管理Microsoft 365 Copilot 聊天室

2025-06-17

Microsoft 365 Copilot 聊天室資格

Copilot 具有下列其中一個授權的 Entra 帳戶用戶可免費使用聊天：

Microsoft 365 A1/A3/A5 (包括學生的MA3/MA5、教職員用MA3/MA5和MA3/MA5學生使用權益)
Microsoft 365 商務基本版/商務 Standard/商務進階版
Microsoft 365 E3/E5
Microsoft 365 F1/F3
Microsoft Teams/Teams Enterprise/Teams 基本版/Teams 會議室
Office 365 A1/A1 Plus/A3/A5
Office 365 E1/E1 Plus/E3/E5
Office 365 F3

上述指定為「 (無 Teams) 」和「EEA (無 Teams) 」的授權版本也包含在內。

注意

Copilot 在 2025 年年中，具有下列其中一個授權的美國政府 GCC M 和 DoD 客戶可使用聊天：

Microsoft 365 F1、F3、G3 或 G5
Office 365 F1、F3、G3 或 G5

GCC High 的可用性已規劃為日後。

18 以下的學生尚未符合資格。若要 Copilot 為 18 歲及以上的學生提供聊天存取權，系統管理員必須調整使用者配置檔。請參閱在 Microsoft Entra 中使用年齡群組和同意提供的欄位提升使用者管理。

如果您是有權修改租用戶成員之 EDU 分類的系統管理員，您可以使用 PowerShell 腳本來進行。在Microsoft下載中心，取得 Copilot for Education 控件。

聊天的 Copilot 釘選設定

若要確保組織中的人員可以輕鬆存取 Copilot 聊天，並可受益於其安全性和體驗更新，建議您的使用者已將Microsoft 365 Copilot 聊天釘選到其導覽列。如果 Copilot 已釘選 Chat，則會出現在Microsoft 365 Copilot 應用程式中， (先前是Microsoft 365 應用程式) 、Teams，以及跨 Web、桌面和行動裝置的 Outlook。 Copilot在其他Microsoft 365 應用程式中，例如 Word、Excel 和 PowerPoint 需要Microsoft 365 Copilot 授權。

Copilot 對於具有Microsoft 365 Copilot 授權的使用者，聊天預設會釘選在Web和桌面上。在 2025 年年中，美國政府 GCC M 和 DoD 客戶預設會提供此功能並加以釘選。

Copilot 聊天現在預設會釘選在 Microsoft 365 Copilot 應用程式、Teams 和 Outlook 的導覽列中，適用於大部分符合 Copilot 網路、行動和桌面聊天資格的使用者。

如果您先前在 Microsoft 365 系統管理中心中選取了 [不要釘選Copilot到導覽列]，並取消核取 [允許使用者被詢問是否要釘選] 選項，則您的設定設定為 [不要釘選]，而且您的使用者仍然不會Copilot釘選在其導覽列中。此外，如果系統管理員將設定切換為 [不要釘選]，則 Copilot 會接受該選擇。如果使用者在其導覽列中看到 Copilot 釘選，並選擇取消釘選它， Copilot 請在未來的會話中遵守該選擇。

注意

從 2025 年 7 月開始，隨著時間推出，Copilot Chat 將可在其他Microsoft 365 應用程式中使用，例如 Word、Excel、PowerPoint 等等。屆時，[釘選 Microsoft 365 Copilot Chat] 設定將會展開，以在所有可用的 Microsoft 365 應用程式中管理 Copilot Chat。

您可以在 [控制系統] 頁面上的 [設定] 下Copilot找到變更聊天釘選設定Copilot的選項 Microsoft 365 系統管理中心。 (需要) 的全域管理員或 AI 管理員許可權。

系統管理員可以隨時變更Microsoft 365 Copilot 聊天釘選設定。變更最多需要 48 小時才會生效。

為您的使用者取得更多詳細 how to manage the pinning settings of Microsoft 365 Copilot Chat 數據。

注意

如果釘選設定為 [不要釘選Copilot到導覽列]，使用者將不會在 Microsoft 365 Copilot 應用程式中看到Copilot，也無法在該處取得它。它也不會釘選在Teams和 Outlook 中，但除非系統管理員特別限制這些介面中的存取權，否則使用者仍然可以在該處取得它。深入瞭解 removing access to Copilot Chat。

