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Microsoft 365 Copilot 概觀

  • 發行項

Microsoft 365 Copilot 是 AI 支援的生產力工具。

它提供即時智慧，可讓使用者更有效率地完成工作、提升生產力 & 技能，以及改善其整體工作體驗。 使用者會取得與其工作相關的內容，例如草稿、摘要和回答問題;全部都在其Microsoft 365 應用程式內的工作內容中。

Microsoft 365 Copilot：

  • 協調大型語言模型 (LLM) 。 LLM 是一種人工智慧 (AI) 演算法，可使用深度學習技術和數據集來瞭解、摘要、預測及產生內容。

    這些 LLM 包含預先定型的模型，例如產生預先定型的轉換器 (GPT) (，例如 GPT-4) ，其設計目的是要在這些工作中使用 Excel。

  • 使用 Microsoft Graph 中的內容，例如使用者有權存取的電子郵件、聊天和檔。

  • 與您每天使用的Microsoft 365 生產力應用程式配對，例如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等等。

若要深入了解，請參閱：

本文說明 Microsoft 365 Copilot 的運作方式、所使用的元件，以及 Microsoft 365 應用程式中的 Copilot 功能。

Microsoft 365 Copilot 的運作方式

下圖提供 Microsoft 365 Copilot 運作方式的視覺化呈現。

此圖顯示 Microsoft 365 Copilot元件之間的關聯性，例如 Microsoft Graph 和 LLM。

讓我們看看：

  1. Copilot 會收到使用者在 Microsoft 365 應用程式中的輸入提示，例如 Word 或 PowerPoint。

  2. Copilot 會使用 接地預先處理輸入提示。

    接地可改善提示的特性，並協助您取得與特定工作相關且可採取動作的答案。 提示可以包含輸入檔的文字或其他 Copilot 探索的內容。

    Copilot 只會存取個別用戶有權存取的數據，例如，現有Microsoft 365 角色型訪問控制。 Copilot 不會存取用戶沒有存取權的數據。

    若要深入瞭解，請參閱儲存的使用者與 Microsoft 365 Copilot 互動相關數據。

  3. Copilot 會將接地提示傳送至 LLM。 LLM 會使用提示來產生與使用者工作內容相關的回應。

  4. Copilot 會從 LLM 取得此回應並進行後續處理。

  5. 此後續處理包含對 Microsoft Graph、負責任 AI 檢查、安全性、合規性和隱私權檢閱，以及命令產生的更多基礎呼叫。

Copilot 會將回應傳回給應用程式，使用者可以在其中檢閱和評估回應。

使用者的提示和 Copilot 對該提示的回應是 互動的內容。 這些互動的記錄位於使用者的 Copilot 互動歷程記錄中。 因此，使用者可以檢閱並重複使用先前的提示。

Copilot 可與 Microsoft 365 應用程式、Graph 和 LLM 搭配使用

Copilot 具有智慧型手機功能、功能和提示。 這些功能旨在協助使用者在其Microsoft 365 應用程式內的工作內容。

Microsoft的 LLM 和其他元件一起運作。 它們可協助使用者安全地存取和使用具有 AI 技術功能的組織數據。 具體而言，Microsoft 365 Copilot 使用下列元件：

✅ Microsoft 365 應用程式

Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 和 Loop 等應用程式會與 Copilot 合作，以在其工作內容中支持使用者。 例如，Word 中的 Copilot 可協助使用者建立、瞭解及編輯檔。

如需詳細功能，請 參閱本文) 中Microsoft 365 應用程式 (的 Copilot 功能 。

✅ 圖形式聊天

透過以圖形為基礎的聊天，您可以草擬內容、檢閱您錯過的內容，以及使用開放式提示來取得問題的解答。 這項資訊會安全地放在您的工作數據中。

您可以在 Microsoft Teams、Microsoft365.com 和 copilot.microsoft.com 中使用以圖形為基礎的 Copilot。

