開始使用：使用正確的控件改善可靠性

如何套用正確的控件以改善可靠性？ 本文可協助您將與下列相關的中斷降到最低：

• 組態中的不一致。
• 資源組織。
• 安全性基準。
• 資源保護。

本文中的步驟可協助營運小組平衡 IT 組合的可靠性與成本。 本文也可協助治理小組確保一致套用平衡。 可靠性也取決於其他角色和函式。 本文將對應支援函式，以協助您建立相關小組之間的對齊方式。

營運管理和治理是企業可靠性中的平等合作夥伴。 您針對作業作法所做的決策會設定可靠性的基準。 用來控管整體環境的方法可確保所有資源的一致性。

本文中的前兩個步驟可協助這兩個小組開始使用。 它們會循序列出，但您可以平行執行它們。 後續步驟可協助您讓整個企業開始進行整個企業更可靠的解決方案的共用旅程。

步驟 1：建立作業管理需求

並非所有工作負載都建立相等。 在任何環境中，都有對企業有直接且持續影響的工作負載。 此外，也支援對整體業務影響較小的商務程式和工作負載。 在此步驟中，雲端作業小組會識別並實作初始需求以支援整體IT組合。

交付：

• 實作管理基準，以定義所有生產工作負載所需的標準作業。
• 請與雲端策略小組談判業務承諾，以開發進階作業和復原需求的計劃。
• 如果大部分工作負載需要額外的作業，請展開您的管理基準。
• 將進階作業需求套用至支援最重要工作負載的登陸區域和資源。
• 記錄作業管理活頁簿中 IT 組合的作業決策。

支援交付專案完成的指引：

• 管理基準：

  • 清查和可見度： 雲端原生工具 可協助您 收集數據 並 設定警示。 這些工具也可以協助您實 作最適合您作業模型的監視平臺 。
  • 作業合規性：中斷的最高百分比往往來自資源設定的變更或維護做法不佳。 請遵循 Azure 伺服器管理指南來實作雲端原生工具，以管理資源設定的修補和變更。
  • 保護和復原：任何平臺上都不可避免地發生中斷。 發生中斷時，請備妥 備份和復原解決方案 ，以將持續時間降到最低。

• 進階作業：使用管理基準作為企業對齊對話的基礎。 它可協助您清楚討論 關鍵性、 業務影響和 作業承諾。 業務一致性有助於量化和驗證增強基準、管理特定技術平臺或工作負載特定作業的要求。

• 引導架構檢閱： 可能需要工作負載層級的架構變更，才能符合作業需求。 Microsoft Azure 架構良好架構和 Microsoft Azure 妥善架構檢閱可協助引導這些與特定工作負載的技術擁有者進行交談。

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步驟 2：一致地套用管理基準

企業可靠性需要一致的管理基準應用。 該一致性來自適當的公司原則、IT 程式和自動化工具。 這些資源會控管所有受影響資源的管理基準實作。

交付：

請確定針對所有受影響的系統適當地套用管理基準。

支援交付專案完成的指引：

• 請確定所有工作負載和資源都遵循 適當的命名和標記慣例。 使用 Azure 原則 強制執行標記慣例，並特彆強調標記的嚴重性。
• 如果您不熟悉雲端治理，請使用治理方法建立 治理原則、流程和專業領域 。
• 如果您不熟悉成本管理專業領域，請遵循成本管理專業領域改進文章中的指引。 將焦點放在實作區段。

注意

與其他小組開始可靠性合作關係的步驟： 雲端採用生命週期中的各種決策可能會直接影響可靠性。 下列步驟概述在IT組合中提供一致可靠性所需的合作關係和支援工作。

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步驟 3：定義您的策略

策略性決策直接影響可靠性。 它們會隨著採用生命週期和長期作業而波及。 策略性明確可改善可靠性工作。

交付：

• 在策略和計劃範本中記錄動機、結果和業務理由。
• 確保管理基準提供符合雲端採用策略方向的操作支援。

支援交付專案完成的指引：

• 了解動機：重要的商務事件和一些移轉動機往往成本敏感。 這些領域可以增加所有後續工作的成本控制重要性。 透過移轉與創新或成長相關的其他前瞻性動機，可能更著重於頂級營收。 了解動機可協助您排定成本管理的優先順序。
• 業務成果：某些會計結果往往成本非常敏感。 當所需的結果對應至會計計量時，您應該儘早投資成本管理治理專業領域。
• 業務理由：業務理由可作為雲端採用整體財務計劃的高階檢視。 它可以是初始預算工作的良好來源。

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步驟 4：開發雲端採用方案

數字資產（或現有 IT 組合的分析）可協助您驗證業務理由。 它可以提供整體IT組合的精簡檢視。 採用計劃提供採用期間啟用時程表的明確性。

當您將採用計劃與數字資產分析一致時，您可以規劃未來的作業管理相依性。 了解採用計劃也會邀請雲端作業小組進入開發週期。 他們可以評估及規劃提供工作負載作業所需的管理基準的任何變更。

交付：

• 更新策略和計劃範本，以反映達成所需策略所需的變更。 記錄的變更可能包括：

  • 現有數位資產的評估。
  • 反映所需變更和相關工作的雲端採用方案。
  • 在計劃上傳遞所需的組織變更。
  • 規劃解決現有小組成功完成所需工作所需的技能。

• 請與治理小組合作，以配合成本模型和預測模型。 此程式包括透過量化分析開始優化支出的努力。

支援交付專案完成的指引：

• 收集清查：建立數據源，以在採用之前分析數字資產。
• 最佳做法：Azure Migrate：使用 Azure Migrate 收集清查。
• 累加式合理化：在累加式合理化期間，量化分析可以識別用於預算的雲端候選專案。
• 調整成本模型和預測模型：使用 Azure 成本管理 + 計費，藉由 建立預算來對齊成本和預測模型。
• 建置雲端採用方案：建置具有可採取動作工作負載、資產和時程表詳細數據的方案。

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步驟 5：實作登陸區域最佳做法

雲端採用架構的就緒方法著重於開發登陸區域，以裝載雲端中的工作負載。 在登陸區域實作期間，多個決策可能會影響作業。 請洽詢雲端作業小組，以協助檢閱登陸區域以取得作業改善。 另請參閱雲端治理小組，以瞭解可能會影響登陸區域設計的資源一致性原則和設計指導方針。

交付：

• 在短期採用方案中部署一或多個能夠裝載工作負載的登陸區域。
• 確定所有登陸區域都符合作業決策和資源一致性需求。

支援交付專案完成的指引：

• 改善登陸區域作業：改善指定登陸區域內作業的最佳做法。

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步驟 6：完成採用工作和變更的浪潮

長期作業可能會受到移轉與創新工作期間所做的決策影響。 在採用程式中保持一致一致，有助於消除生產版本的障礙。 它也會減少將新解決方案引入作業管理實務所需的工作。

交付：

• 使用資源一致性原則測試生產部署的操作整備程度。
• 驗證遵循資源一致性設計指導方針和作業需求。
• 記錄作業管理活頁簿中的任何進階作業需求。

支援交付專案完成的指引：

• 環境整備檢查清單
• 升級前檢查清單
• 生產版本檢查清單

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Value 語句

這些步驟可協助您實作所需的控件和程式，以確保企業和所有託管資源的可靠性。