Sdílet prostřednictvím

Přehled sms

Důležité

Možnosti sms a veřejné telefonní sítě závisí na telefonním čísle, které používáte, a na zemi nebo oblasti, ve které pracujete podle fakturační adresy Azure. Další informace najdete v dokumentaci k způsobilosti k předplatnému .

Služba Azure Communication Services umožňuje odesílat a přijímat textové zprávy s krátkými zprávami (SMS) pomocí sad SDK SMS komunikačních služeb. Tyto sady SDK můžete použít k podpoře scénářů služeb zákazníkům, připomenutí událostí, dvojúrovňového ověřování a dalších potřeb komunikace v reálném čase. Služba SMS služby Azure Communication Services umožňuje spolehlivě odesílat zprávy při zveřejňování metrik doručení a odpovědí.

Funkce SMS

Mezi klíčové funkce sad SDK SMS služeb Azure Communication Services patří:

  • Jednoduché nastavení pro přidání funkce SMS do vašich aplikací
  • Podpora zpráv s vysokou rychlostí u bezplatných čísel a krátkých kódů pro případy použití A2P (Application to Person) ve Spojených státech.
  • Hromadné zasílání zpráv se podporuje, aby bylo možné odesílat zprávy více příjemcům najednou.
  • Obousměrné konverzace pro podporu scénářů, jako je zákaznická podpora, upozornění a připomenutí schůzek.
  • Spolehlivé doručování se zprávami o doručení v reálném čase pro zprávy odeslané z vaší aplikace.
  • Analýzy pro sledování vzorů využití SMS Podrobnosti najdete v přehledech SMS .
  • Vyjádření výslovného nesouhlasu s podporou automatického zjišťování a dodržování nesouhlasu u bezplatných čísel a krátkých kódů. Operátoři USA vynucují a vynucují výslovný nesouhlas s čísly bezplatných linek v USA. Podrobnosti najdete v nejčastějších dotazech k vyjádření nesouhlasu .

Podporované typy odesílatelů

Pokud chcete odeslat SMS, musíte mít ID odesílatele – může to být telefonní číslo nebo alfanumerické ID odesílatele, pokud je to podporované. Volba správného ID odesílatele je důležitá pro úspěch kampaně zasílání zpráv. Při výběru typu ID čísla nebo odesílatele zvažte cílovou zemi, zákonné požadavky, požadavky na propustnost a požadovanou časovou osu pro spuštění. Služba Azure Communication Services umožňuje odesílat SMS pomocí různých typů odesílatelů: bezplatné číslo (1-8XX), krátké kódy (12345), 10místné dlouhé kódy (1-234-123-1234), mobilní čísla (+XX XXXXX XXXXX) a ID alfanumerického odesílatele (CONTOSO). Následující tabulka vás provede funkcemi jednotlivých typů odesílatelů:

