استخدام الإجابات التوليدية ضمن موضوع

ملحوظة

تصف هذه المقالة الميزات المستخدمة في الوكلاء أو تدفقات الوكلاء التي تعمل بواسطة الحزام القياسي.

باستخدام عقدة الإجابات التوليدية، يمكن لوكيلك الرد على المستخدمين بناء على مصادر المعرفة على مستوى الموضوع. توفر مصادر المعرفة ردودا موثوقة بناء على المعلومات التي تقدمها لوكيل عملك.

عند إنشاء عاملك لأول مرة، يمكنك إدخال عنوان URL يستخدمه وكيلك لإنشاء استجابات. يستخدم الوكيل هذا الرابط في جميع الميزات. ومع ذلك، يمكنك تعزيز محادثات وكيلك باستخدام مصادر معرفة داخلية وخارجية متعددة ضمن مواضيع مختلفة.

إجابات إنشاءية كإجابة احتياطية

عندما لا يتمكن وكيلك من العثور على هدف مطابق (معرف في موضوع) لاستعلام المستخدم، فإنه يستخدم إجابات إنشاءية لمحاولة الإجابة عن السؤال. يعرف هذا السلوك باسم الإجابات التوليدية كإجابة احتياطية. إذا لم يكن هدف المستخدم مطابقا للمواضيع أو الإجابات التوليدية، يتم استخدام موضوع النظام الاحتياطي. يمكن أن تؤدي موضوعات النظام إلى تصعيد استعلام للوكيل.

مصادر معرفة الإجابات التوليدية

ضمن موضوع العامل، يمكنك إضافة عقدة إجابات إنشاءية. تسمح لك هذه العقدة بتحديد المزيد من المصادر التي تبحث فيها العقدة استنادا إلى مدخلاتك. تستبدل المصادر المعرفة في عقدة الإجابات التوليدية مصادر المعرفة التي حددتها على مستوى العامل، التي تعمل كحل بديل. للحصول على أفضل النتائج، قم بتكوين عقد الإجابات التوليدية الخاصة بك مع مصادر معارف محددة.

وتشمل هذه المصادر ما يلي:

• الموارد الخارجية:

  • المعرفة العامة للذكاء الاصطناعي
  • بحث ويب Bing (لا يتطلب تكوينا خارجيا)
  • بحث Bing المخصص (يتطلب تكوينا خارجيا)

• الموارد الداخلية:

  • Azure OpenAI على بياناتك
  • المستندات التي تم تحميلها إلى Dataverse
  • SharePoint (تنسيقات الملفات المحددة فقط معتمدة)
  • البيانات المخصصة (الداخلية أو الخارجية): قم بتوفير مصدر خاص بك، مثل تدفق Power Automate أو من تطبيق المهارة.

مَصَادر المَعرفةِ المَدعُومة

توفر مصادر المعرفة المختلفة قدرات مختلفة. تتضمن هذه الإمكانات عدد المدخلات ونوع البيانات أو تنسيقها وكيفية (أو إذا) يحتاج المصدر إلى المصادقة للوصول إليها.

