刪除通話錄音
注意
功能可用性資訊如下。
| Dynamics 365 Contact Center — 內嵌 | Dynamics 365 Contact Center — 獨立 | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| 否 | 是 | 是 |
您可以刪除不再需要的通話錄音。 若要刪除通話錄音，請執行下列步驟：
- 在 Dynamics 365 執行個體中，移至應用程式，然後選取功能表中顯示的進階尋找圖示。
- 在進階尋找頁面上，選取尋找下拉式清單中的錄製內容。 其他資訊：使用舊版進階尋找建立、編輯或儲存檢視表
- 選取所需的錄製內容。
- 選取刪除圖示。
或者，您也可以使用刪除要求，從 msdyn_ocrecording 實體中移除錄製。
您也可以大量刪除通話錄音。 其他資訊：大量刪除