系統管理員也可以透過 Teams 系統管理中心，變更Microsoft Teams 中使用者的聊天釘選設定 Copilot ：將釘選應用程式中的 Chat 應用程式設定原則 Copilot 指派給具有 Entra 帳戶的使用者。深入瞭解如何透過應用程式設定原則變更 Teams 中的釘選設定。就像在 Teams 中釘選任何其他應用程式一樣，如果您已移轉至該應用程式，也必須透過應用程式許可權原則或以應用程式為中心的管理來允許這些使用者使用 Copilot Chat。

在聊天中 Copilot 管理 Web 搜尋查詢

為了協助改善回應品質， Copilot 聊天可以使用傳送至 Bing 搜尋服務的 Web 搜尋查詢，從網路取得最新資訊中的接地回應。深入了解產生的 Web 搜尋查詢在聊天中的 Copilot 運作方式。

您可以使用雲端原則服務中Copilot針對 Microsoft 365 提供的允許 Web 搜尋原則來管理聊天中的 Web 搜尋Copilot。在 Microsoft 365 系統管理中心中，[Copilot 控制系統] 頁面的 [設定] 區段中也可以使用 [在 Copilot 中允許 Web 搜尋] 原則。此原則允許在租用戶層級管理 Web 搜尋，並在租使用者有特殊需求時，為特定群組和使用者提供修改的彈性。 [在原則中Copilot允許 Web 搜尋] 也可讓您管理具有 Microsoft 365 Copilot 授權之使用者的 Web 搜尋。

如果您未設定 [在原則中Copilot允許 Web 搜尋]，除非您將 [允許在 Office 中使用其他選擇性聯機體驗] 原則設定為 [停用]，否則預設會在 Microsoft 365 Copilot 和 Copilot Chat 中為使用者提供 Web 搜尋。但關閉選擇性連線體驗會限制Microsoft 365 Copilot 聊天、Microsoft 365 Copilot，以及跨 Microsoft 365 的多個體驗。

如需在原則 中允許 Web 搜尋的 Copilot 詳細資訊，請參閱 Data, privacy, and security for web queries in Microsoft 365 Copilot and Microsoft 365 Copilot Chat。

注意

如果您在 Microsoft 365 Copilot Chat 中關閉 Web 搜尋，Web 查詢不會傳送至 Bing 搜尋服務，而 Copilot Chat 只會使用基礎大型語言模型 (LLM) 來產生回應。

網路需求

Copilot 聊天可讓 AI 案例存取 Web，因此可能需要連線到網域) (特定網路端點。若 Copilot 要讓聊天能夠運作，您必須允許列出下列IP：

*.cloud.microsoft
*.office.net
*.office.com
*.microsoft365.com
m365copilot.com
admin.microsoft.com
browser.events.data.microsoft.com
browser.pipe.aria.microsoft.com
copilotstudio.microsoft.com
login.microsoftonline.com
config.edge.skype.com
graph.microsoft.com
建立映像所需的 designer.microsoft.com ()
允許 WebSocket 連線 substrate.office.com:443

若 Copilot 要讓 Edge 中的聊天能夠運作，您必須將下列 IP 列入允許清單：

*.bing.com
*.bing.net
login.live.com

Microsoft 365 Copilot 會在使用 Microsoft 365 應用程式時新增產生的 AI 功能。因此，它必須使用Microsoft 365 應用程式使用的相同網路連線和端點。

請參閱 Microsoft 365 Copilot的網路需求完整檔，其中提供組織網路不應封鎖的網域和 WebSocket (WSS) 完整清單。

Copilot 聊天使用量報告

Microsoft 365 Copilot 聊天室使用量儀錶板可讓您深入瞭解Microsoft 365 Copilot 聊天的作用中使用方式。系統管理員可以在特定應用程式中產生作用中用戶總數、每日平均作用中使用者，以及作用中聊天用戶的報告 Copilot 。瞭解如何取得 Microsoft 365 Copilot 聊天室使用量儀錶板，以及如何在系統管理中心Microsoft 365 報告的檔中使用它。