الاسم	المصدر	وصف	عدد المدخلات المدعومة في الإجابات التوليدية	Authentication
موقع ويب العَام	خارجي	البحثُ فِي إدخَال الاستِعلام عَلى Bing، وإرجَاع النتَائج وحسب من موَاقع الويب المُتوفرة	الوضع التوليدي: 25 موقع ويب الوضع التقليدي: أربعة عناوين URL عامة (على سبيل المثال، microsoft.com)	‏‫لا شيء‬
مستندات	داخلي	البحثُ فِي المُستَنَدَات التي تمَّ تحمِيلُهَا إلى Dataverse وإرجَاع النَتَائج من مُحتويَات المُستَنَد	الوضع التوليدي: جميع المستندات الوضع التقليدي: مقيد بتخصيص تخزين ملف Dataverse	‏‫لا شيء‬
SharePoint	داخلي	يتصلُ بعنوَان URL لـ SharePoint، ويستخدِمُ GraphSearch لإرجَاع النَتَائج	الوضع التوليدي: 25 عنوان URL الوضع التقليدي: أربعة عناوين URL لكل عقدة موضوع إجابات توليدية	مصادقة مُعرف Microsoft Entra لمستخدم العامل
Dataverse	داخلي	يتصلُ ببيئةِ Dataverse المكونة ويستخدمُ تقنيةَ التوليد المعزز بالاستردَاد فِي Dataverse لإرجَاع النتَائج	الوضع التوليدي: غير محدود الوضع التقليدي: مصدران للمعرفة في Dataverse (وما يصل إلى 15 جدولاً لكل مصدر معرفي)	مصادقة مُعرف Microsoft Entra لمستخدم العامل
بيانات المؤسسة باستخدام الموصلات	داخلي	الاتصال بالموصلات حيث تتم فهرسة بيانات مؤسستك بواسطة البحث من Microsoft	الوضع التوليدي: غير محدود الوضع التقليدي: اثنان لكل عامل مخصص	مصادقة مُعرف Microsoft Entra لمستخدم العامل

ملحوظة

• تعني مصادقة مستخدم العامل للمصادر المعرفية أنه عندما يطرح مستخدم معين سؤالاً عن العامل، فإن العامل لا يطرح سوى المحتوى الذي يمكن للمستخدم المحدد الوصول إليه.

• المصَادر المَعرفيَّة فِي عُقد الإجَابَات التوليديَّة لا تدعمُ حَاليًا بَحث Bing المُخصَّص أو Azure أو OpenAI أو البيَانَات المُخصَّصة. بدلاً مِن هَذَا، مِن خصَائِص عُقدة الإجَابَات التوليديَّة، استَخدِم خيَار البيانات الكلاسيكيةلبحث Bing المخصص، أو Azure OpenAI، أو مصادر البيانات المخصصة.

• بالنسبة لمواقع الويب، تحتاج إلى تأكيد موقع (مواقع) الويب التي تمتلكها مؤسستك والتي سيبحث بها Bing من خلال Copilot Studio.

• يمكنك إجراء استعلام غير محدد اللغة عبر جميع أنواع الملفات واللغات المدعومة.

• إذا كنت تستخدم بيانات غير منظمة، مثل ملفات SharePoint ومجلداته الفردية أو ملفات OneDrive ومجلداته أو الموصلات، فهناك حدود وقيود مختلفة. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى الحدود والقيود.

• حاليًا، لا يمكن استخدام الاقتباسات التي تم إرجاعها من المصدر المعرفي كمدخلات لأدوات أو إجراءات أخرى.

اختر مصادر المعرفة التي تبحث عنها العقدة

قسم مصادر المعرفة في عقدة الإجابات التوليدية يتضمن إعداد البحث فقط للمصادر المختارة الذي يتحكم في مصادر المعرفة التي تبحث عنها العقدة. هذا الإعداد ينطبق فقط على تلك العقدة.

نصيحة

إذا كان يجب على الوكيل الإجابة باستخدام مصادر معرفة معينة فقط، قم بتفعيل البحث عن المصادر المحددة فقط واختر تلك المصادر فقط. هذا الإجراء يمنع نتائج مصادر المعرفة الأخرى للوكيل من التأثير على جودة الإجابة.

البحث فقط عن المصادر المحددة التي تم إيقافها

عندما يكون البحث فقط في المصادر المحددة مغلقا، فإن الإعداد الافتراضي هو البحث عن جميع مصادر المعرفة التي تم تكوينها للوكيل.

• تستخدم العقدة مجموعة مصادر المعرفة الحالية للوكيل، لذا فإن المصادر التي تضيفها أو تزيلها على مستوى الوكيل تنعكس تلقائيا.
• إذا أوقفت مصدر معرفة، فإن العقدة لا تبحث عنه.

