停機時間、SLA 和中斷活頁簿

本文介紹透過 Application Insights 資源和 Azure 訂用帳戶的單一窗口，針對 Web 測試計算和報告服務等級協定 (SLA) 的簡單方法。 停機時間和中斷報告提供功能強大的預先建置查詢和資料視覺效果，以增強您對客戶連線能力、一般應用程式回應時間以及經歷停機時間的了解。

SLA 活頁簿範本可透過 Application Insights 資源中的活頁簿資源庫取得。 或者，在左側窗格中，選取 [可用性]，然後選取畫面頂端的 [SLA 報告]。

參數彈性

活頁簿中設定的參數會影響報表的其餘部分。

• Subscriptions、App Insights Resources 和 Web Test：這些參數會決定您的高階資源選項。 這些參數是以 Log Analytics 查詢為基礎，並會用於每個報表查詢。
• Failure Threshold 和 Outage Window：您可以使用這些參數來判斷自己的服務中斷準則。 例如，以所選期間失敗的位置計數器為依據的 App Insights 可用性警示準則。 一般閾值是超過五分鐘時段的三個位置。
• Maintenance Period：您可以使用此參數來選取一般維護頻率。 Maintenance Window 是維護期間範例的日期時間選取器。 在識別期間發生的所有資料都會在結果中忽略。
• Availability Target %：此參數會指定您的目標，並採用自訂值。

概觀分頁

概觀頁面包含下列項目的概括資訊：

• SLA 總計 (維護期間若已定義則不包括)。
• 端對端中斷實例。
• 應用程式停機。

中斷實例會依據測試開始失敗到成功為止的時間進行定義，視中斷參數而定。 如果測試在上午 8:00 開始失敗，並在上午 10:00 再次成功，則該整個期間的資料會被視為相同的中斷。

您也可以調查在報告期間發生的最長中斷。

某些測試可連結回其 Application Insights 資源，以進行進一步調查。 但是，這只能在工作區型 Application Insights 資源中使用。

停機時間、中斷和失敗

[中斷和停機時間] 索引標籤具有中斷實例的相關資訊，以及依測試劃分的總計停機時間。

[依位置的失敗] 索引標籤具有失敗的測試位置的地理對應，可協助識別潛在的問題連線區域。

編輯報表

您可以如同任何其他 Azure 監視器活頁簿一樣編輯報表。

您可以根據小組的需求自訂查詢或視覺效果。

Log Analytics

查詢全都可以在 Log Analytics 中執行，並用於其他報表或儀表板。

移除參數限制，並重複使用核心查詢。

存取和共用

報表可以與您的小組和領導階層共用，或釘選到儀表板以供進一步使用。 使用者必須具有實際活頁簿儲存所在 Application Insights 資源的讀取權限/存取權。

下一步

• 深入了解 Log Analytics 查詢最佳化提示。
• 了解如何在活頁簿中建立圖表。
• 了解如何使用可用性測試來監視您的網站。