Teams 規劃指南
步驟 1:讓您的人員聚在一起
召集一群來自教職員、授課者和授課者社群的個人,做為您 Teams 部署 & 項目關係人 & 決策群組。
步驟 2:排定案例的優先順序
挑選與貴組織最相關的案例,而不是討論功能。
如需範例,請參 閱 Microsoft 365 FastTrack 生產力資源庫 ],以協助您定義學校的案例。
成功的 Teams 部署通常以高度共同作業的團隊為中心,這些團隊密切合作,例如教室、專業學習社群和課外學生群組。
提示
使用 Teams 規劃 Teams 使用 Teams 來規劃部署的客戶,可輕鬆讓重要的項目關係人使用 Teams。 考慮建立名為 Microsoft 365 部署的小組,併為您要部署的各種工作負載建立頻道。
您可能會想要建立的 Teams 頻道包括:
- 交換。
- Microsoft Teams。
- 試驗意見反應。
- SharePoint。
- 訓練與採用。
步驟 3:進行試驗和部署 Teams
您將想要與您的授課者進行初始Teams試驗,包括冠軍和早期採用者。 試驗提供您寶貴的信息,了解學校收到 Microsoft 365 和 Teams 的方式。
選取有興趣的使用者群組和優先教育案例以開始使用。
您可以為下列專案建立團隊:
試驗完成後,您會收到規劃各種 Teams 部署所需的意見反應。
請確定您的部署計劃帳戶符合優先順序,確保您的學校充分利用 Microsoft 365 和 Teams。
步驟 4:測量使用量、管理滿意度,並推動採用
若要成功推動採用 Microsoft 365 和 Teams,請專注於授課者的經驗。
以下是快速檢查我們的最佳做法清單,協助您快速上手。
閱讀 最佳做法Microsoft 365 採用指導方針 。 此外,我們也提供我們為您 建立變更管理策略 的增補內容,Microsoft Teams 記錄您的方法。
研究 Microsoft 365 活動報告 ,以了解貴校的使用方式。 如果您不是 Microsoft 365 系統管理員,請要求系統管理員授與您報告閱讀程序許可權,以便存取活動報告。
擷取授課者 對於 Microsoft 365 和 Teams 體驗的意見反應。 當您的學校人數少於 5000 人時,請使用 Teams 中的頻道。 當您的學校超過 Teams 中的成員資格限制時,請在 Viva Engage 中使用公用群組。
培養您的冠軍並醒目提示您的勝局。 獎勵授課者接受這些新工具,並以創新的方式使用這些工具。 這可確保持續使用 Microsoft 365 和 Teams。
開啟或關閉Teams授權
一旦授課者或學生擁有有效的授權且 Teams 已啟用,他們就可以執行桌面、網頁和行動裝置 Teams 用戶端。
他們可以自行安裝這些用戶端。 IT 系統管理員不需要部署這些用戶端。
您可以使用 Microsoft 365 系統管理中心或使用 PowerShell 來管理 Microsoft Teams 的個別用戶授權。 如需這兩種方法的相關信息,請參閱 Teams Microsoft 365 授權 。
發佈用戶端
Teams 提供適用於網頁、桌面和行動裝置的用戶端。 這些用戶端都需要有效的因特網連線,而且不支持離線模式。
若要取得有關每個用戶端的功能和發佈方法的最新詳細數據,請參閱「 取得 Teams 版用戶端」主題。
下載用戶端
Teams 用戶端的安裝檔案是可執行檔,任何人都可以從 Teams 下載頁面下載。
在桌面電腦上的授課者和學生若有適當的許可權,可以安裝應用程式。 IT 系統管理員也可以透過現有的用戶端發佈工具發佈安裝程式。
擁有行動裝置的使用者可以從行動平臺的 App Store 下載 Microsoft Teams 應用程式。
操作系統需求
Windows |
macOS |
iOS |
Android |
7 及更新版本 |
10.10 及更新版本 |
10 或更新版本 |
4.4 及更新版本 |
因特網瀏覽器支援