اختر هذا الخيار عندما تريد أن تعتمد العقدة على مجموعة معارف الوكيل الكاملة.

البحث فقط عن المصادر المختارة مفعلة

عندما يكون البحث في المصادر المحددة فقط مفعلا، تبحث العقدة فقط عن المصادر التي اخترتها في القائمة. مصادر المعرفة على مستوى الوكيل لا يتم البحث عنها بواسطة هذه العقدة.

• المصادر التي تختارها تحل محل المجموعة على مستوى الوكيل لهذه العقدة، بدلاً من إضافتها إليها.
• العقدة دائما تبحث في المصادر التي تختارها، حتى لو كان المصدر يحتوي على شروط تفعيل قد تحد من وقت استخدامه. تُظهر العقدة الملاحظة: "سيتم تجاهل شروط التشغيل للمصادر المحددة صراحةً."

اختر هذا الخيار عندما يحتاج الموضوع إلى مجموعة مصادر مركزة ومتوقعة. على سبيل المثال، موضوع حساس يجب أن يستخدم موقع SharePoint معتمد واحد فقط.

ملحوظة

البحث في المصادر المحددة فقط لا يرجع إلى مصادر المعرفة الخاصة بالوكيل. إذا لم تصدر المصادر التي تختارها إجابة، فلن تبحث العقدة تلقائيا في مصادر المعرفة الأخرى للوكيل. الإجابات التوليدية كخيار احتياطي، كما تم وصفها سابقا في هذه الصفحة، هي سلوك منفصل على مستوى الوكيل.

أجب باستخدام بيانات مخصصة فقط من متغير

إذا كنت تريد أن تستجيب عقدة الإجابات التوليدية باستخدام السياق المخصص الذي توفره فقط من متغير، وليس من أي مصدر معرفة، استخدم خيار البيانات المخصصة مع البحث عن المصادر المحددة فقط:

1. قم بتفعيل البحث في المصادر المحددة فقط واترك جميع مصادر المعرفة غير محددة. مع عدم وجود أي شيء محدد، لا تبحث العقدة في أي مصادر معرفية.
2. في قسم البيانات الكلاسيكية، قم بتعيين البيانات المخصصة للمتغير الذي يحتفظ بمحتواك.
3. حافظ على البحث على الويبوالسماح للذكاء الاصطناعي باستخدام معرفته العامة مغلقا بحيث تعتمد الإجابة فقط على بياناتك المخصصة.

مع هذا التكوين، تولد العقدة إجابتها فقط من البيانات الموجودة في المتغير. لكيفية توفير بيانات مخصصة، راجع استخدام مصدر بيانات مخصص للإجابات التوليدية.

إضافة عقدة إجابات توليدية

1. انتقل إلى صفحة المواضيع وافتح الموضوع الذي تريده.

2. حدد أيقونة إضافة عقدة ضمن العقدة التي تريد بعدها استخدام إجابات إنشاءية، وأشر إلى خيارات متقدمة، وحدد إجابات إنشاءية. تظهر عقدة جديدة تسمى Create generative answers .

3. حدد النقاط الثلاث (...) للعقدة، ثم حدد خصائص. يظهر جزء Create generative answers properties .

   يمكنك تحديد مصادر البيانات الجديدة وتكوينها:

   • البحث في البيانات العامة أو استخدام Bing Custom Search للحصول على إجابات إنشاءية
   • توصيل بياناتك Azure OpenAI للحصول على إجابات إنشاءية (معاينة)
   • استخدام المستندات التي تم تحميلها للحصول على إجابات إنشاءية
   • استخدام المحتوى على محتوى SharePoint للحصول على إجابات إنشاءية
   • استخدام مصدر بيانات مخصص للإجابات التوليدية

تخصيص استجابة العامل

يوضح هذا القسم كيفية تخزين استجابة الوكيل في متغير بدلاً من إرجاعها على الفور، بحيث يمكنك تضمينها في بطاقة تكيفية.

