從商務用 Skype 內部部署升級至 Teams

發行項
03/20/2024
適用於:

Microsoft Teams

本文是升級旅程中部署與實作階段的一部分。繼續進行之前，請確認您已完成下列活動：

如果您已在內部部署商務用 Skype Server 或 Microsoft Lync Server，而您的組織想要升級至 Teams，請依照本文中的指引進行。您必須設定與 Microsoft 365 組織的混合式連線，如規劃商務用 Skype Server 和 Teams 之間的混合式連線一文所述。

開始之前，您也應該在本文稍後檢閱商務用 Skype Server 內部部署組織的重要考慮。

重要

商務用 Skype Online 已於 2021 年 7 月 31 日淘汰。為了充分運用權益並確保貴組織有適當的時間來實作您的升級，我們鼓勵您立即開始前往 Microsoft Teams 的旅程。請記住，成功升級會使技術和使用者整備一致，因此在您流覽 Microsoft Teams 旅程時，請務必運用此指導方針。

步驟 1：設定混合式連線能力

將內部部署用戶升級至 Teams 的關鍵先決條件是為您的商務用 Skype Server 內部部署設定混合式連線能力。

先閱讀規劃混合式連線能力，然後遵循設定混合式連線中所述的工作。

步驟 2：將共存模式設定為選用 ()

商務用 Skype和 Teams 用戶端與使用者之間的共存和互操作性是由共存模式所定義。混合式組織預設為群島模式。群島模式可讓用戶同時使用 Teams 和商務用 Skype 用戶端。組織可以選擇性地使用其他共存模式，在組織從商務用 Skype 轉換到Teams時，為使用者提供可預測的體驗。無論組織針對內部部署使用者使用哪種模式，當這些使用者從內部部署移至雲端時，他們都會變成TeamsOnly (，而且無法擁有任何其他模式) 。只要使用者仍在使用商務用 Skype Server，就可以指派 TeamsOnly 以外的任何模式。如有需要，您可以將 TeamsOnly 使用者移回內部部署，這會讓他們收到 TeamsUpgradePolicy 的租使用者全域原則。

當用戶處於任何商務用 Skype 模式時，所有傳入的聊天和通話都會路由至使用者商務用 Skype 用戶端。為了避免使用者混淆，並確保 Teams 用戶端中的正確路由、通話和聊天功能會停用指派任何商務用 Skype 模式的使用者。當使用者處於 SfBOnly 或 SfBWithTeamsCollab 模式，且使用者處於 SfBWithTeamsCollabAndMeetings 模式時，Teams 中的會議排程會停用。

根據您的需求，您可以根據貴組織選擇的升級路徑，指派適當的共存模式。如需詳細資訊，請參閱使用Teams與商務用 Skype的組織移轉和互操作性指導方針和設定您的共存與升級設定。

步驟 3：將使用者從商務用 Skype 內部部署移至僅限 Teams

Microsoft 最近簡化了將使用者移至 TeamsOnly 的程式。無論您使用哪個版本的商務用 Skype Server 或 Lync Server 2013，此程式現在是單一步驟。如需詳細資訊，請參閱在內部部署和雲端之間移動使用者和將使用者從內部部署移至Teams。

步驟 4：停用混合式並解除委任內部部署商務用 Skype，以完成移轉至雲端的作業

將所有使用者從內部部署移至雲端之後，您可以解除委任內部部署商務用 Skype 部署。如需詳細資訊，請參閱解除委任內部部署商務用 Skype 環境。

電話系統和 PSTN 連線選項

在用戶處於TeamsOnly模式後，支援具有Teams的電話系統。 (如果使用者是在群島模式，則只有商務用 Skype.) 才支持電話系統

PSTN 連線選項

考慮公用電話交換網 (PSTN) 連線選項時，從內部部署的商務用 Skype 移至 TeamsOnly 模式時，可能會有兩種情況：

商務用 Skype 內部部署且擁有企業語音的使用者，將會移至在線並使用 Microsoft 通話方案。將此使用者移轉到 Teams 時，必須將使用者的內部部署商務用 Skype 帳戶移至雲端，並透過 A) 該使用者電話號碼的埠移轉至 Microsoft 通話方案，或 B) 從可用地區指派新的訂閱者號碼來進行協調。如需詳細資訊，請參閱從商務用 Skype Server 內部部署、企業語音到 Microsoft 通話方案。
商務用 Skype 內部部署且擁有企業語音的使用者，將會移至在線並保持內部部署 PSTN 連線能力。將此使用者移轉到 Teams 時，必須將使用者的內部部署商務用 Skype 帳戶移至雲端，並配合使用者移轉到直接路由來協調移轉。如需詳細資訊，請參閱從商務用 Skype Server 內部部署、含企業語音，到直接路由。

