Nota
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar d'iniciar la sessió o de canviar els directoris.
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar de canviar els directoris.
Els equips agrupen recursos que treballen regularment junts — per exemple, un equip d'instal·lació de dues persones o un tècnic combinat amb equips especialitzats. Quan programes un equip, tots els membres es reserven automàticament junts.
Utilitza equips quan:
- Un grup de recursos treballen junts durant un temps.
- Una tripulació es reuneix en un lloc al matí, comparteix un vehicle i està junts tot el dia de feina en feina.
- Un nou empleat segueix un company de feina experimentat per aprendre noves habilitats.
Si els teus recursos són intercanviables i vols ajornar l'assignació, utilitza pools en comptes d'això .
Programació de l'equip d'un cop d'ull
| Pas | El que fas | Detall clau |
|---|---|---|
| 1. Crear una tripulació | Crea un recurs reservable amb tipus Crew, tria una estratègia i afegeix membres. | Les ubicacions dels membres provenen de perfils individuals, no de la tripulació. |
| 2. Programar la tripulació | Reserva un únic requisit o un grup de requisits per a la tripulació. | Tots els membres estan reservats junts; El sistema manté les reserves sincronitzades. |
| 3. Gestionar els canvis diaris | Utilitza l'eina d'Assignació de Tripulació per intercanviar membres durant un sol dia. | Per a canvis més llargs, edita directament el recurs de la tripulació. |
Requisits previs
- Recursos reservables creats per a cada membre de la tripulació.
- Les ubicacions d'inici/final s'estableixen per a cada membre (les ubicacions dels membres de la tripulació provenen de perfils individuals, no de la tripulació principal).
- Per a l'estratègia de Cap de Tripulació: el líder ha de ser un tipus de recurs Usuari .
Pas 1: Crear un equip
Una tripulació és un recurs reservable que actua com a contenidor per als seus recursos infantils (els membres de la tripulació).
Obriu l'àrea Recursos, seleccioneu Recursos i, a continuació, seleccioneu Crea.
A la pestanya General , definiu Tipus de recurs com a Tripulació.
Proporcioneu un nom i trieu la zona horària de la tripulació.
Trieu una estratègia de tripulació.
A la pestanya Planificació , definiu la ubicació inicial i la ubicació final. Per obtenir descripcions detallades de les opcions d'ubicació, aneu a Configurar recursos que es poden reservar.
Seleccioneu Desa.
Tria una estratègia de tripulació
L'estratègia de la tripulació determina la gestió de la feina un cop una reserva supera l'estat Programat (per exemple, Viatjant, En curs o Completat).
| Estratègia | El millor per a | Detalles |
|---|---|---|
| Direcció del líder de la tripulació | Equips de diverses persones amb un líder designat | Un sol líder gestiona tota la feina. Només un líder a la vegada; Ha d'haver-hi un líder per crear una reserva d'ordre de treball. El líder ha de ser un tipus de recurs Usuari . |
| Autogestió dels membres de la tripulació | Equips que treballen junts però gestionen el seu propi temps | Cada membre gestiona la seva pròpia feina de manera independent. És bo per a organitzacions que facturen pel temps dedicat a la feina. |
| Cascada i Accepta Cascada Completament | Una persona + equipament | Tots els membres poden gestionar tota la feina en tots els estats. |
Nota
La lògica associada a les estratègies de la tripulació afecta les reserves de recursos reservables relacionades amb les ordres de treball. Si un recurs assignat marca la seva pròpia reserva com a Completada, l'hora de finalització s'actualitza a la marca de temps actual. Tanmateix, si un altre usuari o membre de la tripulació marca la reserva com a Completada en nom d'un recurs assignat, l'hora de finalització no canvia.
Les estratègies de la tripulació influeixen en la reprogramació de les reserves de la tripulació quan es fan canvis en una reserva de recurs associada.
Afegeix membres a la tripulació
Relacioneu altres recursos reservables amb la tripulació com a membres de la tripulació. Si encara no ho heu fet, creeu els recursos que es poden reservar. Per seleccionar un líder per a la tripulació, el tipus de recurs ha de ser Usuari.
En un registre de la tripulació de recursos, aneu aFills del recurs>.
Seleccioneu Grup de recursos que es poden reservar nou.
Introduïu un nom, el recurs secundari i l'interval de dates en què el recurs forma part de la tripulació.
Trieu el tipus de membre de la tripulació i especifiqueu si el recurs és un membre de la tripulació o el seu líder.
Seleccioneu Desa i tanca.
Propina
La ubicació d'inici i finalització dels recursos és important per reservar els requisits in situ. El sistema pren les ubicacions dels membres de la tripulació dels seus perfils de recursos individuals i no de la tripulació principal. Canvia la ubicació del recurs del membre de la tripulació si un recurs es mou entre tripulacions. Per exemple, si voleu que una tripulació es reuneixi en una ubicació central al matí, especifiqueu la ubicació d'inici i final com a adreça de la unitat organitzativa tant per al recurs de capçalera com per als fills del recurs.
