تسجيل الدخول إلى القناة متعددة الاتجاهات لخدمة العملاء
تعرض القناة متعددة الاتجاهات لـ Customer Service مجموعة من الإمكانات التي توسع قدرة Dynamics 365 Customer Service Enterprise لتمكين المؤسسات من الاتصال والتفاعل مع عملائها على الفور عبر قنوات المراسلة الرقمية. مطلوب ترخيص إضافي للوصول إلى القناة متعددة الاتجاهات لـ Customer Service. لمزيد من المعلومات، راجع نظرة عامة على تسعير Dynamics 365 Customer Service وصفحات خطة تسعير Dynamics 365 Customer Service.
مهم
تم إهمال التطبيق القناة متعددة الاتجاهات لـ Customer Service الذي يواجه الوكيل، ونوصي بالبدء في استخدام مساحة عمل خدمة العملاء. تعرف على مزيد من المعلومات في عمليات الإهمال.
تسجيل الدخول إلى القناة متعددة الاتجاهات لخدمة العملاء
لتسجيل الدخول إلى تطبيق القناة متعددة الاتجاهات لخدمة العملاء، قم بما يلي:
انتقل إلى
https://<orgURL>.dynamics.com/apps.أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور. تظهر صفحة التطبيقات.
حدد تطبيق القناة متعددة الاتجاهات لخدمة العملاء.
ملاحظة
إذا كان لديك حق الوصول إلى القناة متعددة الاتجاهات، فبامكانك رؤية تطبيق القناة متعددة الاتجاهات لخدمه العملاء في مثيلك.