إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
إذا قمت بإيقاف تشغيل Copilot في Dynamics 365 Sales، فسيظل متوقفا. وإلا، يتم تشغيل Copilot بشكل افتراضي من أجل:
- المؤسسات في المناطق التي تتوفر فيها نقطة نهاية خدمة Azure OpenAI.
- المؤسسات التي تقدم الموافقة على نقل البيانات عبر المناطقوتحدد قناة الإصدار الشهري لتطبيق المبيعات.
بالنسبة لجميع المؤسسات الأخرى، يجب على المسؤول تقديم الموافقة على نقل البيانات عبر المناطق في مركز إدارة Power Platform ثم تشغيل Copilot في تطبيق مركز المبيعات. توفر هذه المقالة إرشادات لتقديم الموافقة على نقل البيانات وتشغيل Copilot أو إيقاف تشغيله.
حتى إذا كانت مؤسستك في منطقة تتوفر فيها نقطة نهاية خدمة Azure OpenAI، فقم بتمكين حركة البيانات عبر المناطق كخيار احتياطي. يساعد هذا الإجراء على تجنب انقطاع خدمة Copilot في حالة انقطاع خدمة OpenAI في منطقتك.
في هذه المقالة، يشير مصطلح "تطبيق المبيعات" إلى التطبيقات التي تحتوي على جداول العملاء المحتملين والفرص وغير المدرجة في قائمة الاستبعاد.
المتطلبات
تأكد من أن مؤسستك موجودة في إحدى المناطق التي يتوفر فيها Copilot في Dynamics 365 Sales.
تحقق مما إذا كانت منطقتك تحتوي على نقطة نهاية خدمة Azure OpenAI. تحقق من قائمة المناطق التي تتم فيها معالجة البيانات للمساعدين الطيارين وميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي. إذا لم يحدث ذلك، فيجب عليك تقديم الموافقة على نقل البيانات في مركز إدارة Power Platform. تعرّف على المزيد في تشغيل نقل البيانات وبحث Bing لميزات Copilot والذكاء الاصطناعي التوليدي.
تأكد من أن نهج منع فقدان البيانات الخاصة بمؤسستك تسمح بالموصلات التي يتطلبها Copilot.
تأكد من أن مسؤول Power Platform لديك قام بتشغيل Copilot في Dynamics 365 Sales في مركز إدارة Power Platform.
راجع مهام التحكم Copilot في Dynamics 365 Sales لفهم من يمكنه الوصول إلى ميزات Copilot في مؤسستك. تأكد من تضمين المستخدمين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى Copilot في Dynamics 365 Sales في مجموعات Entra المسموح بها واتبع الإرشادات الواردة في هذه المقالة لتشغيل ميزات Copilot في تطبيق Sales Hub.
قم بتشغيل ميزات Copilot أو إيقاف تشغيلها في مركز المبيعات
عند تشغيل ميزات Copilot، يمكنك تمكين الدردشة وتجارب Copilot المضمنة في تطبيقات المبيعات.
في تطبيق مركز المبيعات، انتقل إلى تغيير المنطقة في الزاوية السفلية اليمنى للصفحة، وحدد إعدادات التطبيق.
ضمن الاعدادات العامة, حدد Copilot.
لتشغيل محفوظات التدقيق لجداول العميل المتوقع والفرصة والحساب، اختر تشغيل التدقيق.
إذا كان التدقيق قيد التشغيل بالفعل لهذه الجداول أو بشكل عام، فلن يتم عرض الخيار تشغيل التدقيق .
يحتاج Copilot إلى محفوظات التدقيق لعرض التغييرات الأخيرة على العملاء المتوقعين والفرص والحسابات. إذا قمت بتكوين Copilot لإظهار التغييرات الأخيرة من الجداول الأخرى، فإن تشغيل التدقيق يؤدي إلى تشغيل محفوظات التدقيق لتلك الجداول أيضا. ومع ذلك، إذا قمت بإزالة حقول الملخص هذه لاحقا، فستحتاج إلى إيقاف تشغيل محفوظات التدقيق لهذه الجداول يدويا.
ضمن جميع التطبيقات، حدد إعدادا عموميا لتطبيقه على جميع تطبيقات المبيعات.
يطبق الإعداد الافتراضيالسلوك الافتراضي.
يمكنك تجاوز الإعداد العام على مستوى التطبيق. على سبيل المثال، لتشغيل Copilot فقط لتطبيق مركز المبيعات، حدد إيقاف تشغيل لجميع التطبيقات، ثم ضمن التطبيقات الفردية، حدد تشغيل فقط لتطبيق مركز المبيعات.
يعتمد الإعداد الأولي على الإعداد لكل من المؤسسة والتطبيق. على سبيل المثال، إذا قام مسؤول Power Platform بتشغيل Copilot لمؤسستك، ولكن قام مسؤول Power Apps بإيقاف تشغيله لتطبيق Sales Hub، فإن الإعداد الأولي هو Off لتطبيق Sales Hub On لجميع تطبيقات المبيعات الأخرى. تعرف على المزيد في الوصول إلى Copilot في Dynamics 365 Sales.
احفظ التغييرات.
الخطوات التالية
- تكوين الحقول لإنشاء الملخصات والتغييرات الأخيرة
- تكوين الحقول لإنشاء ما هو جديد في قائمة سجلات المبيعات الخاصة بي
- تكوين Copilot لاستخدام مجلدات SharePoint محددة