1. في عقدة Create generative answers ، للإدخال، حدد متغير النظام Activity.Text .

2. في لوحة إنشاء خصائص الإجابات التوليدية :

   1. قم بتوسيع قسم Advanced .

   2. إنشاء متغير عمومي. أدخل اسما ذا معنى للمتغير. يخزن هذا المتغير الإجابة التي تم إنشاؤها استجابة لاستعلام من المستخدم.

   3. قم بإلغاء تحديد المربع إرسال رسالة .

      ملحوظة

      يؤدي مسح هذا الخيار إلى منع وكيلك من إرجاع الإجابة التي تم إنشاؤها على الفور، ما يسمح لك بتخصيص الإجابة. الحد: إذا قمت بنشر هذا العامل إلى Teams، يجب تضمين عرض الاقتباسات للإجابة المخصصة بشكل صريح. في Teams، يقوم وكلاء Copilot Studio تلقائيا بإعادة ارتباطات الاقتباس فقط للحصول على إجابات دون تخصيصات. تعرف على المزيد في الاقتباسات التي لا يتم عرضها للإجابات المخصصة.

3. أضف عقدة سؤال أو عقدة رسالة، وأضف بطاقة تكيفية إلى هذه العقدة.

4. في لوحة خصائص البطاقة الموائمة المفتوحة، قم بالتبديل إلى الصيغة، واستبدل المحتوى الافتراضي بصيغة Power Fx التي تستخدم المتغير العمومي والتخصيصات التي تريدها.

Authentication

تتطلب بعض المصادر المصادقة لأن العامل يجري مكالمات نيابة عن المستخدم في نافذة الدردشة. تستخدم المكالمات بيانات اعتماد الحساب من copilotstudio.microsoft.com.

تتطلب إعدادات المصادقة التي تقوم بتكوينها في العامل مصادقة يدوية مع Service Provider نوع Microsoft Entra ID.

لتكوين المصادقة وإنشاء Microsoft Entra ID، راجع:

• تكوين مصادقة المستخدم في Copilot Studio.
• تكوين مصادقة المستخدم باستخدام Microsoft Entra ID.

تضمين الأذونات المفوضة ل Microsoft Graph:

1. Files.Read.All
2. Sites.Read.All

المحتوى المدعوم

تحصل الإجابات التوليدية على محتوى مخزن بهذه التنسيقات:

• SharePoint الصفحات (الصفحات الحديثة)
• مستندات وورد (docx)
• مستندات PowerPoint (pptx)
• مستندات PDF (pdf)

ملحوظة

للحصول على قائمة بالحدود ووظائف SharePoint المدعومة، راجع SharePoint حدود تطبيق الويب.

إشراف عَلى المحتوى

تعيين إعدادات الإشراف على المحتوى لعقدة إجابات إنشاءية من جزء الخصائص . تسمح إعدادات إشراف على المحتوى للعامل بتوفير المزيد من الإجابات. ومع ذلك، قد تؤثر الزيادة في الإجابات على بدل المحتوى الضار من العامل.

1. حدد النقاط الثلاث (...) للعقدة، وحدد Properties.

2. حدد مستوى الإشراف المطلوب.

   تتراوح مستويات الإشراف من الأدنى إلى الأعلى. ينشئ المستوى الأدنى معظم الإجابات، ولكنها قد تحتوي على محتوى ضار. إن أعلى مستوى للإشراف على المحتوى يولد إجابات أقل، ويطبق عامل تصفية أكثر صرامة لتقييد المحتوى الضار. مستوى الإشراف الافتراضي مرتفع.

3. حدد حفظ في أعلى الصفحة.

ملحوظة

إذا قمت بتعيين عقدة الإجابات التوليدية إلى محتوى متوسط، فقد لا ترجع إجابات. لمزيد من المعلومات حول كيفية تشخيص الإجابات التي لا يتم إرجاعها، راجع المحتوى المحظور بواسطة الإشراف على المحتوى.