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建立服務等級儀表板

 

適用於: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

設定服務等級目標之後,您可以建立服務等級儀表板檢視來監視服務等級目標。 服務等級儀表板檢視會顯示服務等級資料格以及服務等級目標資料格,服務等級目標資料格會列出具有目標值的各種目標,以及成功是高於還是低於目前所選 SLA/執行個體的目標值。 當您在 [服務等級目標] 資料格中選取目標時,畫面上隨即顯示量測計和圖表,如下圖所示。

服務等級儀表板的範例

量測計會顯示平均實際值以及目標值,並指示值和目標關聯性對應到成功 (綠色) 還是失敗 (紅色)。 圖表會顯示實際值的時間歷程,這會是資料倉儲中的值的彙總功能,其將視所設定的儀表板的時間範圍而定 (即值來自於每小時或每日彙總表格)。

若要建立服務等級儀表板檢視

  1. 在 Operations 主控台中,按一下 [我的工作區]。

  2. 以滑鼠右鍵按一下要儲存檢視的資料夾,指向 [新增],然後按一下 [儀表板檢視]。

  3. 在新增執行個體精靈的 [範本] 頁面上,按一下 [流程版面配置] 或 [格線版面配置],然後按一下 [下一步]。

  4. 在 [一般內容] 頁面上,輸入儀表板檢視的名稱。 描述是選擇性的。 按一下 [下一步]。

  5. 在 [指定範圍] 頁面上,按一下 [新增]。

  6. 在 [新增 SLA] 視窗中,選取您建立的服務等級目標,然後按一下 [新增],再按一下 [確定]。 您可以新增多個服務等級目標。

  7. 在 [指定範圍] 頁面的 [過去] 區段中,設定要顯示在儀表板檢視中的時段,然後按一下 [下一步]。

  8. 檢閱 [摘要] 頁面上的設定,然後按一下 [建立]。

  9. 按一下 [關閉]。