在 Microsoft搜尋使用量報告中，[答案分析] 區段會提供編輯書籤、縮寫和 Q&A 在組織內執行方式的相關信息。
圖表上方的數據會顯示下列計量在所選時段內的變更：
| 計量 | 描述 |
|---|---|
| 具有回應曝光數的查詢 | 包含一或多個編輯回應印象的查詢數目，也就是書籤、縮寫或 Q&As。 |
| 書籤點選 | 用戶按下書籤結果的查詢數目。 |
[ 答案使用方式] 條 形圖會顯示回應類型之回應曝光數的分割。 使用此圖表來了解組織中熱門的響應類別。
您可以選取本節底部的 [檢視答案分析] 按鈕，或選取 [概觀] 頁面上的 [答案分析] 索引卷標，來檢視 [答案分析] 詳細數據頁面。
解答分析詳細數據頁面
[答案分析詳細數據] 頁面會提供書籤、縮寫和 Q&曝光趨勢、平均曝光數和高於及低於平均曝光數的項目數等詳細數據。 這些計量也可在個別回應層級使用。 例如，您可以使用這些報表來瞭解特定書籤的執行方式，例如“Outlook web”。
在 [ 篩選] 選單中 ，使用下列一或多個項目來篩選報表中的數據：
| 篩選器 | 描述 |
|---|---|
| 日期範圍 | 頁面上顯示的分析日期範圍。 可用的選項為 [過去 28 天] 和 [過去 12 個月] |
| 搜尋應用程式 | 使用者執行查詢的搜尋應用程式：SharePoint 起始頁面、SharePoint 網站、Microsoft 365、Microsoft 365 Copilot 或所有應用程式合併。 |
[ 答案分析 詳細數據] 頁面包含每個書籤、縮寫和 Q&As 的下列三份報告。
書籤分析
- 書籤曝光數，然後按兩下 [速率趨勢]。
- 平均點選速率和高於及低於平均點擊率的項目數目。
- 個別書籤的 [曝光數]、[點擊率] 和 [用戶查詢] 清單。
縮寫分析
- 管理員 策劃和系統策劃縮略字的縮寫曝光和縮寫曝光趨勢。
- 平均曝光數和高於或低於平均曝光數的項目數。
- 個別系統管理員策劃縮略字的曝光數和用戶查詢清單。
Q&A Analytics
- Q&a impressions and Q&A impressions trend.
- 平均曝光數和高於或低於平均曝光數的項目數。
- 個別 Q&As 的曝光和使用者查詢清單。
書籤使用量報告
[書籤] 區段提供平均曝光數的相關信息、單擊整個書籤的速率趨勢，以及在所選搜尋應用程式的選取時段內對個別書籤專案進行點擊。
書籤曝光數，然後按兩下趨勢
使用此圖表來瞭解書籤曝光數，並按兩下組織內的趨勢。
| 計量 | 描述 |
|---|---|
| 書籤曝光數 | 向用戶顯示書籤的搜尋數目。 |
| 書籤點選 | 使用者向用戶顯示書籤時已按下書籤的搜尋數目。 |
| 平均點選 | 平均點選次數 = [所選時段中的點擊次數總計/以天為單位的時間週期] 例如，在選取的七天期間內，其為 [七天/七次的總點擊次數] |
平均點擊率
使用 [平均點選速率] 來區隔效能良好的書籤，以及需要更新以改善點擊率的書籤。
| 計量 | 描述 |
|---|---|
| 平均點擊率 | 平均點擊率 = [書籤點選]/[書籤曝光數]。 例如，在選取的七天期間內，平均點擊率是 [七天內的書籤點擊次數總計]/[七天內的書籤曝光數總計]。 這會以百分比表示。 |
| 高於平均的書籤 | 具有高於平均點選速率之點擊率的書籤數目。 這些書籤的執行效能良好。 |
| 低於平均值的書籤 | 按兩下速率低於或等於平均點選速率的書籤數目。 這些書籤有改進的可能。 |
書籤專案深入解析
書籤專案深入解析數據表提供個別書籤執行方式的相關信息。 下表列出在所選搜尋應用程式的選取時段內，所有令人感興趣的書籤。
| 計量 | 描述 |
|---|---|
| 使用狀態 | 此標籤會指出書籤是否高於或低於平均點擊率。 |
| 使用 (點選) | 按兩下或平均點選速率，此處的計算方式為 [Clicks]/[Impressions] 作為所選取期間內的書籤。 |
| 閱聽 | 向用戶顯示書籤的次數 |
| 點擊 | 向用戶顯示書籤時，書籤收到按兩下次數。 |
| 熱門用戶查詢 (的) | 觸發要為用戶顯示書籤的使用者查詢清單。 |
如需書籤的詳細使用者查詢清單，請參閱每個書籤專案的詳細數據面板頁面。
縮寫使用量報告
