Comparteix a través de


Priorització de sol·licituds de característiques

La priorització de les diferents sol·licituds de vegades pot ser difícil i intimidant. Seguir un enfocament relativament quantificable no només us ajudarà a prioritzar les característiques adequades, però també us ajudarà a explicar les vostres decisions a la gent que ha sol·licitat les característiques.

El primer pas en prioritzar les característiques és assegurar-vos que registreu cada sol·licitud, fins i tot les sol·licituds que creieu que no són importants. Això us ajudarà a crear un registre de millora quan comenceu a treballar en noves versions de l'aplicació després d'haver acabat la primera versió.

Suggeriment

Feu servir els objectius del projecte com a guia per prioritzar característiques.

A la taula següent es mostra un exemple de com podeu registrar cada característica.

Característica sol·licitada Necessitat absoluta? Dificultat d'implementació Impacte al negoci
Visualitzar la llista de sol·licituds d'aprovació
Notificació push en temps real als usuaris al seu telèfon mòbil quan es rebi una sol·licitud d'aprovació No Fàcil Alt
Característica de desament d'esborrany per a informes de despeses que no s'han enviat No Fixa Mitjà
Integració amb el sistema d'ERP No Fixa Molt alt

Suggeriment

Eviteu barrejar les necessitats amb les comoditats. Pregunteu-vos (o als vostres usuaris): "Si aquesta característica tarda quatre setmanes a afegir-se, valdrà la pena retardar el llançament quatre setmanes?"

Gràfic de quadrants de prioritat

Després d'enumerar totes les sol·licituds de característiques, heu de filtrar les sol·licituds als quadrants que es mostren al gràfic següent.

Quadrants de prioritat, amb un eix d'impacte alt i baix i un eix d'esforç alt i baix

Guanys ràpids

Les sol·licituds d'aquest quadrant s'haurien de prioritzar primer. Els guanys ràpids són sol·licituds que tenen un alt impacte per al negoci, però que són fàcils d'implementar.

Grans inversions

Aquestes sol·licituds proporcionen un gran impacte a l'empresa, però són difícils d'implementar a causa d'una o diverses de les raons següents:

  • Requereix una inversió addicional (com ara un servei nou)

  • Requereix el desenvolupament de desenvolupadors professionals o d'un associat empresarial extern

  • Comporta molt de temps (més d'una setmana) crear la característica

  • Involucra diverses parts interessades a diversos departaments

Petites satisfaccions

Aquest tipus de sol·licitud pot ser fàcil d'implementar, però només té un impacte limitat per al negoci. Cal prioritzar les victòries ràpides i les grans inversions primer abans de començar a treballar en petites satisfaccions. Tingueu cura de no cenyir-vos massa a aquestes petites satisfaccions, ja que treballar-hi en moltes alhora es converteix en una gran inversió.

Consumidors de temps

Els consumidors de temps ocupen molt de temps, però proporcionen poc impacte. Podrien venir de persones de l'administració superior que no utilitzi directament l'aplicació. En enfrontar-vos a aquestes situacions, podeu compartir el gràfic de quadrants de prioritat per explicar com s'han pres les decisions. Podria ajudar-los a entendre-ho o pot ser que descobriu que alguna cosa és més impactant del que pensàveu.

Suggeriment

Demaneu a l'usuari que sol·liciti funcionalitats que revisi (o fins i tot creï) els quadrants de prioritat per ajudar a l'enteniment mutu.

Nota

Ens podeu dir quines són les vostres preferències d'idioma per a la documentació? Responeu una breu enquesta. (tingueu en compte que l'idioma de l'enquesta és l'anglès)

Trigareu uns set minuts a completar l'enquesta. No es recopilen dades personals (declaració de privadesa).