استخدام الإجابات التوليدية ضمن موضوع

باستخدام عقدة إجابات إنشاءية، يمكن لوكيلك الاستجابة للمستخدمين استنادا إلى مصادر المعرفة على مستوى الموضوع. تسمح لك مصادر المعرفة بإعطاء المستخدمين استجابات موثوقة، استنادا إلى المعلومات التي تقدمها لوكيلك.

عند إنشاء عاملك لأول مرة، يمكنك إدخال عنوان URL يستخدمه وكيلك لإنشاء استجابات. يتم استخدام عنوان URL هذا في جميع ميزات العامل. ومع ذلك، يمكنك تعزيز محادثات وكيلك باستخدام مصادر معارف داخلية وخارجية متعددة ضمن مواضيع فردية.

إجابات إنشاءية كإجابة احتياطية

عندما لا يتمكن وكيلك من العثور على هدف مطابق (معرف في موضوع) لاستعلام المستخدم، فإنه يستخدم إجابات إنشاءية لمحاولة الإجابة عن السؤال. يعرف هذا السلوك باسم الإجابات التوليدية كإجابة احتياطية. إذا لم يكن هدف المستخدم مطابقا للمواضيع أو الإجابات التوليدية، يتم استخدام موضوع النظام الاحتياطي. يمكن أن تؤدي موضوعات النظام إلى تصعيد استعلام للوكيل.

مصادر معرفة الإجابات التوليدية

ضمن موضوع العامل، يمكنك إضافة عقدة إجابات إنشاءية. تسمح لك هذه العقدة بتحديد المزيد من المصادر التي تبحث فيها العقدة استنادا إلى مدخلاتك. تستبدل المصادر المعرفة في عقدة الإجابات التوليدية مصادر المعرفة التي حددتها على مستوى العامل، التي تعمل كحل بديل. للحصول على أفضل النتائج، قم بتكوين عقد الإجابات التوليدية الخاصة بك مع مصادر معارف محددة.

وتشمل هذه المصادر ما يلي:

• الموارد الخارجية:

  • المعرفة العامة للذكاء الاصطناعي
  • بحث ويب Bing (لا يتطلب تكوينا خارجيا)
  • بحث Bing المخصص (يتطلب تكوينا خارجيا)

• الموارد الداخلية:

  • Azure OpenAI على بياناتك
  • المستندات التي تم تحميلها إلى Dataverse
  • SharePoint (تنسيقات الملفات المحددة فقط معتمدة)
  • البيانات المخصصة (الداخلية أو الخارجية): قم بتوفير مصدر خاص بك، مثل تدفق Power Automate أو من تطبيق المهارة.

مَصَادر المَعرفةِ المَدعُومة

توفر مصادر المعرفة المختلفة قدرات مختلفة. تتضمن هذه الإمكانات عدد المدخلات ونوع البيانات أو تنسيقها وكيفية (أو إذا) يحتاج المصدر إلى المصادقة للوصول إليها.

