تحسين مورد واحد لـ Resource Scheduling Optimization
يمكنك تكوين Resource Scheduling Optimization الوظيفة الإضافية Dynamics 365 Field Service ل قم بإجراء التحسينات بناءً على احتياجات الجدولة الخاصة بمؤسستك بأكملها. في بعض الأحيان قد تحتاج إلى تحسين جدول مورد واحد فقط، بدلاً من مجموعة من الموارد المتاحة. يوفر تحسين المورد الفردي طريقة سريعة لتحسين جدول المورد ومسار السفر. ويأخذ في الاعتبار الحجوزات الموجودة وفقًا لجدول المورد والمزيد من المتطلبات.
فهو يساعد على استيعاب تغييرات الجدول الزمني التي حدثت خلال اليوم، عندما يقوم المورد بما يلي:
- لديه فجوة في الجدول الزمني بسبب الإلغاء.
- تم الحجز مرتين لأنه تم تعيين أمر عمل طارئ.
- يحتوي على جدول زمني تم إعداده يدويًا ويحتاج إلى مسار بأقل قدر من السفر.
لتحسين جدول مورد فردي، يمكن للمرسل تشغيل تحسين مورد فردي يدويًا. يمكن أن يؤدي سير العمل أيضًا إلى تحسين الموارد الفردية. بخلاف Resource Scheduling Optimization في السيناريوهات، لا يمكنك جدولة عمليات تشغيل تحسين المورد الفردي.
ملاحظة
بدءًا من إصدار Field Service 8.8.99.10 و Resource Scheduling Optimization الإصدار 3.4.0.623، تعمل عمليات تحسين الموارد الفردية على أخذ المتطلبات والحجوزات الحالية في الاعتبار. ونتيجة لذلك، يمكن للنظام حذف الحجوزات الموجودة لإنشاء جدول يتوافق بشكل أفضل مع هدف التحسين. في الإصدارات السابقة، كان يتم تشغيل التحسين الفردي فقط في حالة الحجوزات الحالية.
المتطلبات
- Dynamics 365 Field Service الإصدار 8.8.99.10 أو الأحدث.
- Resource scheduling optimization الإصدار 3.4.0.623 أو الأحدث.
- تحسين الجداول الزمنية تم ضبطه على نعم للمورد القابل للحجز الذي تريد تشغيل تحسين المورد الفردي له.
الخطوة 1: إعداد هدف
تحسين الموارد الفردية هو الحل الوحيد Resource Scheduling Optimization السيناريو الذي لا يتطلب نطاق التحسين. يتم تعريف النطاق تلقائيًا على أنه حجوزات المورد في نطاق التاريخ المحدد. أهداف التحسين تحديد ما المقاييس Resource Scheduling Optimization التي ينبغي النظر فيها وتحديد الأولويات.
اولا, إنشاء اهداف التحسين الجديدl.
عادةً ما يقوم تحسين المورد الفردي بتنظيف الجدول الذي تغير على مدار اليوم. فكر في التوصيات التالية:
قم بتعيين مستوى جهد المحرك إلى قليل جدًا. كلما اكتمل تحسين المورد الفردي بشكل أسرع، تمكن المرسلون من الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجات الجدولة.
قم بإزالة قيد الجدول الزمني ضمن ساعات العمل للسماح بالمزيد من عمليات الحجز لتلائم الجدول الخاص بالمورد. يمكن أن يكون هذا الإعداد مفيدًا إذا كان المورد يحتاج إلى التقاط عمل عاجل. تؤدي إزالة هذا القيد إلى السماح بامتداد وقت انتهاء الحجز إلى ساعات عدم العمل. باستخدام القيد، يضمن النظام وجود وقت بعد إكمال الحجز الأخير للعودة إلى الموقع النهائي للمورد.
أزل خيار حساب وقت السفر للزيارات السابقة إذا تم تمكينه في هدف التحسين.