Acronyms 區段提供整體縮略字的曝光趨勢資訊，以及在所選時段內有印象的個別縮寫資訊。 縮寫可以同時包含系統管理員策劃和系統策劃的縮寫。 深入了解縮寫游標。
| 計量 | 描述 |
|---|---|
| 管理員 策劃 | 向使用者顯示系統管理員策劃縮略字的搜尋數目 |
| 系統策劃 | 向使用者顯示系統策劃縮略字的搜尋數目 |
縮寫印象趨勢
使用此圖表來了解組織內的縮寫曝光趨勢。 此圖表會顯示系統管理員策劃和系統策劃縮略字的趨勢。
| 計量 | 描述 |
|---|---|
| 管理員 策劃印象 | 系統管理員策劃縮略字向用戶顯示的搜尋數目，以折線圖表示。 |
| 系統策劃的曝光數 | 向使用者顯示系統策劃縮略字的搜尋數目，以折線圖表示。 |
平均曝光數
使用 [平均曝光數] 來區隔效能良好的縮寫，以及需要改善印象的縮寫。 [平均曝光數] 和 [縮略字] 專案深入解析僅適用於系統管理員策劃的縮寫。
| 計量 | 描述 |
|---|---|
| 平均曝光數 | Average Impressions= [all admin curated acronym impressions] /[sum of all unique admin curated acronyms that have impression]. 例如，在選取的七天期間內，平均曝光數是 [系統管理員在七天內策劃的縮寫曝光數總計]/[七天內所有唯一管理員策劃縮略字的總和]。 |
| 高於平均值的縮寫 | 高於平均曝光數的管理員策劃縮寫數目。 |
| 低於平均值的縮寫 | 低於或等於平均曝光數的管理員策劃縮寫數目。 |
縮寫專案深入解析
縮略字專案深入解析數據表提供個別系統管理員策劃縮略字執行方式的相關信息。 下表列出在所選搜尋應用程式的選取時段內，所有管理員策劃的縮略字。
| 計量 | 描述 |
|---|---|
| 使用狀態 | 此標籤會指出縮寫是否高於或低於平均曝光數。 |
| 使用 (印象) | 使用量是縮略字印象的數目。 |
| 閱聽 | 向用戶顯示縮略字的搜尋數目。 |
| 熱門用戶查詢 (的) | 觸發縮寫以顯示給使用者的使用者查詢清單。 |
使用者查詢的詳細清單可在每個縮略字專案的詳細數據面板中取得。
Q&使用量報告
[Q&A] 區段提供 Q&整體曝光趨勢的資訊，以及在所選時段和搜尋應用程式中具有印象的個別 Q&A 專案。
Q&A Impressions 趨勢
使用此圖表來了解組織內的Q&曝光趨勢。
| 計量 | 描述 |
|---|---|
| Q&印象 | 向用戶顯示 Q&的搜尋數目。 |
平均曝光數
使用平均曝光數來區隔執行良好的 Q&As 和 Q&因為需要改善來改善印象。
| 計量 | 描述 |
|---|---|
| 平均曝光數 | Average Impressions= [所有 Q&A impressions 的總和]/[所有唯一 Q&的加總為有印象]。 例如，在選取的七天期間內，平均曝光數是 [七天內的總 Q&A 曝光數]/[所有唯一 Q&總和，因為在七天內有印象] |
| Q&高於平均值 | Q&As 的曝光數目高於平均曝光數目。 |
| Q&低於平均值 | Q&As 的曝光數目低於或等於平均曝光數目。 |
Q&專案深入解析
Q&專案深入解析數據表提供個別 Q&執行方式的相關信息。 下表列出選取的搜尋應用程式在所選時段內所有令人印象的 Q&As。
| 計量 | 描述 |
|---|---|
| 使用狀態 | 此標籤會指出 Q&A 是否高於或低於平均曝光數。 |
| 使用 (印象) | 使用量是 Q&A 曝光數目。 |
| 閱聽 | 向用戶顯示 Q&A 的搜尋數目。 |
| 熱門用戶查詢 (的) | 觸發 Q&A 以顯示給使用者的使用者查詢清單。 |
每個 Q&A 專案的詳細資料面板頁面會提供 Q&A 的詳細使用者查詢清單。
注意事項
12 個月的篩選範圍和特定類型的租使用者目前不支持回應分析。 如果您在測試租使用者上看不到「解答分析」功能，請將電子郵件 searchadminxteam@service.microsoft.com 寄給我們，我們會與您連絡以進一步調查。
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