會連同其各自的訂用帳戶一起轉移。 訂用帳戶若具有未針對 CSP 啟用的 Azure Marketplace 產品,則無法轉移。

對 Azure 服務的存取

使用 Azure 角色型存取控制 (Azure RBAC 角色) 為現有使用者、群組或服務主體指派的存取權,在轉換期間不受影響。 合作夥伴不會取得訂用帳戶的任何新 Azure RBAC 角色存取權。

合作夥伴應該與客戶合作,以取得訂用帳戶的存取權。 合作夥伴必須取得管理員代表 (AOBO) 或 Azure Lighthouse 存取權才能開啟支援票證。

Power BI 連線能力

Power BI 的成本管理連接器支援 Enterprise 合約、直接 Microsoft 客戶合約和計費帳戶與帳單設定檔範圍的 Microsoft 合作夥伴合約。 如需成本管理連接器支援的詳細資訊,請參閱在 Power BI Desktop 中使用成本管理連接器建立視覺效果和報告。 將訂用帳戶從其中一個合約轉移至 Microsoft 合作夥伴合約之後,您的 Power BI 報表就會停止運作。

或者,您一律可以使用成本管理中的匯出來儲存耗用量和使用量資訊,然後在 Power BI 中使用。 如需詳細資訊,請參閱建立和管理匯出的資料

Azure 支援計劃

Azure 支援不會隨著訂用帳戶一起轉移。 如果使用者轉移了所有 Azure 訂用帳戶,請要求他們取消其支援方案。 在轉移之後,CSP 合作夥伴需負責支援。 客戶應該與 CSP 合作夥伴合作以尋求任何支援要求。

已轉移的訂用帳戶費用

轉移之後所產生的任何費用都會出現在新帳戶的發票上。 轉移之前所產生的費用會出現在先前帳戶的發票上。

訂用帳戶的原始帳單擁有者須負責處理計算到轉移完成為止的任何費用。 您的發票區段會處理轉移後所報告的費用。 轉移之前可能會發生一些費用,但之後才報告。 這些費用會出現在您的發票區段上。

取消轉移要求

轉移要求獲得核准或遭到拒絕之前,您可以取消該要求。 若要取消轉移要求,請移至轉移詳細資料頁面,然後從頁面底部選取 [取消]。

軟體即服務 (SaaS) 轉移

SaaS 產品不會隨著訂用帳戶一起轉移。 請要求使用者連絡 Azure 支援,以轉移 SaaS 產品的帳單擁有權。 除了帳單擁有權之外,使用者也可以轉移資源擁有權。 資源擁有權可讓您執行管理作業,例如刪除和檢視產品的詳細資料。 使用者必須是 SaaS 產品的資源擁有者,才能轉移資源擁有權。

額外核准特定客戶

由於客戶目前的企業註冊結構本質,所以某些客戶轉換要求可能需要與 Microsoft 進行額外的檢閱程序。 合作夥伴嘗試傳送邀請給客戶時,將會收到這類要求的通知。 合作夥伴需要與其合作夥伴開發經理和客戶的帳戶小組合作,以完成此審查程序。

Azure 訂用帳戶目錄

所移轉 Azure 訂用帳戶的 Microsoft Entra 目錄 (租用戶) 必須是建立 CSP 關聯時所選客戶的 Microsoft Entra 目錄。

如果這兩個目錄不相同,就無法轉移訂用帳戶。 您必須藉由選取 Azure 訂用帳戶的目錄來與客戶建立新的 CSP 轉銷商關係,或變更 Azure 訂用帳戶的目錄以符合客戶 CSP 關聯性目錄。 如需詳細資訊,請參閱將現有的訂用帳戶關聯至您的 Microsoft Entra 目錄

非組織目錄中的 EA 訂用帳戶

只要目錄與 CSP 有轉銷商關係,就可以傳送非組織目錄中的 EA 訂用帳戶。 如果目錄沒有轉銷商關聯性,您必須確定目錄中的組織使用者為可以接受合作夥伴關係的「全域管理員」。 使用者名稱的網域名稱部分必須是初始預設網域名稱 [網域名稱].onmicrosoft.com,或是已驗證的非同盟自訂網域名稱,例如 contoso.com

若要將新的使用者新增至目錄,請參閱快速入門:將新的使用者新增至 Microsoft Entra ID 以將新的使用者新增至目錄

檢查 Microsoft 合作夥伴合約的存取權

檢查合約類型,以判斷您是否有權存取 Microsoft 合作夥伴合約的計費帳戶。

  1. 登入 Azure 入口網站。

  2. 針對 [成本管理 + 帳單] 進行搜尋。

    顯示 Azure 入口網站 搜尋成本管理 + 計費的螢幕快照。

  3. 如果您只能存取一個計費範圍,請選取左側的 [屬性] 。 如果計費帳戶類型為 [Microsoft 合作夥伴合約] ,您可以存取 Microsoft 合作夥伴合約的計費帳戶。

    顯示 [屬性] 頁面中 Microsoft 合作夥伴合約的螢幕快照

  4. 如果您有多個計費範圍的存取權,請檢查 [計費帳戶] 資料行中的類型。 如果任何範圍的計費帳戶類型為 [Microsoft 合作夥伴合約] ,您就可以存取 Microsoft 合作夥伴合約的計費帳戶。

    顯示計費帳戶清單頁面中 Microsoft 合作夥伴合約的螢幕快照

需要協助嗎? 連絡客戶支援

如果需要協助,請連絡支援人員以快速解決您的問題。

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