Detecta dades duplicades perquè pugueu reparar-les o eliminar-les

Per determinar si un registre és un possible duplicat, el Power Apps utilitza regles de detecció de duplicats. Quan es publica una regla de detecció de duplicats, es crea un codi de correspondència per a cada registre existent. També es crea un codi de correspondència quan un registre es crea o s'actualitza. Quan s'està creant o actualitzant un registre, es pot comparar automàticament el seu codi de correspondència amb els codis de correspondència dels registres existents. Per defecte, les aplicacions d'interacció amb el client (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing i Dynamics 365 Project Service Automation) tenen regles de detecció de duplicats simples per a comptes, contactes i clients potencials. Per exemple, detecteu duplicats fent coincidir els camps de registre, com ara l'adreça de correu electrònic, el nom i el cognom.

La detecció de duplicats funciona mitjançant la comparació dels codis de coincidència generats dels registres existents amb cada nou registre creat. Aquests codis de partit es creen a mesura que es crea cada registre nou. Per tant, hi ha el potencial per crear un o més registres duplicats si es processen en el mateix moment exacte. A més de detectar duplicats a mesura que es creen, cal programar treballs de detecció de duplicats per comprovar si hi ha altres registres duplicats potencials.

Nota

Detecció de duplicats funciona amb el Dynamics 365 per a tauletes, però no està disponible per al Dynamics 365 per a telèfons.

Important

Heu de ser un administrador del sistema o un personalitzador del sistema per crear, habilitar i publicar regles de detecció de duplicats de la vostra organització.

Després de publicar una regla de detecció de duplicats, l'augment de la longitud dels camps que estan inclosos als criteris de detecció de duplicats passa desapercebut. La longitud del camp podria excedir el límit de longitud del codi de correspondència i no ser verificat. Això pot resultar en duplicats no detectats.

Podeu crear diverses regles de detecció per al mateix tipus de taula. No obstant això, podeu publicar un màxim de cinc regles de detecció de duplicats per tipus de taula alhora.

Podeu detectar duplicats:

• Quan creeu o actualitzeu registres per a les taules habilitades per a la detecció de duplicats. Això inclou registres creats amb el Dynamics 365 for Outlook i controlats a l'aplicació web. Només es mostra el quadre de diàleg de detecció de duplicats per als registres creats o actualitzats a la interfície d'usuari (IU). Per exemple, per a discos creats per un flux de treball, el diàleg de detecció de duplicats no apareix.

  Nota

  Les aplicacions de Customer Engagement tenen la capacitat de detectar duplicats per a les taules d'IU actualitzades quan es creen o actualitzen registres utilitzant formularis de taula o visualitzacions de quadrícula a l'aplicació web.

• Quan el Dynamics 365 for Outlook passa de fora de línia a en línia.

• Durant la importació de dades. Podeu especificar si cercar els duplicats durant la importació o no.

  Nota

  Els duplicats no es poden detectar si un usuari combina dos registres, converteix un client potencial o desa una activitat com a completada. Els duplicats tampoc no es detecten quan un usuari canvia l'estat d'un registre, com ara activant-lo o tornant a activar-lo.

Per comprovar si hi ha duplicats a l'aplicació web, podeu utilitzar la capacitat Detecta duplicats proporcionada a Més ordres () a la barra de navegació de la quadrícula. Els registres duplicats també es detecten quan importeu les dades de forma programada o a través de l'auxiliar d'importació de dades. A més, podeu consultar els duplicats executant feines de detecció de duplicats planificades. Per obtenir instruccions pas a pas sobre com configurar la feina de detecció de duplicats, vegeu Executar feines del sistema per detectar duplicats.

Una feina de detecció de duplicats s'executa en segon terme mentre feu altres coses a les aplicacions d'interacció amb el client. Podeu sol·licitar la notificació de correu electrònic de les aplicacions d'interacció amb el client a l'acabament d'una feina de detecció de duplicats.

Consulteu també

Detectar registres duplicats i combinar
Importar dades (tots els tipus de registres)
Comprovar si hi ha duplicats
Configurar regles de detecció de duplicats
Executar feines del sistema per detectar duplicats
Suprimir registres massius