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登入 Customer Service 全通路

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Customer Service 全通路提供一組展現 Dynamics 365 Customer Service Enterprise 強大威力的功能套件，讓組織可以立即與不同數位傳訊管道中的客戶進行聯繫和互動。 存取 Customer Service 全通路需要額外的授權。 如需詳細資訊，請參閱 Dynamics 365 Customer Service 定價概觀和 Dynamics 365 Customer Service 定價方案頁面。

重要

Customer Service 全通路 面向代理的應用程式已棄用，我們建議您開始使用 客戶服務 workspace。 在棄用 中 瞭解更多資訊。

登入 Customer Service 全通路

若要登入 Customer Service 全通路，請執行下列步驟：

  1. 移至 https://<orgURL>.dynamics.com/apps。

  2. 輸入您的使用者名稱和密碼。 應用程式頁面隨即出現。

  3. 選取客戶服務全通路應用程式。

    登入 Customer Service 全通路。

注意

如果您可以存取全通路，則可以在執行個體中看到 Customer Service 全通路應用程式。