Comparteix a través de


Afegir el giny de l'ajudant a formularis personalitzats

Per defecte, el Ajudant giny només està disponible als formularis de fàbrica: contacte, oportunitat, client potencial, compte i cas. Si utilitzeu formularis personalitzats, podeu visualitzar el Ajudant giny en formularis personalitzats.

Requisits de llicència i funció

Tipus de requisit Has de tenir
Llicència Dynamics 365 Sales Premium o Dynamics 365 Sales Enterprise
Més informació: Preus del Dynamics 365 Sales
Funcions de seguretat Administrador del sistema
Més informació: Funcions de seguretat predefinides per al Sales

Afegeix el giny

Nota

  • Afegir el Ajudant giny només s'admet a Interfície unificada aplicacions.
  • El Ajudant giny no es pot afegir utilitzant la nova experiència en Power Apps.
  1. A Dynamics 365 Centre de vendes aplicació i aneu a Configuració avançada.

    Configuració avançada al menú Configuració.

    S'obre la pàgina Administració empresarial.

  2. A la barra de navegació, seleccioneu Configuració i, a continuació, seleccioneu Personalitzacions.

    Opció de personalització al mapa del lloc.

  3. A la pàgina Personalització, seleccioneu Personalitza el sistema.

  4. A Components, expandiu Entitats i, a continuació, l'entitat que vulgueu i seleccioneu Formularis.

  5. A la llista de formularis, seleccioneu el formulari al qual voleu afegir el Ajudant giny.

  6. Aneu a la pestanya Insereix i afegiu una secció amb columna al formulari.

    Afegiu una secció amb columna al formulari.

  7. Seleccioneu la secció afegida i, a continuació, a la barra d'eines, seleccioneu Ajudant.

    Seleccioneu Ajudant per afegir-lo a la secció.

    El Ajudant giny s'afegeix a la secció.

    El Ajudant giny s'afegeix a la secció.

    Nota

    • Quan afegiu el giny al formulari, la icona de l'Ajudant a la barra d'eines es torna inactiva i no podeu afegir-la al mateix formulari.
    • Quan obriu el formulari i veieu que la icona Ajudant està inactiva, especifica que el Ajudant giny ja s'ha afegit al formulari.
  8. Deseu i publiqueu el formulari.

No trobeu les opcions a l'aplicació?

Hi ha tres possibilitats:

  • No teniu la llicència ni la funció necessàries. Consulteu la secció Requisits de llicència i funció a la part superior d'aquesta pàgina.
  • L'administrador no ha activat la funció.
  • La vostra organització està utilitzant una aplicació personalitzada. Consulteu a l'administrador els passos exactes. Els passos que es descriuen en aquest article són específics de les aplicacions Centre de vendes i Sales Professional.

Configurar l'Ajudant
Guiar les comunicacions amb els clients amb Ajudant