Teams 完全支援以下網際網路瀏覽器,但通話和會議例外。 此表格適用於在桌上型電腦執行的作業系統。
瀏覽器 |
通話 - 音訊、視訊和共用 |
會議 - 音訊、視訊及共用12 |
Internet Explorer 11 |
不支援 |
只在會議包含 PSTN 座標時,才支援會議。 若要在沒有 PSTN 座標的 IE11 上出席會議,使用者必須下載 Teams 桌面用戶端。
影片:不支援。
共用:僅限傳入共用 (非傳出)。
自 2021 年 8 月 17 日起,Microsoft 365 應用程式和服務將不支援 Internet Explorer 11 (自 2020 年 11 月 30 日起,Microsoft Teams 將更早不支援 Internet Explorer 11)。
深入了解。 請注意,Internet Explorer 11 仍然是受支援的瀏覽器。 Internet Explorer 11 是 Windows 作業系統的元件,並遵循安裝該其所在產品的生命週期原則。 |
Microsoft Edge、RS2 或更新版本 |
完全支援,除了沒有外寄共用。3 |
完全支援,除了沒有外寄共用。 |
Microsoft Edge (Chromium 型) 最新版本加上兩個先前的版本 |
完全支援。 |
完全支援。 |
Google Chrome 最新版本加上兩個先前的版本 |
完全支援。 |
完全支援。 在沒有任何外掛程式或擴充的 Chrome 版本 72 或更新版本上支援共用。 |
Safari 15+ |
完全支援 1 對 1 通話。 |
傳統版Teams在某些情況下可能會發生問題。4 |
Safari 14+ |
不支援一對一通話。 完全支援群組通話。
影片:完全支援。
共用:完全支援。 |
會議:完全支援。
影片:完全支援。
共用:完全支援。
傳統版Teams在某些情況下可能會發生問題。4 |
Safari 13.1+ |
不支援一對一通話。 支援全音訊的群組通話。
影片:僅限內送。
共用:完全支援。 |
支援完整音訊的會議。
影片:僅限內送。
共用:完全支援。
傳統版Teams在某些情況下可能會發生問題。4 |
Firefox 最新版本加上兩個先前的版本 |
不支援。 |
會議:完全支援。
影片:完全支援。
共用:完全支援。
請注意,使用者必須有 Firefox 中的 OpenH264 外掛程式,才能獲得完整支援。 沒有此外掛程式的瀏覽器可能會經歷會議中斷,包括螢幕畫面分享活動。 如需詳細資訊,請參閱 Mozilla Firefox 支援。 |
Safari 13 之前的版本 |
不支援。 |
只在會議包含 PSTN 座標時,才支援會議。 若要在沒有 PSTN 座標的 Safari 上出席會議,使用者必須下載 Teams 桌面用戶端。
影片:不支援。
共用:僅限傳入共用 (非傳出)。
在預覽版的版本高於 11.1 時,Safari 就會啟用。 但是在預覽版中,Safari 的智慧型追蹤防護有已知問題。 |
1 若要在共用期間提供和控制共用內容,雙方都必須使用 Teams 電腦版用戶端。 當任一方執行瀏覽器中的 Teams 時,則不支援控制。 這是我們正計畫修正的技術限制所造成。
瀏覽 器上的 2 個 Teams 會議僅限於單一串流;目前演講者的傳入視訊摘要或螢幕畫面分享。
3 Edge RS2 或更新版本不支援透過 HTTP Proxy 傳送即時音訊和視訊流量。
4 傳統 Teams 使用者在使用 Safari 瀏覽器時,可能會遇到延遲的聊天訊息,包括一對一聊天、群組聊天或頻道文章。
注意事項
在符合 Microsoft Teams 最低硬體需求的 PC 和 Mac 上支援在瀏覽器中執行 Teams。 例如,在 Linux 作業系統上執行 Firefox,即為使用 Teams 的一個選項。
在行動裝置上,我們建議您使用 Teams 應用程式。 Teams 應用程式可從 Android 和 iOS 商店中購買。