Microsoft 365 Copilot 是 AI 支援的生產力工具,可與 Microsoft 365 Apps 整合。 這項整合可讓使用者在個別應用程式中使用 Copilot,例如 Word、PowerPoint、Teams、Excel、Outlook 等等。 Copilot 體驗的設計目的是要在使用者每天使用的應用程式中提供 AI 助理。
由於這項整合,Microsoft 365 Copilot 與您的 Microsoft 365 應用程式整合有一些應用程式和網路需求。 這些需求與使用 Microsoft 365 Apps 的需求幾乎完全相同。
作為 Microsoft 365 Copilot 採用的一部分,請務必設定允許應用程式整合的應用程式和網路需求。
本文列出在 Microsoft 365 應用程式中使用 Microsoft 365 Copilot 的Microsoft 365 應用程式和網路需求。
本文適用於:
- Microsoft 365 Copilot
必要條件
用戶必須獲指派Microsoft 365 授權。 您可以在 Microsoft 365 Copilot 授權選項或 Microsoft 365 Copilot服務描述指南中找到合格的基底授權清單。
用戶必須擁有 Microsoft Entra ID 帳戶。 您可以使用 Microsoft 365 系統管理中心 中的上線精靈來新增或同步使用者。
只有裝載於 Exchange Online 的主要信箱才支援 Microsoft 365 Copilot。
應用程式需求
Microsoft 365 Apps - 必須部署應用程式。 您可以使用 Microsoft 365 系統管理中心 中的 Microsoft 365 Apps 設定指南來部署至您的使用者。
注意事項
- 若要讓 Copilot 在 Word Online、Excel Online 和 PowerPoint Online 中運作,您必須啟用第三方 Cookie。
- 檢閱您的隱私權設定以取得 Microsoft 365 Apps。 這些設定可能會影響 Microsoft 365 Copilot 功能的可用性。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft 365 Copilot 和連線體驗的的隱私權控制。
- 使用裝置型授權進行 Microsoft 365 Apps 企業版 時,無法使用 Copilot。
Microsoft OneDrive - Microsoft 365 Copilot 中的某些功能,例如檔還原和 OneDrive 管理,需要使用者擁有 OneDrive 帳戶。 您可以使用 Microsoft 365 系統管理中心 中的 OneDrive 安裝指南,為您的使用者啟用 OneDrive。
Microsoft Outlook - Microsoft 365 Copilot 適用於 Windows 和 Mac) 的傳統 Outlook 和新的 Outlook (。 使用者可以在現有的 Outlook 用戶端中選取 [試用新的 Outlook],以切換至新的 Outlook。
重要事項
只有裝載於 Exchange Online 的主要信箱才支援 Microsoft 365 Copilot。 它不適用於使用者的封存信箱、群組信箱,或他們有權存取的共用和委派信箱。
Microsoft Teams - 您可以使用 Microsoft 365 系統管理中心 中的Microsoft Teams 設定指南來設定熱門的 Teams 設定,包括外部存取、來賓存取、小組建立許可權等等。 Teams 中的 Copilot 可在 Windows、Mac、Web、Android 和 iOS 上使用。
若要讓 Copilot in Teams 在會議結束後參考會議內容,請啟用轉譯或會議錄製。 若要深入瞭解如何設定謄寫和錄製,請參閱 設定 Teams 會議的謄寫和輔助字幕 和 Teams 會議錄製。
Microsoft Teams 電話 - Teams 電話 中的 Copilot 支援透過因特網通訊協定 (VOIP) 和公用電話交換網路 (PSTN) 通話。
- 如需 VoIP 呼叫的支援,您需要 Microsoft 365 Copilot 授權。
- 若要針對 PSTN 呼叫使用 Copilot,您需要 Teams 電話 授權、通話方案和 Microsoft 365 Copilot 授權。
- 若要啟用 Teams 電話中的 Copilot,您必須開啟轉譯或錄製功能。
