針對群組定義服務等級目標
適用於: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager
您可以針對一組電腦設定服務等級目標 (SLO),以確保這些電腦的可用性。 在下列案例中,您會建立由一組伺服器 (Exchange Server) 組成的服務等級,然後定義 99.99% 可用性的服務等級目標。
若要針對群組定義服務等級目標
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使用屬於 Operations Manager 系統管理員使用者角色成員的帳戶開啟 Operations 主控台。
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按一下 [撰寫中]。
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在瀏覽窗格中,展開 [管理組件物件],然後按一下 [服務等級追蹤]。
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在 [工作] 窗格中,按一下 [建立]。
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在 [服務等級追蹤] 對話方塊中,輸入要定義之服務等級的名稱。 例如,輸入 Exchange Servers。 您可以選擇是否要提供描述。 按一下 [下一步]。
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在 [要追蹤的物件] 頁面上,按一下 [目標類別] 底下的 [選取]。
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在 [選取目標類別] 對話方塊中,從文字方塊中的清單選取服務等級的類別 (例如 [Operations 管理群組])。 您可以在 [尋找] 文字方塊中輸入類別的名稱進行搜尋。 按一下 [確定],關閉 [選取目標] 對話方塊。
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您可以使用 [領域] 選項來指定服務等級的領域。 預設選項是使用目標類別的所有物件。
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選取將儲存此服務等級的管理組件。 您可以使用現有的管理組件或建立新的管理組件。
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按一下 [下一步]。
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在 [服務等級目標] 頁面上,按一下 [新增],然後按一下 [監視狀態 SLO] 以建立新的監視。 此監視將會追蹤應用程式的可用性。
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定義狀態監視的步驟如下:
在 [服務等級目標名稱] 文字方塊中,鍵入服務等級目標的名稱。 針對此案例,鍵入 Availability。
從 [監視] 下拉式清單中,選擇您要用來測量目標的特定監視。 針對此案例,選擇 [Availability]。
針對 [服務等級目標],提供目標的數值標準。 例如,選取 [99.990] 來表示目標為 99.99% 可用性。
您可調整此監視為了判定可用性而追蹤的內容,調整的方法是選取或清除下列任何一個狀態準則:
尚未計劃的維護
未受監視
監視無法使用
已停用監視
已計劃的維護
警告
按一下 [確定] 關閉 [服務等級追蹤] 對話方塊。
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在 [服務等級目標] 頁面上,按一下 [下一步]。
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在 [摘要] 頁面上,檢閱設定,然後按一下 [完成]。
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當 [完成] 頁面出現時,按一下 [關閉]。
建立服務等級目標之後,您就可以使用 [服務等級追蹤] 儀表板檢視和服務等級追蹤報表加以監視。