Name	المصدر	الوصف	عدد المدخلات المدعومة في الإجابات التوليدية	مصادقة
موقع ويب العَام	خارجي	البحثُ فِي إدخَال الاستِعلام عَلى Bing، وإرجَاع النتَائج وحسب من موَاقع الويب المُتوفرة	الوضع التوليدي: 25 موقع ويب الوضع التقليدي: أربعة عناوين URL عامة (على سبيل المثال، microsoft.com)	لا يوجد
المستندات	داخلي	البحثُ فِي المُستَنَدَات التي تمَّ تحمِيلُهَا إلى Dataverse وإرجَاع النَتَائج من مُحتويَات المُستَنَد	الوضع التوليدي: جميع المستندات الوضع التقليدي: مقيد بتخصيص تخزين ملف Dataverse	لا يوجد
SharePoint	داخلي	يتصلُ بعنوَان URL لـ SharePoint، ويستخدِمُ GraphSearch لإرجَاع النَتَائج	الوضع التوليدي: 25 عنوان URL الوضع التقليدي: أربعة عناوين URL لكل عقدة موضوع إجابات توليدية	مصادقة مُعرف Microsoft Entra لمستخدم العامل
Dataverse	داخلي	يتصلُ ببيئةِ Dataverse المكونة ويستخدمُ تقنيةَ التوليد المعزز بالاستردَاد فِي Dataverse لإرجَاع النتَائج	الوضع التوليدي: غير محدود الوضع التقليدي: مصدران للمعرفة في Dataverse (وما يصل إلى 15 جدولاً لكل مصدر معرفي)	مصادقة مُعرف Microsoft Entra لمستخدم العامل
بيانات المؤسسة باستخدام الموصلات	داخلي	الاتصال بالموصلات حيث تتم فهرسة بيانات مؤسستك بواسطة البحث من Microsoft	الوضع التوليدي: غير محدود الوضع التقليدي: اثنان لكل عامل مخصص	مصادقة مُعرف Microsoft Entra لمستخدم العامل

ملاحظة

• تعني مصادقة مستخدم العامل للمصادر المعرفية أنه عندما يطرح مستخدم معين سؤالاً عن العامل، فإن العامل لا يطرح سوى المحتوى الذي يمكن للمستخدم المحدد الوصول إليه.

• المصَادر المَعرفيَّة فِي عُقد الإجَابَات التوليديَّة لا تدعمُ حَاليًا بَحث Bing المُخصَّص أو Azure أو OpenAI أو البيَانَات المُخصَّصة. بدلاً مِن هَذَا، مِن خصَائِص عُقدة الإجَابَات التوليديَّة، استَخدِم خيَار البيانات الكلاسيكيةلبحث Bing المخصص، أو Azure OpenAI، أو مصادر البيانات المخصصة.

• بالنسبة لمواقع الويب، تحتاج إلى تأكيد موقع (مواقع) الويب التي تمتلكها مؤسستك والتي سيبحث بها Bing من خلال Copilot Studio.

• يمكنك إجراء استعلام غير محدد اللغة عبر جميع أنواع الملفات واللغات المدعومة.

• إذا كنت تستخدم بيانات غير منظمة، مثل ملفات SharePoint ومجلداته الفردية أو ملفات OneDrive ومجلداته أو الموصلات، فهناك حدود وقيود مختلفة. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى الحدود والقيود.

• حاليًا، لا يمكن استخدام الاقتباسات التي تم إرجاعها من المصدر المعرفي كمدخلات لأدوات أو إجراءات أخرى.

إضافة عقدة إجابات توليدية

1. انتقل إلى صفحة المواضيع وافتح الموضوع الذي تريده.

2. حدد أيقونة إضافة عقدة ضمن العقدة التي تريد بعدها استخدام إجابات إنشاءية، وأشر إلى خيارات متقدمة، وحدد إجابات إنشاءية. تظهر عقدة جديدة تسمى Create generative answers .

3. حدد النقاط الثلاث (...) للعقدة، ثم حدد خصائص. يظهر جزء Create generative answers properties .

   يمكنك تحديد مصادر البيانات الجديدة وتكوينها:

   • البحث في البيانات العامة أو استخدام Bing Custom Search للحصول على إجابات إنشاءية
   • توصيل بياناتك Azure OpenAI للحصول على إجابات إنشاءية (معاينة)
   • استخدام المستندات التي تم تحميلها للحصول على إجابات إنشاءية
   • استخدام المحتوى على محتوى SharePoint للحصول على إجابات إنشاءية
   • استخدام مصدر بيانات مخصص للإجابات التوليدية

تخصيص استجابة العامل

يوضح لك هذا القسم كيفية تخزين استجابة الوكيل في متغير بدلا من إرجاعها على الفور، بحيث يمكنك تضمينها على بطاقة تكيُّفية.