Pas 2: Programar la tripulació
Hi ha dues maneres de programar un equip. Tria l'enfocament que s'adapti al teu escenari:
| Aproximació | Ús per a | Detalles |
|---|---|---|
| Únic requisit | Una feina que tot l'equip fa junts | Reserva un únic requisit per a la tripulació. El sistema crea automàticament un grup de requisits i reserva tots els membres. |
| Grup de requisits | Múltiples requisits que requereixen habilitats diferents | Fes servir l'assistent d'horari amb un grup de requisits. L'assistent suggereix combinacions de tripulació que compleixin tots els requisits. |
Nota
Per programar un requisit a una tripulació amb assistent d'horaris, configura el tipus de recurs del requisit a Tripulació.
Veure les tripulacions al tauler de planificació
Els equips i els seus membres individuals apareixen al tauler d'horari com qualsevol altre recurs. Els recursos de la tripulació utilitzen una icona diferent dels recursos individuals, i el rang de temps que un recurs forma part d'una tripulació es mostra com una zona grisa al tauler. Les tripulacions que coincideixen amb els filtres del tauler apareixen a la llista de recursos, encara que els membres individuals de la tripulació no coincideixin.
La programació d'una feina per a un membre individual de la tripulació afecta la disponibilitat de tota la tripulació.
Detalls d'un únic requisit
Assigneu un únic requisit al tipus de recurs de la tripulació per crear una reserva per a tota la tripulació mitjançant el tauler de planificació o l'auxiliar de planificació. Si assignes un requisit a un sol membre de la tripulació en lloc de la tripulació, només aquest recurs obté una reserva.
Reservar una tripulació reserva tots els membres si es compleixen ambdues condicions:
- La reserva forma part de les configuracions de Des de la Data i de la Cita per al grup de recursos reservables del membre de la tripulació.
- L'horari de treball està configurat per al membre de l'equip el dia de la reserva, i la reserva cau dins d'aquestes hores.
Nota
Es crea automàticament un grup de requisits i totes les reserves s'hi vinculen, mantenint les reserves de la tripulació sincronitzades. El Tipus de Grup Automàtic està configurat com a Tripulació. Tanmateix, només el recurs de capçalera de la tripulació està enllaçat al requisit únic del grup de requisits acabat de crear.
Detalls dels grups de requisits
La planificació d'un conjunt de requisits per a un grup de recursos que treballa junts és el cas d'ús principal per a les tripulacions. L'assistent de planificació suggereix un grup de recursos individuals i una tripulació per completar un grup de requisits. El recurs de la tripulació en si és només un contenidor — amplia'l per veure la coincidència entre membres i requisits.
La reserva per a cada membre de la tripulació està relacionada amb el requisit que compleixen i amb el grup de requisits. El recurs de la tripulació també té una reserva perquè puguis gestionar la tripulació com una sola unitat.
Nota
Mida de la tripulació vs. requisits: Si una tripulació té més membres dels que necessita el grup de requisits, encara apareix als resultats però està classificat més baix (menys òptim). Els membres en excés obtenen reserves vinculades al grup de requisits però no a un requisit específic. Si una tripulació té menys membres dels necessaris, l'assistent d'horari combina membres de la tripulació amb recursos individuals per complir tots els requisits.
Pas 3: Gestionar els canvis diaris
Utilitza l'eina d'Assignació de Tripulació per canviar ràpidament els membres de la tripulació durant un sol dia — per exemple, si un membre de l'equip es presenta malalt i necessita un substitut. Pots editar fins a 15 equips alhora.
Nota
Per fer canvis a les tripulacions durant més d'un dia, editeu el recurs de la tripulació directament.
Obriu l'àrea Recursos , seleccioneu Recursos i, a continuació, obriu una visualització que tingui almenys un tipus de recurs de tripulació.
Seleccioneu Assignació de tripulació a la barra d'ordres. L'eina s'obre al dia actual en funció de l'hora local. La subfinestra inferior mostra els recursos disponibles per treballar, però no els membres d'una tripulació per al dia seleccionat. Aquesta llista no té en compte la capacitat del recurs. Podeu canviar la visualització i cercar recursos pel nom.
Canvi de data de canvi de recursos.
Per seleccionar diversos recursos, seleccioneu la tecla Control i Ordre mentre feu les seleccions.
Per moure recursos entre equips o assignar un recurs disponible a un equip, utilitzeu arrossegar i deixar anar.
Per suprimir un recurs d'una tripulació, seleccioneu el recurs i seleccioneu Suprimeix a la barra d'ordres.
Seleccioneu Desa. El sistema processa els canvis d'afiliació. Espereu uns minuts perquè es processin els canvis. Durant el processament, el sistema no permet més canvis.
Un cop finalitzats els canvis de membres, les reserves comencen a caure en cascada de manera asíncrona. Els nous membres reben les reserves actives traslladades fins després del dia de l'assignació a la tripulació. Els membres eliminats divideixen els seus membres existents amb un dia complet. Si hi ha petites superposicions sense reserves, les pertinences en conflicte es resolen a favor de la tripulació objectiu (per exemple, quan es mou un recurs entre tripulacions en diferents fusos horaris).
Nota
Si el líder d'una tripulació gestionada pel líder es trasllada a una tripulació diferent, perd el seu estatus de lideratge per a aquell dia, fins i tot si torna a la seva tripulació original. Per seleccionar un nou líder o restaurar aquest estat, editeu directament el recurs de la tripulació.