針對 VoIP 呼叫端,所有參與者都會看到正在轉譯或錄製通話的通知。 對於 PSTN 呼叫端,所有參與者都會聽到正在錄製通話的公告。
Microsoft Loop - 若要搭配 Microsoft Loop 使用 Microsoft 365 Copilot,您必須為租用戶啟用 Loop。 您可以在 Microsoft 365 系統管理中心 或自定義 | 原則管理下的 Microsoft 365 Apps 系統管理中心啟用 Loop。
若要深入了解,請參閱:
Microsoft Whiteboard - 若要搭配Microsoft Whiteboard 使用 Microsoft 365 Copilot,您必須為租用戶啟用 Whiteboard。 若要深入瞭解 Microsoft Whiteboard,請參閱 管理貴組織的 Microsoft Whiteboard 存取權。
檢閱應用程式隱私權
檢閱您的Microsoft 365 應用程式隱私權設定。 Microsoft 365 應用程式中的隱私權設定可能會影響 Microsoft 365 Copilot 功能的可用性。 若要確保使用者可以存取 Copilot 功能,請檢閱您Microsoft 365 應用程式中的隱私權設定。
若要深入瞭解,請參閱連線體驗的 Microsoft 365 Copilot 和隱私權控制。
執行 Office 功能 匯報 工作
Word、PowerPoint、Excel 和 OneNote 等應用程式中的核心 Copilot 體驗需要 Office 功能更新工作才能正常運作。 應允許此工作依其一般排程執行,並允許存取所需的網路資源。
如需 Office 功能更新工作的詳細資訊,請參閱 Office 功能更新工作描述和常見問題。
如需應允許之網路資源的詳細資訊,請參閱本文) 中的 網路 需求 (。
網路要求
設定網路以進行 Microsoft 365 Copilot。 Copilot 體驗與 Microsoft 365 應用程式緊密整合,且通常會使用與 Microsoft 365 應用程式相同的網路連線和端點。
基準網路設定客戶應該:
- 請確定本節中列出的Microsoft 365 端點不會在其環境中遭到封鎖。
- 確認其網路設定遵循 Microsoft 365 網路連線原則和最佳做法。
✅ 網路端點需求:
允許下列網域的流量:
-
copilot.microsoft.com
,*.copilot.microsoft.com
-
*.bing.com
,*.bingapis.com
這些網路端點 (網域) 允許某些 Copilot 案例啟用更豐富的整合,例如 Web 的 Copilot 體驗。
-
✅ WebSocket (WSS) 通訊協定需求:
確認您的網路支援從執行 Microsoft 365 應用程式的使用者裝置到下列網域的完整 WSS 連線:
- Microsoft 365 Copilot 企業體驗:
*.cloud.microsoft
、*.office.com
- 其他 Copilot 體驗,包括取用者:
*.bing.com
、、copilot.microsoft.com
*.copilot.microsoft.com
數個 Copilot 整合依賴 WebSocket (WSS) 來提供簡化的使用者體驗。 某些客戶網路可能未設定為正確處理 WSS 連線,這可能會導致 Copilot 應用程式失敗。 影響 WSS 的一般網路設定包括:
- 網路周邊會封鎖 WSS 通訊協定
- 嘗試執行傳輸層安全性 (TLS) 連線檢查的網路裝置
- 強制執行積極連線逾時的 Proxy 伺服器
✅ FQDN 和子域:
某些組織可能會偏好使用細微的端點定義,例如個別 FQDN,而不是通配符來設定其網路設定。 由於超大規模資料庫及其服務的動態本質,Microsoft 365 無法提供個別功能和案例所使用的特定 FQDN。 這麼做會導致無法管理的設定介面、客戶網路的持續變更,以及連線事件。
當您檢閱並實作建議的網路設定時,請考慮指定通配符的所有 FQDN 和子域。 這些通配符包含參考案例所需的功能。
✅ cloud.microsoft 網域:
Microsoft計劃合併網域下Microsoft 365 的 *.cloud.microsoft
Copilot 體驗。 此外,可以進一步簡化 Copilot 網路需求和相關聯的必要客戶網路設定。
若要深入瞭解,請參閱 適用於 Microsoft 365 應用程式的 Unified cloud.microsoft 網域。