Microsoft搜尋使用量報告 – 查詢

在 [Microsoft 搜尋使用量報告] 中， [查詢分析 ] 區段會顯示查詢的分佈方式、使用者與搜尋結果中各種實體互動的頻率，以及需要介入的 10 個最常見搜尋詞彙。

結果實體和參與

圖表頂端的數據會顯示使用者使用每個實體類型之搜尋結果的頻率。它可讓您查看對每個實體類型進行查詢和按兩下的使用者模式。目前，它支援下列實體類型：

搜尋應用程式篩選條件僅限於 Microsoft365.com、SharePoint 起始頁面和 SharePoint 網站。

查詢資料會以四個圖表提供：

依使用者動作的查詢總數 – 比較沒有結果的查詢數目與使用者按兩下結果或未執行任何動作的查詢數目， (放棄) 。 
依國家/地區的查詢總數 – 根據使用者的國家/地區 Microsoft Entra ID，比較不同國家/地區的使用者搜尋查詢。
依居住的查詢總數 – 根據使用者在 Microsoft Entra ID 中的標題屬性，比較不同類別中使用者的搜尋查詢數目。
依部門或部門的查詢總數 – 比較組織中不同部門或部門使用者的搜尋查詢數目。這是以在 Microsoft Entra ID 中執行搜尋之使用者管理鏈結中第二個最上層用戶的部門屬性為基礎。

每個圖表都會顯示前五個值，其餘的值則會摘要在 [ 其他 ] 類別中。您可以選取 [下載報表 ] 連結，將報表下載為 Excel 檔案，並查看更多詳細數據。

此報表顯示前 10 個最受歡迎的搜尋查詢。它會顯示在目前期間內搜尋並單擊搜尋查詢的平均使用者。使用此報告來了解使用者正在搜尋的資訊類型，以及前10個查詢的效能。

[查詢詳細數據] 頁面會顯示搜尋結果參與的頻率，並識別使用者與每個查詢最高結果的互動。

每個最上層搜尋項目都會提供下列資料：

注意事項

為了保護隱私權，如果選取的篩選組合導致只有五個或更少個人執行的查詢，這些結果將不會包含在任何報表中。

選取搜尋字詞時，會顯示字詞的飛出視窗：

飛出視窗會顯示所有Microsoft搜尋應用程式中特定搜尋字詞的數據，以協助瞭解此查詢的用戶行為和最高結果。

下列各節會針對每個飛出視窗顯示：

此查詢的最高結果 – 此區段會顯示此查詢的最高結果。如果最上層結果的點擊百分比很低，請考慮檢閱內容或設定答案，例如此查詢的書籤。
依搜尋應用程式散發 – 依不同的搜尋應用程式顯示此查詢的搜尋散發。
依國家/地區散發 – 顯示不同國家/地區對此查詢的搜尋散發。
人員在結果頁面上的何處按兩下？ – 此圖表顯示使用者在頁面上按下的位置。一般而言，用戶會按兩下升級的專案和初始結果。任何其他趨勢都可能表示搜尋結果較不明確。

每個報表和數據表都有一個下載選項，可讓您下載您在螢幕上以 Excel 格式看到之報表的背景數據。如果顯示的報表限製為前五到十個數據列，則下載的報表最多會有 3,000 筆前置記錄。

下載報表可讓您從更廣泛的時間查看報表。報表會根據選取的日期篩選器下載為 Excel 電子表格。如果您選擇過去 28 天，電子表格每天會有個別索引標籤。過去 12 個月的下載每個月都會有一個索引標籤。

注意事項

新的查詢分析不會顯示前 10 個無結果查詢和 Top 放棄的搜尋字詞，但您仍然可以切換至舊的查詢分析來取得這些報告。