如何確保使用者存取 Copilot 聊天

自 2025 年 1 月起， Copilot 工作和個人使用體驗不再共用相同的名稱：

Microsoft 365 Copilot 聊天 (接在 Web) ，Microsoft 365 Copilot (以 Web 和工作數據) 為基礎，適用於工作和教育
Copilot Microsoft適用於個人用途

除了 Microsoft Edge) 以外，這些體驗是由其本身唯一的進入點 (來存取。

若要了解使用者可以存取每個不同體驗的位置，請參閱下表：

位置	個人用途	工作或教育
	Copilot Microsoft (以個人帳戶登入未經驗證/登入)	Copilot 使用 Entra 帳戶登入 (聊天) 或 Microsoft 365 Copilot
Copilot.microsoft.com	是	否
Bing.com/chat	是	否
Copilot Microsoft應用程式 (行動裝置版、桌面版/Windows)	是	否
M365copilot.com	否	是
Copilot.cloud.microsoft	否	是
Microsoft 365 Copilot 應用程式 (Web、桌面/Windows、行動裝置)	否	是
Microsoft Edge	是	是

注意

Copilot 在 Windows (Copilot 已透過最近的 Windows 更新移除提要欄位體驗) 。使用Microsoft 365 Copilot 應用程式 (先前Microsoft 365 應用程式) 來存取 Copilot Chat。

若要確保您的使用者存取 Copilot 聊天 (工作與教育) ，請指示他們從數據表中「工作和教育」底下所指出的位置存取。

若要防止存取Microsoft Copilot (個人使用) ，請封鎖存取數據表中「個人用途」下所指出的位置。此外，您可以管理使用者是否可以使用個人帳戶 (MSA) 登入 Microsoft 365 應用程式。若要使用 MSA) (個人帳戶來管理使用者登入 Microsoft 365 應用程式，請使用租使用者限制 V2。

在Edge中管理 Copilot 聊天

當使用者使用其 Entra 帳戶登入時，可以透過 Edge 瀏覽器 UI 中的圖示來存取CopilotCopilot聊天。

用戶可以藉由移至 [Edge > 設定 > ] 提要字段 >CopilotMicrosoft，然後開啟或關閉 [允許Microsoft存取頁面內容] 切換來修改此許可權。您可以在 Microsoft 365 系統管理中心中 [控制系統] 頁面的 Copilot [設定] 區段中取得 In Edge 原則的其他進入點Copilot，其中可以管理組策略。

系統管理員可以使用多個組策略設定來管理Edge提要字段中聊天的行為 Copilot ：

若要允許或封鎖 Copilot Edge中的聊天使用瀏覽內容，請使用 EdgeEntraCopilotPageContext 原則。此原則可防止 Copilot 聊天在編寫提示的回應時使用網頁或 PDF 內容。
若要完全停 Copilot 用 Edge 中的聊天，請使用 HubsSidebarEnabled 原則。封鎖 Copilot Edge中的聊天會自動封鎖啟用所有Edge提要字段應用程式。
若要在使用者於Edge工作配置檔中使用其個人 MSA Bing 帳戶登入時，允許或封鎖 Copilot Edge中的聊天使用瀏覽內容，請使用 CopilotPageContext 原則。此原則可防止Microsoft Copilot (個人使用) 在編寫提示的回應時，使用網頁或 PDF 內容。

對應金 Copilot 鑰

金 Copilot 鑰是在 2024 年導入到某些電腦鍵盤。它原本是要在 Windows 中叫 Copilot 用，但當我們在 Windows 上發展Microsoft Copilot 體驗以更妥善地處理您的意見反應和需求時，此使用方式會轉移。

如先前所分享， Copilot Windows 中已移除，且Microsoft Copilot 應用程式現在僅適用於使用Microsoft帳戶進行驗證的個人使用者。 Microsoft 應用程式不適用於使用 Microsoft Entra Copilot 帳戶進行驗證的商業使用者。想要用於Copilot工作或教育的用戶可以在 Microsoft 365 Copilot 應用程式中存取Copilot聊天。透過這項變更，IT 系統管理員可能需要採取步驟，以確保使用 Microsoft Entra 帳戶進行驗證的員工可以透過Copilot密鑰存取 Copilot Microsoft 365 Copilot 應用程式中的聊天。