Přehled typů odesílatelů

Typ čísla Popis Čas nastavení Začínáme
Bez poplatku Bezplatná čísla jsou telefonní čísla s odlišnými trojcifernými kódy, které lze použít pro komunikaci mezi podniky a spotřebiteli bez jakýchkoli poplatků. 5–6 týdnů Získání bezplatného čísla
Krátký kód Krátké kódy jsou 5 až 6 číslic, která se používají pro zasílání zpráv uživatelů, jako jsou upozornění, oznámení a marketing. 6–8 týdnů Získání krátkého kódu
ID dynamického alfanumerického odesílatele ID alfanumerických odesílatelů se zobrazují jako vlastní alfanumerická fráze, jako je název společnosti (CONTOSO, MyCompany) na sluchátce příjemce. Id alfanumerických odesílatelů se dají použít pro různé případy použití, jako jsou jednorázové hesla, marketingová upozornění a oznámení o stavu letu. Dynamické alfanumerické ID odesílatele je podporováno v zemích, které nevyžadují registraci pro použití. Okamžitě Povolit dynamické alfanumerické ID odesílatele
Id předregistrovaného alfanumerického odesílatele ID alfanumerických odesílatelů se zobrazují jako vlastní alfanumerická fráze, jako je název společnosti (CONTOSO, MyCompany) na sluchátce příjemce. Id alfanumerických odesílatelů se dají použít pro různé případy použití, jako jsou jednorázové hesla, marketingová upozornění a oznámení o stavu letu. Předregistrované alfanumerické ID odesílatele je podporováno v zemích, které vyžadují registraci k použití. 6–8 týdnů Povolení předregistrovaného alfanumerického ID odesílatele
10DLC 10DLC nebo 10místný dlouhý kód odkazuje na 10místné telefonní číslo, které se používá pro komunikaci sms. Tato čísla primárně používají firmy a organizace k odesílání velkých objemů zpráv SMS typu Application-to-Person (A2P). 2–3 týdny Žádost o 10DLC
Mobilní čísla Mobilní čísla odkazují na standardní mobilní telefonní čísla, která můžou firmy používat k obousměrné komunikaci SMS se zákazníky. Tato čísla se běžně používají v různých zemích pro zasílání zpráv mezi dvěma osobami (P2P) i zasílání zpráv A2P (Application-to-Person), což umožňuje firmám posílat oznámení, výstrahy a zprávy o zapojení zákazníků. 1–3 týdny Získání mobilního čísla

Porovnání funkcí podle typu odesílatele

Typ čísla Podpora sms Podpora hlasu Formát Propustnost
Bez poplatku Obousměrná SMS Ano +1 (8XX) XYZ PQRS 200 zpráv/min (lze na vyžádání zvýšit)
Krátký kód Obousměrná SMS Ne 12345 6000 zpráv za minutu (lze na vyžádání zvýšit)
ID dynamického alfanumerického odesílatele Jednosměrná odchozí SMS Ne CONTOSO* 600 zpráv za minutu (lze na vyžádání zvýšit)
Id předregistrovaného alfanumerického odesílatele Jednosměrná odchozí SMS Ne CONTOSO* 600 zpráv za minutu (lze na vyžádání zvýšit)
10DLC Obousměrná SMS Ano 1 (XXX) ABC DEFG 200 zpráv/min (lze na vyžádání zvýšit)
Mobilní čísla Obousměrná SMS Ne +XX XXXXX XXXXX 200 zpráv/min (lze na vyžádání zvýšit)

* Podrobné požadavky na formátování naleznete v tématu Alfanumerické ID odesílatele nejčastější dotazy .

Dostupnost typu odesílatele podle země (cíl)

Podporované cíle Bezplatná linka Krátký kód 10DLC Číslo mobilního zařízení Dynamická alfa Předregistrace. Alfa
USA ✅ ✅ ✅ – – –
Kanada ✅ ✅ – – – –
Portoriko ✅ – – – – –
Spojené království – ✅ – ✅ – ✅
Austrálie – – – ✅ – ✅
Rakousko – – – – ✅ ✅
Německo – – – – ✅ –
Francie – – – – ✅ –
Itálie – – – – – ✅
Irsko – – – ✅ ✅ –
Finsko – – – ✅ – ✅
Dánsko – – – ✅ ✅ –
Nizozemsko – – – ✅ ✅ –
Švédsko – – – ✅ ✅ –
Polsko – – – ✅ ✅ –
Belgie – – – ✅ – –
Lotyšsko – – – ✅ ✅ –
Estonsko – – – – ✅ –
Litva – – – – ✅ –
Portugalsko – – – – ✅ –
Španělsko – – – – ✅ –
Švýcarsko – – – – ✅ –
Česká republika – – – – – ✅
Norsko – – – – – ✅
Slovensko – – – – – ✅
Slovinsko – – – – – ✅

Další kroky

Začínáme s odesíláním sms