從 商務用 Skype Online 升級至 Teams

  • 發行項
  • 適用於:
    Microsoft Teams

升級旅程圖，強調部署和實作。

本文是升級旅程中部署與實作階段的一部分。 繼續進行之前，請確認您已完成下列活動：

如果您已完全部署 商務用 Skype Online，並想要將使用者從 商務用 Skype 升級至 Teams，請遵循本文中的指引。 您可以根據貴組織選擇的升級旅程，將適當的共存和升級模式指派給使用者，以選擇性或全面升級使用者。

重要

商務用 Skype Online 已於 2021 年 7 月 31 日淘汰。 為了充分運用權益並確保貴組織有適當的時間來實作您的升級，我們鼓勵您立即開始前往 Microsoft Teams 的旅程。 請記住，成功升級會使技術和使用者整備一致，因此請務必運用本文所述的指引，流覽到 Microsoft Teams。

指派共存和升級模式

您可以指派 TeamsUpgradePolicy 的 UpgradeToTeams 實例來將用戶升級至 TeamsOnly 模式，此實例可使用 Microsoft Teams 系統管理中心或 商務用 Skype 遠端 Windows PowerShell 會話來執行。 如果您想要以單一步驟升級整個租使用者，您可以根據每個使用者或整個租使用者執行此動作。

如需詳細資訊，請參閱 設定您的共存與升級設定 和 TeamsUpgradePolicy：管理移轉與共存。

一次將所有用戶升級至 Teams

請依照下列步驟一次將所有用戶升級至 Teams。

步驟 1：通知使用者變更 (選擇性)

  1. 在 Microsoft Teams 系統管理中心，選 取 [Teams Teams>升級設定]。
  2. 在 [共存模式] 下，將 [通知 商務用 Skype 使用者 Teams 升級已可切換為 [開啟]。

步驟 2：將共存模式設定為 TeamsOnly 組織

  1. 在 Microsoft Teams 系統管理中心，選 取 [Teams Teams>升級設定]。
  2. 從 [共存模式] 下拉式清單中選取 [僅限 Teams 模式]。

分階段升級使用者

如果您想要逐步將用戶升級至 TeamsOnly，請遵循下列步驟。

步驟 1：識別要升級的使用者群組

通常組織可能會選擇在使用者成功潮潮中升級其組織。 您必須先識別這些使用者，以便在 Microsoft Teams 系統管理中心輕鬆搜尋這些使用者。 或者，您可能想要使用 PowerShell 更有效率地執行此動作。 一旦您針對特定升級波識別出一組使用者，請繼續進行其餘的步驟。

步驟 2：在目前升級潮中設定使用者的通知 (選擇性)

如果使用 Microsoft Teams 系統管理中心，您可以一次為最多 20 個使用者設定 TeamsUpgradePolicy：

  1. 在 Microsoft Teams 系統管理中心中，選取 [使用者]，然後尋找並多重選取最多 20 個應該升級的用戶複選框。
  2. 選取清單檢視左上角的 [編輯設定 ]。
  3. 在右側 [編輯設定] 窗格的 [Teams 升級] 底下，將 [通知 商務用 Skype 使用者切換為 [開啟]。 注意：如果共存模式的值是「使用整個組織設定」，您將不會看到此參數，因此您必須先明確地將這些使用者的共存模式設定為組織預設值。

或者，您可能會發現使用 PowerShell 一次為使用者群組啟用通知會比較容易。 如需詳細資訊，請參閱 Grant-CsTeamsUpgradePolicy。

步驟 3：將使用者的共存模式設定為 [僅限 Teams]

當您準備好將目前這波中的用戶升級為使用Teams做為其唯一應用程式時，請將使用者的共存模式設定為 [僅限Teams]。

如果使用 Microsoft Teams 系統管理中心，您可以一次為最多 20 個使用者設定 TeamsUpgradePolicy：

  1. 在 Microsoft Teams 系統管理中心，選取 [使用者]，然後選取最多 20 個使用者的複選框。
  2. 選取清單檢視左上角的 [編輯設定 ]。
  3. 在右側 [ 編輯設定 ] 窗格的 [ Teams 升級 ] 區段下，將下拉式清單中的共存模式設定為 [ 僅 Teams ]。

或者，您可能會發現使用 PowerShell 一次升級使用者群組會比較容易。 如需詳細資訊，請參閱 Grant-CsTeamsUpgradePolicy。

步驟 4：針對連續的使用者波重複步驟 1 到 3

當您驗證升級至 [僅限 Teams] 模式並準備好展開時，請重複上述步驟，將 TeamsOnly 套用至更多使用者。

電話系統和 PSTN 連線選項

在用戶處於TeamsOnly模式後，支援具有Teams的電話系統。 (如果使用者是在群島模式，則只有 商務用 Skype.) 才支持電話系統

PSTN 連線選項

在考慮 [公用電話交換網] (PSTN) 聯機選項時，從 商務用 Skype Online 移至 TeamsOnly 模式時，可能會有兩種情況：

  • 商務用 Skype Online 中的使用者，且有 Microsoft 通話方案。 升級后，此使用者將繼續擁有 Microsoft 通話方案。 這是最簡單的案例，只需要幾個步驟。 如需詳細資訊，請參閱從 商務用 Skype Online 與 Microsoft 通話方案。

  • 商務用 Skype Online 中的使用者，可透過內部部署或雲端連接器版本 商務用 Skype 內部部署語音功能。 用戶升級至 Teams 時，必須與將使用者移轉到直接路由進行協調，以確保 TeamsOnly 使用者具備 PSTN 功能。 如需詳細資訊，請參閱透過內部部署語音從 商務用 Skype Online。