Microsoft 365 Apps 企業版

服務等級目標

Windows Autopatch 的目標是在下列專案的每月企業通道 (MEC) 支援版本 上保留至少 90% 的合格裝置：

• Enterprise Standard Suite。 Enterprise Standard Suite 包含 Access、Excel、OneNote、Outlook、PowerPoint 和 Word。
• Microsoft Project 和 Visio 傳統型應用程式的訂閱版本，例如 Project 方案 3 或 Visio 方案 2。

在每月企業通道上部署的 Microsoft 365 Apps 支援兩個月。

注意

Microsoft Teams 使用與 Microsoft 365 Apps 其餘部分不同的更新通道。

裝置資格

若要讓裝置符合 Microsoft 365 Apps 企業版 更新的資格， (32 位和 64 位版本) ，作為 Windows 自動修補的一部分，它們必須符合下列準則：

• 裝置必須開啟且具有因特網連線。
• 裝置必須能夠存取 所需的網路端點 ，才能連線到 Office 內容傳遞網路 (CDN) 。
• Microsoft 自動修補原則與客戶原則之間沒有原則衝突。
• 裝置必須在過去五天內簽入 Intune 服務。
• 如果 Microsoft 365 Apps 執行中，應用程式必須關閉，更新程式才能完成。

更新發行排程

所有註冊 Windows 自動修補的裝置都會從 每月企業通道接收更新。 此做法會為您的使用者提供每個月的新功能，而且每個月在可預測的發行排程上只會收到一個更新。 匯報 會在當月的第二個星期二發行;這些更新可以包含功能、安全性和品質更新。 這些更新會自動發生，並直接從 Office 內容傳遞網路 (CDN) 提取。

不同於 Windows Update，Office CDN 不會一次將更新提供給所有裝置使用。 在發行過程中，Office CDN 會逐漸將更新提供給整個裝置擴展。 Windows 自動修補不會控制將更新提供給您資產中裝置的順序。 更新下載之後，會有七天的 更新期限 ，指定用戶必須套用更新為止的時間長度。

部署通道

由於 Office CDN 會決定何時提供裝置更新，因此 Windows 自動修補不會使用更新步調來控制這些更新的推出。

用戶體驗

Windows 自動修補會設定下列用戶體驗：

• 更新期間的行為
• Office 用戶端

更新期間的行為

注意

如果 Microsoft 365 Apps 執行中，應用程式必須關閉，更新程式才能完成。

匯報 只會在 Microsoft 365 Apps 未執行時套用。 因此，Microsoft 365 Apps 的使用者通知通常會在下列時機出現：

• 使用者正在 Microsoft 365 應用程式中工作，例如 Microsoft Outlook，而且已經好幾天沒有關閉它。
• 更新 期限已送達 ，但尚未套用更新。

Office 用戶端應用程式設定

為了確保使用者收到自動更新，Windows 自動修補可防止使用者退出自動更新。

Microsoft 365 Apps 企業版 更新控制件

Windows Autopatch 不允許您在 Microsoft Intune 系統管理中心暫停或復原更新。

將支援要求提交 給 Windows Autopatch Service Engineering Team，以在需要時暫停或復原更新。

注意

匯報 會組合成每月企業通道中的單一版本。 因此，我們無法只復原 Microsoft 365 Apps 企業版 更新的一部分。

允許或封鎖 Microsoft 365 應用程式更新

重要

您必須是 Intune 系統管理員，才能對設定進行變更。

對於尋求更高控制權的組織，您可以允許或封鎖 Windows 自動修補註冊裝置的 Microsoft 365 應用程式更新。

Microsoft 365 應用程式設定	描述
允許	當設定為 [允許] 時，Windows 自動修補會將所有自動修補受控裝置移至 每月企業通道 ，並自動管理更新。 若要手動管理更新，請將 Microsoft 365 應用程式更新設定設為 [封鎖]。
封鎖	當設定為 [封鎖] 時，Windows 自動修補不會代表您提供 Microsoft 365 應用程式更新，而且您的組織可以完全控制這些更新。 您可以繼續從預設每月企業通道以外的通道接收更新。

若要允許或封鎖 Microsoft 365 應用程式更新：

1. 移至 Microsoft Intune 系統管理中心。
2. 瀏覽至 [裝置>Release Management>版本設定] 。
3. 移至 [Microsoft 365 應用程式更新] 區 段。 根據預設， [允許/封鎖] 切換會設定為 [ 允許]。
4. 關閉允許切換以退出 Microsoft 365 應用程式更新原則。 您會看到通知： 正在進行更新。在更新完成之前，此設定將無法使用。
5. 更新完成後，您會收到通知： 此設定已更新。

注意

如果通知：無法 更新此設定。請再試一次，或提交支援要求。 出現時，請使用下列步驟：

1. 重新整理您的頁面。
2. 請重複封鎖 Windows 自動修補 Microsoft 365 應用程式更新中的相同步驟。
3. 如果問題持續發生， 請提交支援要求。

若要確認 Microsoft 365 應用程式更新設定是否設為 [允許]：

1. 移至 Microsoft Intune 系統管理中心。
2. 流覽至 [裝置>組態配置檔配置檔>]。
3. 下列 五 個配置檔應可從配置檔清單中探索：
   1. Windows 自動修補 - Office 設定
   2. Windows 自動修補 - Office Update 設定 [測試]
   3. Windows 自動修補 - Office Update 設定 [第一個]
   4. Windows 自動修補 - Office Update 設定 [快速]
   5. Windows 自動修補 - Office Update 設定 [Broad]

若要確認 Microsoft 365 應用程式更新設定是否設定為 [封鎖]：

1. 移至 Microsoft Intune 系統管理中心。
2. 流覽至 [裝置>組態配置檔配置檔>]。
3. 下列 五 個配置檔應該從您的配置檔清單中移除，且不再顯示/使用中。 使用 Search 搭配關鍵詞 「Office 組態」。 結果應該會傳回 已篩選的 0 個設定檔。
   1. Windows 自動修補 - Office 設定
   2. Windows 自動修補 - Office Update 設定 [測試]
   3. Windows 自動修補 - Office Update 設定 [第一個]
   4. Windows 自動修補 - Office Update 設定 [快速]
   5. Windows 自動修補 - Office Update 設定 [Broad]

與服務配置檔的相容性

維護配置檔是 Microsoft 365 Apps 系統管理中心的一項功能，可提供每月 Office 更新的受控更新管理，包括使用者和裝置目標設定、排程、復原和報告的控制。

服務配置檔優先於其他原則，例如 Microsoft Intune 原則或 Office 部署工具。 無論您環境中現有的管理工具為何，維護配置檔都會影響符合 裝置資格需求的所有裝置 。 因此，如果您以具有維護配置檔的受控裝置為目標，則不適用於 Microsoft 365 應用程式更新管理。

不過，裝置可能仍符合其他受控更新的資格。 如需裝置符合指定 軟體更新工作負載資格的詳細資訊，請參閱每個個別軟體更新工作負載的裝置資格一節。

事件和中斷

如果您租使用者中的裝置不符合 Microsoft 365 Apps 企業版 更新的服務等級目標，則會引發事件。 Windows Autopatch Service 工程小組將可讓裝置恢復合規性。

如果您遇到與 Microsoft 365 Apps 企業版 更新相關的問題，請提交支援要求。