對於內部部署商務用 Skype Server 組織的重要考慮

設定商務用 Skype 混合式是移轉到TeamsOnly模式的先決條件。內部部署商務用 Skype Server 使用者可以使用不含混合式之島嶼模式的Teams。不過，若要移轉至 TeamsOnly 模式，必須使用 Move-CsUser 將使用者移至雲端，而需要混合式連線。如需詳細資訊，請參閱設定混合式連線。即將淘汰商務用 Skype Online 並不會變更此需求。若要讓組織從商務用 Skype Server 移至 Teams，他們仍必須使用相同的工具組來設定和設定混合式，就和淘汰之前一樣。
若要將內部部署使用者移至雲端，請使用 Move-CsUser 內部部署系統管理工具。您不再需要指定 -MoveToTeams 將使用者直接從內部部署移至 TeamsOnly 的切換。用戶會自動獲派 TeamsOnly 模式，而且無論是否 -MoveToTeams 指定切換，他們的內部部署會議都會自動轉換為 Teams 會議。
如果您的組織有商務用 Skype Server，而且您尚未設定混合式連線，但您仍然想要使用 Teams，則若要管理 Teams 功能，您必須使用具有 .onmicrosoft.com 網域的系統管理帳戶。如果沒有混合式連線能力，系統管理工具就無法辨識您的內部部署網域。
擁有內部部署 (商務用 Skype 帳戶的 Teams 使用者，尚未使用 Move-CsUser 將使用者移至雲端) 無法與任何商務用 Skype 用戶進行互操作，也無法與外部使用者同盟。這項功能只有在使用者移至雲端並成為 TeamsOnly 使用者時才能使用。
如果您有任何使用者在內部部署有商務用 Skype 帳戶，或者您仍有內部部署的 lyncdiscover DNS 記錄，您就無法在租用戶層級指派 TeamsOnly 模式。您必須先使用，將擁有內部部署商務用 Skype 帳戶的所有使用者移至雲端Move-CsUser。然後依照停用混合式中所述的步驟完成移轉到雲端，包括移除 DNS 專案。 Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeams如果偵測到 lyncdiscover DNS 記錄指向 Office 365 以外的位置，則無法在租用戶層級運作。
您必須確定您的使用者已正確地與 Microsoft Entra ID 同步處理，並具有正確的商務用 Skype 屬性。這些屬性都是使用「msRTCSIP-」的前置碼。如果使用者未正確同步處理至 Microsoft Entra ID，Teams 中的管理工具將無法管理這些使用者。 (例如，除非您正確地同步處理這些屬性，否則您將無法將 Teams 原則指派給內部部署的使用者。) 如需詳細資訊，請參閱設定 Teams Microsoft Entra 連線和商務用 Skype。
若要在混合式組織中建立新的 TeamsOnly，您必須先在商務用 Skype Server 內部部署中啟用使用者，然後使用 Move-CsUser 將使用者從內部部署移至雲端。先在內部部署中建立使用者，可確保任何其他剩餘的內部部署商務用 Skype 用戶能夠路由至新建立的使用者。一旦 將所有 使用者移至在線，就不再需要先在內部部署中啟用使用者。
如果您想要在內部部署使用者的商務用 Skype 客戶端中顯示通知，您必須在內部部署工具組中使用 TeamsUpgradePolicy。只有 NotifySfbUsers 參數與內部部署用戶相關。內部部署使用者會從 TeamsUpgradePolicy 的在線實例收到他們的模式。請參閱 Grant-CsTeamsUpgradePolicy 中的備忘稿。

注意事項

在 2019 年 9 月 3 日之後建立的任何新租用戶都會建立為 TeamsOnly 租使用者，除非組織已經有內部部署的商務用 Skype Server。 Microsoft 會使用 DNS 記錄來識別內部部署商務用 Skype Server 組織。如需詳細資訊，請參閱 DNS 對於變成混合式的內部部署組織的影響。