1. في عقدة Create generative answers ، للإدخال، حدد متغير النظام Activity.Text .

2. في لوحة إنشاء خصائص الإجابات التوليدية :

   1. قم بتوسيع قسم Advanced .

   2. إنشاء متغير عمومي. أدخل اسما ذا معنى للمتغير. يخزن هذا المتغير الإجابة التي تم إنشاؤها استجابة لاستعلام من المستخدم.

   3. قم بإلغاء تحديد المربع إرسال رسالة .

      ملاحظة

      يؤدي مسح هذا الخيار إلى منع وكيلك من إرجاع الإجابة التي تم إنشاؤها على الفور، ما يسمح لك بتخصيص الإجابة. الحد: إذا قمت بنشر هذا العامل إلى Teams، يجب تضمين عرض الاقتباسات للإجابة المخصصة بشكل صريح. في Teams، يقوم وكلاء Copilot Studio تلقائيا بإعادة ارتباطات الاقتباس فقط للحصول على إجابات دون تخصيصات. تعرف على المزيد في الاقتباسات التي لا يتم عرضها للإجابات المخصصة.

3. أضف عقدة سؤال أو عقدة رسالة، وأضف بطاقة تكيفية إلى هذه العقدة.

4. في لوحة خصائص البطاقة الموائمة المفتوحة، قم بالتبديل إلى الصيغة، واستبدل المحتوى الافتراضي بصيغة Power Fx التي تستخدم المتغير العمومي والتخصيصات التي تريدها.

مصادقة

تتطلب بعض المصادر المصادقة لأن العامل يجري مكالمات نيابة عن المستخدم في نافذة الدردشة. تستخدم المكالمات بيانات اعتماد الحساب من copilotstudio.microsoft.com.

تتطلب إعدادات المصادقة التي تقوم بتكوينها في العامل مصادقة يدوية مع Service Provider نوع Microsoft Entra ID.

لتكوين المصادقة وإنشاء Microsoft Entra ID، راجع:

• تكوين مصادقة المستخدم في Copilot Studio.
• تكوين مصادقة المستخدم باستخدام Microsoft Entra ID.

تضمين الأذونات المفوضة ل Microsoft Graph:

1. Files.Read.All
2. Sites.Read.All

المحتوى المدعوم

تحصل الإجابات التوليدية على محتوى مخزن بهذه التنسيقات:

• SharePoint الصفحات (الصفحات الحديثة)
• مستندات وورد (docx)
• مستندات PowerPoint (pptx)
• مستندات PDF (pdf)

ملاحظة

للحصول على قائمة بالحدود ووظائف SharePoint المدعومة، راجع SharePoint حدود تطبيق الويب.

إشرَاف عَلى المحتوى

تعيين إعدادات الإشراف على المحتوى لعقدة إجابات إنشاءية من جزء الخصائص . تسمح إعدادات إشراف على المحتوى للعامل بتوفير المزيد من الإجابات. ومع ذلك، قد تؤثر الزيادة في الإجابات على بدل المحتوى الضار من العامل.

1. حدد النقاط الثلاث (...) للعقدة، وحدد Properties.

2. حدد مستوى الإشراف المطلوب.

   تتراوح مستويات الإشراف من الأدنى إلى الأعلى. ينشئ المستوى الأدنى معظم الإجابات، ولكنها قد تحتوي على محتوى ضار. إن أعلى مستوى للإشراف على المحتوى يولد إجابات أقل، ويطبق عامل تصفية أكثر صرامة لتقييد المحتوى الضار. مستوى الإشراف الافتراضي مرتفع.

3. حدد حفظ في أعلى الصفحة.

ملاحظة

إذا قمت بتعيين عقدة الإجابات التوليدية إلى محتوى متوسط، فقد لا ترجع إجابات. لمزيد من المعلومات حول كيفية تشخيص الإجابات التي لا يتم إرجاعها، راجع المحتوى المحظور بواسطة الإشراف على المحتوى.