✅ Microsoft圖形

Microsoft圖形包含用戶、活動和貴組織數據之間關聯性的相關信息。 Microsoft 圖形 API會將更多來自客戶訊號的內容帶入提示，例如來自電子郵件、聊天、檔和會議的資訊。

若要深入瞭解，請 參閱 Microsoft Graph 概觀 和 Microsoft Graph 中的主要服務和功能。

✅ 語意索引

語意索引是從 Microsoft Graph 中的內容產生。 它有助於建立使用者提示的內容相關回應。 它可讓組織搜尋數十億個向量 (特徵或屬性的數學表示法) 並傳回相關結果。

若要深入瞭解，請參閱 Copilot 的語意索引。

Microsoft 365 應用程式中的 Copilot 功能

Microsoft 365 生產力應用程式 (如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、迴圈等) 使用 Copilot，在其工作內容中支持使用者。

提示

若要了解使用者如何在 Microsoft 365 應用程式內使用 Copilot，包括範例提示，請參閱 Copilot Lab。

其中一些功能包括：

Microsoft 365 應用程式 功能
Word 草稿— 在新的或現有檔中產生具有和不格式化的文字。 Word 檔案也可用於接地數據。

聊天— 建立內容、摘要、詢問文件相關問題，以及執行淺色命令。
PowerPoint 草稿— 使用企業範本從提示或 Word 檔案建立新的簡報。 PowerPoint 檔案也可用於接地數據。

聊天— 摘要和 Q&A

淺色命令— 新增投影片、圖片，或進行全牌格式變更。
Excel 草稿— 取得有關電子錶格中數據之公式、圖表類型和深入解析的建議。
Loop 共同作業內容建立— 建立可透過直接編輯共同改善的內容。
Outlook 指導秘訣—取得清楚、情感、& 語調，以及改善的整體訊息評量和建議的指導秘訣和建議。

摘要： 摘要： 摘要電子郵件線程，以快速了解討論。

草稿— 從使用者已存取的其他電子郵件或內容提取Microsoft 365。
Teams 聊天— Copilot 最多可以在聊天中的最後一則訊息之前，匯總最多 30 天的聊天內容。

Copilot 只會使用單一聊天對話作為回應的來源內容。 它無法參考其他聊天或數據類型，例如會議文字記錄、電子郵件和檔案。 用戶可以選取預先撰寫的提示，或撰寫自己的問題。 回應包括可點選的引文，可將使用者導向至所使用的相關來源內容。

與 Copilot 的交談會在側邊面板中進行，並允許使用者複製並貼上。 當側邊面板關閉時，Copilot 交談會關閉。

會議— 使用者可以在相同租使用者內的會議或通話中叫用 Copilot。 Copilot 會即時使用文字記錄來回答用戶的問題。 它只會使用文字記錄，並知道輸入問題的使用者名稱。

用戶可以輸入任何問題或使用預先決定的提示。 Copilot 只會回答與文字記錄中的會議交談相關的問題。 用戶可以在會議結束後複製/貼上答案並存取 Copilot。

Copilot— 使用者可透過其Microsoft 365 圖形存取數據，並使用 LLM 功能。 使用 Active Directory 帳戶登入 Bing 時，可以在 Teams 中存取 Copilot。

通話— 自動化通話的重要系統管理工作，例如擷取關鍵點、工作擁有者和後續步驟。 它支援透過因特網通訊協定 (VoIP) 和公用電話交換網路 (PSTN) 通話。

Whiteboard— 使用自然語言來產生想法、將想法組織成主題、根據想法建立設計，以及摘要白板內容。
OneNote 草稿— 使用提示來草擬計劃、產生想法、建立清單，以及組織資訊，以協助您找出所需的專案。
表單 草稿— 使用提示來草擬問題和建議，以協助您建立問卷、投票和其他表單。

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