建議受控商業和教育組織重新對 Copilot 應密鑰，以叫用Microsoft 365 Copilot 應用程式，以簡化存取 Copilot 專為工作和教育而設計的聊天體驗。尋找如何 remap the Copilot key here的詳細指示。

管理 Copilot 網路、Microsoft 365 Copilot 應用程式和 Outlook 中的聊天

應用程式Copilot是整合式應用程式，可在 Microsoft 365 Copilot 應用程式中提供Copilot聊天， (Web、桌面、行動) 和 Outlook (Web、桌面、行動) 。它也支持 Copilot 網路上的聊天。系統管理員可以在 Microsoft 365 系統管理中心 (MAC) 中，針對整合式應用程式的使用者或使用者群組，在應用程式市集中部署Copilot或管理其可用性。

深入瞭解 Teams 應用程式如何擴充至 Outlook 和 Microsoft 365 應用程式，以及如何從 Microsoft 365 系統管理中心中的整合式應用程式進行管理。

若要管理 Copilot 應用程式的可用性，請從 Microsoft 365 系統管理中心中的[整合式應用程式] 中選Copilot取。然後，選取 [組織中的所有使用者都可以安裝]，或選取 [組織中的特定使用者/群組可以安裝]，並指定應具有存取權的使用者或使用者群組。

注意

在整合式應用程式中關閉 [讓使用者存取您租使用者中的Microsoft應用程式] 設定，將不會關閉Copilot應用程式。您必須使用上述步驟直接管理 Copilot 應用程式。

注意

Copilot透過整合式應用程式封鎖應用程式是所有使用者的全租使用者控制，包括指派Microsoft 365 Copilot 授權的使用者。使用此控件會封鎖 Copilot Microsoft 365 Copilot 應用程式和 Outlook 中的應用程式，也會封鎖所有使用者對網路聊天的存取 Copilot 。若只要針對沒有 Microsoft 365 Copilot 授權的使用者移除應用程式的存取權Copilot，同時為具有 Microsoft 365 Copilot 授權的使用者維護它，請參閱 Removing access to Copilot Chat。

在 Teams 中管理 Copilot 聊天

系統管理員可以透過 Copilot Teams系統管理中心的應用程式來管理 Copilot Teams中的聊天。和所有其他 Teams 應用程式一樣，系統管理員會在 Teams 中為具有或不具授權的使用者管理單 Copilot 一應用程式。若要管理Microsoft 365 Copilot 聊天，您應該管理沒有Microsoft 365 Copilot 授權的使用者。對於擁有 Microsoft 365 Copilot 授權的使用者，您應該確認他們已獲指派應用程式的存取權。

系統管理員可以管理Microsoft 365 Copilot 聊天的存取和釘選。請參閱如何管理應用程式存取與 how to pin Microsoft 365 Copilot Chat to the navigation bar。

拿掉對聊天的 Copilot 存取

如果您想要防止使用者存取Microsoft 365 Copilot 聊天，請遵循下列步驟：

取消釘選 Copilot 聊天和封鎖 Web 存取：根據預設，大部分的用戶都會 Copilot 在 Microsoft 365 Copilot 應用程式、Teams 和 Outlook 中釘選聊天。它仍會針對具有 Microsoft 365 Copilot 授權的使用者固定。從 2025 年 7 月開始，其餘Microsoft 365 應用程式中的大部分用戶預設也會釘選 Copilot Chat，例如 Word、Excel、PowerPoint、OneDrive 等等。

若要變更釘選設定，請使用在 Microsoft 365 系統管理中心 (MAC) 的 [控制系統] 頁面上的 Copilot [設定] 下找到的控件。選取 [不要將 365 Copilot 聊天Microsoft釘選到導覽列。」深入瞭解 pinning Microsoft 365 Copilot Chat。 (美國政府 GCC M 和 DoD 客戶的注意事項：當聊天可供您的使用者使用時 Copilot ，預設會釘選。若要變更美國政府客戶的釘選設定，請使用步驟 2 中所述的整合式應用程式控件—修改 Microsoft 365 的雲端原則服務不會影響導覽列中的可見度 Copilot 。)

