適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 需求
適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 與 Microsoft 365 Apps 的整合可讓 Copilot 體驗在個別應用程式內進行,例如 Word、PowerPoint、Teams、Excel、Outlook 等等。 由於這項整合,使用 Copilot for Microsoft 365 的需求與使用 Microsoft 365 Apps 的需求幾乎完全相同。
必要條件
以下是針對 Microsoft 365 使用 Copilot 的必要條件。 適用於 Microsoft 365 的 Copilot 需要使用者指派必要條件基底授權。 您可以在 授權需求 一節或 適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 服務描述指南 中找到合格的基底授權清單。
Microsoft 365 Apps
必須部署 Microsoft 365 Apps。 使用 Microsoft 365 系統管理中心中的Microsoft 365 Apps 設定指南 來部署至您的使用者。
注意事項
- 若要讓 Copilot 在 Word Online、Excel Online 和 PowerPoint Online 中運作,您必須啟用協力廠商 Cookie。
- 檢閱您的 Microsoft 365 Apps 隱私權設定,因為這些設定可能會影響適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 功能的可用性。 如需詳細資訊,請參閱 適用於 Microsoft 365 的 Copilot 和連線體驗的原則設定。
- 針對 Microsoft 365 Apps 企業版使用裝置型授權時,無法使用 Copilot。
Microsoft Entra ID
使用者必須具有 Microsoft Entra ID(先前為 Azure Active Directory) 帳戶。 您可以使用 Microsoft 365 系統管理中心中的上線精靈 來新增或同步使用者。
Microsoft OneDrive
適用於 Microsoft 365 的 Copilot 中的某些功能,例如檔還原和 OneDrive 管理,需要使用者擁有 OneDrive 帳戶。 您可以使用 Microsoft 365 系統管理中心中的OneDrive 安裝指南,為您的使用者啟用 OneDrive。
Microsoft Outlook
適用於 Microsoft 365 的 Copilot 適用於傳統 Outlook,以及適用於 Windows 和 Mac) 的新 Outlook (。 使用者可以在現有的 Outlook 用戶端中選取 [試用新的 Outlook],以切換至新的 Outlook。
重要事項
只有 Exchange Online 上裝載的主要信箱才支援適用於 Microsoft 365 的 Copilot。 它無法在使用者的封存信箱、群組信箱,或他們可存取的共用和委派信箱上使用。
Microsoft Teams
您可以使用 Microsoft 365 系統管理中心中的Microsoft Teams 設定指南,來設定熱門的 Teams 設定,包括外部存取、來賓存取、小組建立權限等等。 Teams 中的 Copilot 可在 Windows、Mac、Web、Android 和 iOS 上使用。
若要讓 Teams 中的 Copilot 在會議結束後參考會議內容,必須啟用謄寫或會議錄製。 若要深入瞭解如何設定謄寫和錄製,請參閱 設定 Teams 會議的謄寫和輔助字幕 和 Teams 會議錄製。
Microsoft Teams 電話
Teams 電話 中的 Copilot 支援電腦音訊 (VOIP) 和公用交換電話網路 (PSTN) 通話。 如需 VoIP 通話的支援,您需要適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 授權。 若要針對 PSTN 通話使用 Copilot,除了適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 授權之外,您還需要 Teams 電話授權和通話方案。
若要啟用 Teams 電話中的 Copilot,您必須開啟轉譯或錄製功能。 針對 VoIP 呼叫端,所有參與者都會看到正在轉譯或錄製通話的通知。 針對 PSTN 呼叫端,所有參與者都會聽到正在錄製通話的公告。
Microsoft Loop
若要搭配使用 Copilot for Microsoft 365 與 Microsoft 迴圈,您必須為您的租使用者啟用迴圈。 這可以在 [自訂] | [原則管理] 下的 [Microsoft 365 系統管理中心] 或 [Microsoft 365 Apps 系統管理中心] 完成。 如需詳細資訊,請參閱 在 Syntex 存放庫服務中管理 Loop 工作區 和 瞭解如何啟用 Microsoft Loop 應用程式,現在為公開預覽版。
Microsoft Whiteboard
若要搭配 Microsoft Whiteboard 使用 Microsoft 365 Copilot,您必須為租用戶啟用 Whiteboard。 若要深入瞭解 Microsoft Whiteboard,請參閱 管理貴組織的 Microsoft Whiteboard 存取權。
Office 功能更新工作
Word、PowerPoint、Excel 和 OneNote 等應用程式中的核心 Copilot 體驗需要 Office 功能更新工作才能正常運作。 應允許此工作依其一般排程執行,並允許存取所需的網路資源。
如需 Office 功能更新工作的詳細資訊,請參閱 Office 功能更新工作描述和常見問題。 如需應允許哪些網路資源的詳細資訊,請參閱 網路需求。
