Azure 虛擬桌面服務連線
重要
本內容適用於具有 Azure Resource Manager Azure 虛擬桌面物件的 Azure 虛擬桌面。 如果您使用不含 Azure Resource Manager 物件的 Azure 虛擬桌面 (傳統)，請參閱此文章。
使用此文章來解決 Azure 虛擬桌面用戶端連線的問題。
提供意見反應
您可以在 Azure 虛擬桌面技術社群提供意見反應，並與產品小組和其他活躍的社群成員一起討論 Azure 虛擬桌面服務。
使用者連線，但未顯示任何內容 (沒有摘要)
使用者可以啟動遠端桌面用戶端，而且能夠進行驗證，不過使用者在 Web 探索摘要中看不到任何圖示。
使用下列命令列，確認已將回報問題的使用者指派給應用程式群組：
Get-AzRoleAssignment -SignInName <userupn>確認使用者是以正確的認證進行登入。
如果正在使用 Web 用戶端，請確認沒有任何快取的認證問題。
如果使用者是 Microsoft Entra 使用者群組的一部分，請確定使用者群組是安全性群組，而不是通訊群組。 Azure 虛擬桌面不支援 Microsoft Entra 通訊群組。
使用者失去現有的摘要，而且系統不會顯示任何遠端資源 (沒有摘要)
在使用者將其訂用帳戶從某個 Microsoft Entra 租用戶移至另一個租用戶之後，通常會出現此錯誤。 因此，服務會失去其使用者指派的追蹤，因為這些指派仍然繫結至舊的 Microsoft Entra 租用戶。
若要解決此問題，您只需要將使用者重新指派給其應用程式群組。
如果 CSP 提供者已建立訂用帳戶，然後轉移給客戶，也可能會發生此情況。 若要解決此問題，請重新註冊資源提供者。
- 登入 Azure 入口網站。
- 移至 [訂用帳戶]，然後選取您的訂用帳戶。
- 在頁面左側的功能表中，選取 [資源提供者]。
- 尋找並選取 [Microsoft.DesktopVirtualization]，然後選取 [重新註冊]。
下一步
- 如需 Azure 虛擬桌面疑難排解與升級追蹤的概觀，請參閱疑難排解概觀、意見反應與支援。
- 若要針對在 Azure 虛擬桌面環境中建立 Azure 虛擬桌面環境和主機集區時的問題進行疑難排解，請參閱環境和主機集區建立。
- 若要針對在 Azure 虛擬桌面中設定虛擬機器 (VM) 時的問題進行疑難排解，請參閱工作階段主機虛擬機器設定。
- 若要針對與 Azure 虛擬桌面代理程式或工作階段連線相關的問題進行疑難排解，請參閱針對常見的 Azure 虛擬桌面代理程式問題進行疑難排解。
- 若要針對使用 PowerShell 搭配 Azure 虛擬桌面時的問題進行疑難排解，請參閱 Azure 虛擬桌面 PowerShell。
- 若要完成疑難排解教學課程，請參閱教學課程：針對 Resource Manager 範本部署進行疑難排解。