قم بإزاله القيود المتعلقة بمطابقة المنطقة والادوار والخصائص لأن السيناريو يفترض أن المرسل يعرف أفضل. قد يؤدي إبقاء القيود ممكنة إلى موقف يقوم فيه المرسل بتعيين أمر عمل لمورد يتجاوز القيود، ثم تشغيل تحسين المورد الفردي، مما يؤدي إلى حذف الحجز لأنه لا يتطابق مع سمات المورد.
أضف خيارات تأمين الجدولة وجدولة Windows بحيث يدعم تحسين مورد واحد تعهدات الوقت أو اتفاقيات SLA مع العميل.
التالي, أضف هدف تحسين الموارد الفردي الخاص بك كهدف افتراضي.
الخطوة 2: تشغيل وعرض النتائج
هناك ثلاث طرق لتشغيل تحسين مورد واحد:
- تشغيل مع الإعدادات الافتراضية
- تشغيل بعد إجراء تغييرات على الإعدادات الافتراضية
- تشغيل كمحاكاة بعد إجراء تغييرات على الإعدادات الافتراضية
تشغيل مع الإعدادات الافتراضية
في لوحة الجدولة، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أحد الموارد (باستثناء مورد طاقم, اتحاد او تسهيلات) وحدد تحسين الجدول الزمني للتحسين باستخدام:
- هدف التحسين الافتراضي
- نطاق التحسين الافتراضي، وهو من الآن وحتى نهاية اليوم (12:00 صباحًا)
- الحجوزات الموجودة في جدول المورد في نطاق التحسين هذا
- المتطلبات من العرض النشط للمتطلبات في أسفل لوحة الجدولة، مرتبة وفقًا لأي فرز أو تصفية تم تطبيقها على هذا العرض
عند اكتمال التحسين، سترى المجموعة الجديدة من الحجوزات على لوحة الجدولة. في الجزء الأيسر، ستجد تفاصيل حول الحجوزات التي تم تحديثها أو حذفها أو إنشاؤها.
التشغيل بعد إجراء تغييرات على الإعدادات الافتراضية
يمكنك تغيير الهدف الافتراضي والنطاق الزمني قبل تشغيل التحسين. على سبيل المثال، إذا قمت بتمديد النطاق الزمني إلى اليوم التالي، فإن النظام يأخذ في الاعتبار جميع الحجوزات والمتطلبات الحالية من الآن وحتى نهاية اليوم التالي لإنشاء جدول.
حدد اسم المورد وافتح منطقة التحسينات.
ملاحظة
تتوفر هذه الإمكانية فقط من طريقة عرض لوحة الجدولة المقترنة بنطاق التحسين.
حدد مورد واحد.
اضبط نطاق التحسين على القيم المطلوبة.
بالنسبة للمتطلبات, اختر طريقة العرض التي يمكنك من خلالها النظر في متطلبات التحسين. تحدد عوامل التصفية وإعدادات الفرز لطريقة العرض المحددة ترتيب المتطلبات. حدد لا لتحسين الحجوزات الحالية فقط.
حدد هدف التحسين المطلوب.
حدد تشغيل>تشغيل الان لبدء طلب تحسين مورد واحد.
يمكنك رؤية حالة الطلب في سجل طلبات التحسين الجزء في منطقة التحسينات. عند الانتهاء، يتم تحديث لوحة الجدولة بمجموعة الحجوزات المحسنة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق طلب التحسين لعرض تفاصيل حول الحجوزات التي تم حذفها أو تحديثها أو إنشاؤها.
تشغيل كمحاكاة بعد إجراء تغييرات على الإعدادات الافتراضية
ومن خلال تشغيل تحسين مورد واحد كمحاكاة، يمكن رؤية التحسين الناتج قبل الالتزام به. لتشغيل المحاكاة، اتبع الخطوات الواردة في تشغيل بعد إجراء تغييرات على الإعدادات الافتراضية. هذه المرة، بدلا من الاختيار تشغيل الان في القائمة المنسدلة، حدد تشغيل كمحاكاة. بعد اكتمال طلب التحسين، قم بإحضار التفاصيل إلى تطبيق أو تجاهل النتائج.
ملاحظة
لا تظهر حجوزات المحاكاة على المخططات باستخدام المسارات.