具有 Microsoft 365 Copilot 授權的使用者可以從 copilot.cloud.microsoft 存取 Copilot Chat，即使未釘選到 Microsoft 365 應用程式也一樣。若要 Copilot 封鎖從 copilot.cloud.microsoft 存取聊天，請使用公司 Proxy。如果您透過 Microsoft 365 系統管理中心 (MAC) 中的整合式應用程式入口網站來管理Copilot應用程式，則不需要此步驟，如步驟 2 所述。

注意

系統管理員可以透過 Microsoft 365 系統管理中心 (MAC) 中的整合式應用程式入口網站，在 Web 和桌面上管理 Microsoft 365 Copilot 應用程式。在行動裝置上封鎖 Copilot Chat的整合式應用程式控制項將於 2025 年稍後完成推出。
Microsoft 365 Copilot 應用程式和 Outlook：此Copilot應用程式是整合式應用程式，可在Microsoft 365 Copilot 應用程式中提供Copilot聊天， (Web、桌面和行動裝置) ，以及 Outlook (Web、桌面和行動裝置) 。它也支持 Copilot 網路上的聊天。您可以透過 Microsoft 365 系統管理中心 (Copilot MAC) 中的整合式應用程式入口網站來管理這些表面的應用程式。

若要 Copilot 防止未經授權的使用者，包括美國政府客戶存取應用程式，請勿將應用程式部署 Copilot 給這些使用者。若要防止 Copilot 未授權使用者在 App Store 中使用應用程式，請選取 [組織中的特定使用者/群組可以安裝]。然後建立使用者群組，或套用現有群組，其中只有Microsoft 365 個 Copilot 授權使用者。這會讓 Copilot 未授權的使用者無法使用應用程式，同時讓授權使用者可以使用它。深入瞭解這些 Controls for managing Teams apps that work on Outlook and the Microsoft 365 Copilot app。

注意

如果您使用整合式應用程控來封鎖 Copilot 應用程式，您將會封鎖 Copilot 整個Microsoft 365 Copilot 應用程式、Outlook 和 Web 的應用程式租使用者，包括指派Microsoft 365 Copilot 授權的使用者。
Teams：只允許在 Teams 中為獲指派 Microsoft 365 Copilot 授權的使用者 Copilot 應用程式，這可確保您的授權使用者能夠繼續存取 Copilot Chat。不允許沒有授權的使用者使用。深入瞭解如何允許使用者存取 Microsoft Teams 中的應用程式。請勿為沒有 Microsoft 365 Copilot 授權的使用者釘選應用程式設定原則中的 Copilot 應用程式。即使您在 Microsoft 365 系統管理中心的 [Copilot] 頁面的 [設定] 中選取了 [不要將 Microsoft 365 Copilot Chat 釘選到導覽列]，還是需要這麼做。
Microsoft Edge：使用 EdgeSidebarAppUrlHostBlockList 原則來控制哪些提要字段應用程式，包括 Copilot Chat，會封鎖 (除了搜尋應用程式) 。

您可以在 edge://sidebar-internals 找到這些 URL。提要字段內部 JSON 檔案包含內建提要字段應用程式的指令清單，包括每個應用程式的「target」：{“url”： “xyz”} 參數。您可以使用這些值來設定原則。

新增聊天的建議安全性 Copilot 保護

Microsoft可協助您準備 AI 工具和隨附，同時建立強大的安全性保護基礎。 AI 的安全性建議是以零信任為基礎，這是一種業界標準的安全性架構。遵循這些建議，您會同時建置零信任基礎。

將聊天簡介 Copilot 至您的環境，可讓您針對 Web 接地提示調整安全性保護。其中包括用戶帳戶、裝置和一些應用程式數據的保護。如需詳細資訊，請參閱 Apply principles of Zero Trust to Microsoft Copilot Chat。

介紹 Copilot 您的環境可讓您採取分段方法，從使用聊天的 Web 接地提示 Copilot 保護開始，並針對Microsoft 365 圖形接地提示提供保護。以安全性工具所提供數據為基礎的提示防護 (安全 Copilot 性) 著重於調整最低許可權做法和強化威脅防護。如需詳細資訊，請參閱使用零信任安全性來準備 AI 隨附，包括Microsoft機。

共用方式為