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FinOps 架構

瞭解 FinOps Framework 是什麼，以及如何使用它來加速成本管理和優化目標。

FinOps Foundation 所 FinOps Framework 是一組完整的最佳做法和原則。 它提供一種結構化的方法，來推行 FinOps 文化，以：

  • 協助組織更有效率地管理其雲端成本
  • 將雲端支出與商務目標保持一致
  • 從其雲端基礎結構提升商業價值

Microsoft的指引主要是基於 FinOps Framework，再加上從我們龐大的 Microsoft 雲端客戶和合作夥伴生態系統中學到的經驗進行了一些增強。 這些延伸模組會完全對應回 FinOps Framework 概念，並旨在為 Microsoft雲端客戶和合作夥伴提供更針對性、可採取動作的指引。 我們正與 FinOps Foundation 合作，將集體學習納入 FinOps 架構。

在接下來的幾節中，我們將討論 FinOps Framework 的基本概念：

  • 應當指導您 FinOps 工作的 原則。
  • 套用 FinOps 概念的範圍。
  • 需要參與的 利害關係人。
  • 您反覆穿越的 生命週期。
  • 能力 在整個生命週期內由您與利害關係人共同實作。
  • 您用來隨時間測量成長的成熟度模型 。

原則

在深入探索 FinOps 之前，請務必瞭解應引導您 FinOps 工作的核心原則。 FinOps 社群藉由運用其集體經驗來開發原則，以協助您建立共用責任和透明度的文化。

  • Teams 需要共同作業 – 在提升成本效益、優化流程和做出成本決策方面，跨越可能不常密切合作的小組建立共同的關注焦點。
  • 商業價值驅動技術決策 – 平衡成本決策與商業優勢，包括品質、速度和商務功能。
  • 每個人都會取得其技術使用量的擁有權 – 分散雲端資源使用量和優化決策，並推動技術小組考慮成本和運行時間與效能。
  • FinOps 數據應可存取、及時且準確 – 快速提供清楚的使用量和成本數據給正確的人員，以啟用提示決策和預測。
  • 應集中啟用 FinOps – 集中管理 FinOps 做法，以進行一致性、自動化和速率交涉。
  • 採用雲端的可變成本模型 – 針對雲端使用量和優化持續進行小幅調整。

如需 FinOps 原則的詳細資訊，包括專家的秘訣，請參閱使用 Azure FinOps – 透過組織和文化一致性將 FinOps 帶入生活。


範圍

FinOps 範圍在概念上代表您套用 FinOps 工作的界限。 您的範圍指出小組所涵蓋責任的使用、支出和永續性管理區域。 此責任領域也可以識別涉及哪些角色，以及哪些功能適用。 您的小組範圍通常是由您的組織的戰略目標和營運需求所定義，並與其保持一致。

FinOps 工作的範圍或責任範圍可能涵蓋多種技術和平臺。 可能屬於您範圍之一部分的範例包括，但不限於：

  • 公用、私人和混合式雲端。
  • 數據中心。
  • 第三方提供者提供的雲端式服務（通常稱為「SaaS 提供者」）。
  • 專業服務，例如諮詢和培訓。

如果您只專注於單一技術或甚至服務，您的範圍也可能是其中一部分。 例如，僅管理 SQL 資料庫的小組可能擁有比管理全球多國公司網路基礎結構的小組要小一點的責任範圍。

最後，範圍代表您的小組負責管理或支持的內容，這會影響：

  • 您需要知道的事項。
  • 您可能需要套用的標準和程式，以建立一致的執行和治理。
  • 關鍵績效指標（KPI）及衡量標準，您需要以此衡量成功。
  • 在您的組織內，您應該設定何種層級作為目標並預期達到的採用程度。
  • 如果以及如何自動化工作和流程，以提高目標達成的效率。

您的範圍是根據貴組織的商務和技術需求和策略來決定，以協助有效執行 FinOps 實務，以達成您的 FinOps 目標。


利害關係人

FinOps 需要涉及各種項目關係人（或角色）的整體和跨功能方法。 他們有不同的角色、責任，以及影響其使用方式及優化雲端資源和成本的觀點。 熟悉每個角色，並識別您組織內的項目關係人。 有效的 FinOps 計劃需要所有項目關係人的共同作業：

  • 核心項目關係人：
    • 採購 – 來源和購買必要資源、交涉合約和管理廠商關係。
    • Finance – 準確預算、預測和報告雲端成本。
    • 領導 – 應用雲端的優勢，以最大化商業價值。
    • 企業主 – 推動策略性決策、預算，以及瞭解營運決策的財務影響。
    • 產品擁有者 – 定義並設定產品待辦專案優先順序，使其符合使用者需求和商業價值。
    • 工程小組 – 提供高品質、符合成本效益的服務。
    • FinOps 從業者 – 教育、標準化及推廣 FinOps 最佳做法。
  • 相關利益關係人：
    • 永續性從業者 – 管理和減少雲端資源的環境影響。
    • ITFM/TBM 小組 （資訊技術財務管理/技術商務管理） – 雲端基礎結構和服務以外的成本管理。
    • ITSM/ITIL 小組 （資訊技術服務管理/資訊技術基礎結構連結庫） – 讓 IT 服務符合業務需求，並提供/支援符合商務目標的 IT 服務。
    • ITAM 小組 （資訊技術資產管理） – 管理和優化軟體與硬體資產的購買、部署、維護、使用率和處置。
    • 安全性小組 – 確保雲端作業和系統遵守組織安全性標準和原則。

生命週期

FinOps 是反覆的階層式程式。 每個小組都會以自己的步調循環推進 FinOps 生命週期，並與在組織各個領域活躍的小組合作。

FinOps Framework 會定義具有三個階段的簡單生命週期：

  • 通知 – 透過分配、基準測試、預算和預測來提高成本透明度，並創造共同責任感。
  • 優化 – 藉由實作各種優化策略來減少雲端浪費並改善雲端效率。
  • 運作 – 定義、追蹤及監控符合雲端和商業目標的關鍵績效指標和治理政策。

能力

FinOps Framework 包含的功能涵蓋執行 FinOps 工作及管理 FinOps 練習所需的所有功能。 能力會根據其目標，被組織成一組相關的領域。 每個功能都會定義活動的功能區域，以及一組支援 FinOps 做法的工作。


成熟度模型

隨著小組逐步完成 FinOps 生命週期，他們自然會學習並成長，並在每次反覆項目中開發更成熟的做法。 和 FinOps 生命週期一樣，每個小組都會根據其經驗和重點領域，處於不同的成熟度層級。

FinOps Framework 定義了一個簡單的匍匐Walk-Run 成熟度模型，但事實是成熟度更為複雜且細緻。 我們認為，除了專注於全球成熟度層級，更重要的是識別和評估每個領域的目標進度。 概括而言，您將：

  1. 識別您企業最重要的功能。
  2. 定義每個小組對於每個已識別功能具有知識、程式、成功計量、組織一致性和自動化的重要性。
  3. 根據定義的目標，評估每個小組目前的知識、程式、成功計量、組織一致性和自動化層級。
  4. 識別每個小組可採取的步驟，以改善每個功能的成熟度。
  5. 設定定期檢查以監控進度，並每隔 3 到 6 個月重新評估一次成熟度。

在 FinOps Foundation 獲取更多資訊

FinOps Foundation 提供許多資源，可協助您學習及實作 FinOps。 加入 FinOps 社群、探索訓練和認證計畫、參與社群工作組等等。 如需 FinOps 的詳細資訊，包括實用的劇本，請參閱 FinOps Framework 檔案。


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