Microsoft 365 Copilot لاستكشاف أخطاء المبيعات وإصلاحها
مرحبا بك في Microsoft 365 Copilot استكشاف أخطاء المبيعات وإصلاحها. توضح هذه المقالات كيفية تحديد المشاكل التي قد تواجهها عند استخدامها Microsoft 365 Copilot في Sales، وتشخيصها وحلها. في جزء التنقل الموجود على اليسار، استعرض قائمة المقالات أو استخدم مربع البحث للعثور على المشكلات والحلول.
تكوينات وأذونات CRM
دليل الطريقة
- يتعذر تحديث السجلات بسبب عدم إمكانية الوصول إلى السجلات في Salesforce CRM
- يتعذر تحديث السجلات بسبب عدم إمكانية الوصول إلى الكائنات في Salesforce CRM
- يتعذر حفظ البريد الإلكتروني في CRM بسبب إعدادات صندوق البريد غير الصالحة
- الخطأ "إصلاح أخطاء صندوق البريد في Dynamics 365"
- خطأ في الامتيازات المفقودة عند تسجيل الدخول
- لا يمكن لمستخدمي Salesforce CRM رؤية البيانات في Copilot للمبيعات
اللوحة الجانبية في Outlook
دليل الطريقة
الإعداد والتثبيت وتسجيل الدخول
دليل الطريقة
- يتعذر الاتصال بـ Dynamics 365 مع تمكين المصادقة الثنائية
- يتعذر حفظ بريد إلكتروني في CRM في حال عدم تمكين البريد الإلكتروني المحسن في Salesforce CRM
- لا يمكن لمستخدم Salesforce CRM الأول الوصول إلى Copilot للمبيعات
- مجال مخصص غير صحيح في Salesforce
- خطأ "طلب أذونات مسؤول CRM للوصول إلى Salesforce باستخدام واجهات API"