授權需求
適用於 Microsoft 365 的 Copilot 可做為附加方案,其中包含下列其中一個授權必要條件:
適用於商務和企業:
Microsoft 365 方案:
- Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 F1
- Microsoft 365 F3
- Microsoft 365 商務基本版
- Microsoft 365 商務進階版
- Microsoft 365 商務標準版
- Microsoft 365 Apps 商務版
- Microsoft 365 Apps 企業版
Office 365 方案:
- Office 365 E5
- Office 365 E3
- Office 365 E1
- Office 365 F3
Microsoft Teams 方案:
- Microsoft Teams 基本版
- Microsoft Teams 企業版
- Microsoft Teams EEA (歐洲經濟區)
Exchange 方案:
- Exchange Kiosk
- Exchange 方案 1
- Exchange 方案 2
SharePoint 方案:
- SharePoint 方案 1
- SharePoint 方案 2
商務用 OneDrive 方案:
- 商務用 OneDrive 方案 1
- 商務用 OneDrive 方案 2
Planner 和 Project 方案:
- Microsoft Planner 方案 1 (之前稱為 Project 方案 1)
- Microsoft Project 方案 3
- Microsoft Project 方案 5
- Microsoft Project Online 基本版
Visio 方案:
- Visio 方案 1
- Visio 方案 2
其他方案:
- Microsoft ClipChamp
適用於教職員和 18 歲以上之高等教育學生:
- Microsoft 365 A1*
- Microsoft 365 A3*
- Microsoft 365 A5*
- Office 365 A1*
- Office 365 A3*
- Office 365 A5*
*僅適用於教育解決方案註冊 (EES) 或雲端解決方案提供者 (CSP)。
您可以使用 Microsoft 365 系統管理員中心的 適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 設定指南,將必要的授權指派給使用者。 如需詳細資訊,請參閱 將授權指派給 Microsoft 365 系統管理中心中的使用者。
更新通道
適用於 Microsoft 365 的 Copilot 將遵循 Microsoft 365 Apps 的標準部署和更新做法,除了 Semi-Annual Enterprise 通道以外,所有更新通道都可使用。 預覽通道 (也稱為 Microsoft 365 測試人員) 包括目前通道 (預覽) 和 Beta 版通道。 生產通道包括目前通道和每月企業通道。
Copilot 於目前通道和每月企業通道中提供使用。 一如往常,預覽通道是向組織其餘部分推出之前,驗證產品的絕佳選項。 若要深入瞭解,請參閱 更新通道概觀 和 Microsoft 365 測試人員通道。
網路要求
Copilot 體驗與 Microsoft 365 應用程式緊密整合,且通常會使用與 Microsoft 365 應用程式相同的網路連線和端點。 因此,基準網路設定客戶應確保 Microsoft 365 端點不會在其環境中遭到封鎖,且網路設定會遵循 Microsoft 365 網路連線原則 和最佳做法。
除了 標準 Microsoft 365 網域和 IP 之外,還有一些 Copilot 案例可能需要連結的額外的網路端點 (網域),以啟用更豐富的整合 (例如網頁版 Copilot 體驗)。 客戶應確保導向這些網域的流量也不會被其網路解決方案封鎖:
- copilot.microsoft.com、*.copilot.microsoft.com
- *.bing.com、*.bingapis.com
- challenges.cloudflare.com
重要事項
數個 Copilot 整合依賴 WebSocket (WSS) 來提供簡化的使用者體驗。 某些客戶網路可能未設定為正確進行 WSS 連線處理,這可能會導致 Copilot 應用程式失敗。 影響 WSS 的一般網路設定包括:
- 網路周邊已封鎖 WSS 通訊協定
- 嘗試執行連線 TLS 檢查的網路裝置
- 強制執行積極連線逾時的 Proxy 伺服器
Microsoft 建議客戶確認其網路支援從執行 Microsoft 365 應用程式的使用者裝置到下列網域的完整 WSS 連線 (包括解決上述問題):
- Microsoft 365 Copilot 體驗 (企業版): *.cloud.microsoft、*.office.com
- 其他 Copilot 體驗 (包括取用者): *.bing.com、copilot.microsoft.com、*.copilot.microsoft.com
注意事項
有些客戶可能偏好使用端點的細微定義 (例如個別的 FQDN),而不是使用萬用字元來設定其網路設定。 不過,由於超大規模及其服務的動態本質,Microsoft 365 無法提供個別功能和案例所使用的特定 FQDN。 這樣做會導致無法管理的設定介面、持續的客戶網路變更和連線事件。 檢閱和實作建議的網路設定時,客戶應考慮所有 FQDN 和子網域,其中指定的萬用字元對於參考案例而言是功能必要項目。
未來,我們計劃將適用於 Microsoft 365 的 Copilot 體驗整合到 *.cloud.microsoft 網域底下,以便進一步簡化 Copilot 網路需求和相關聯的必要客戶網路設定。