Sdílet prostřednictvím


Koncepce hlasových hovorů a videohovorů

Pomocí služeb Azure Communication Services můžete volat a přijímat hlasové hovory a videohovory v jedné nebo skupině. Můžete volat na jiná zařízení připojená k internetu a do prostých starých telefonů. Sady SDK pro Communication Services, JavaScript, Android nebo iOS můžete použít k vývoji aplikací, které umožňují uživatelům komunikovat mezi sebou v soukromých rozhovorech nebo v diskusích skupiny. Služba Azure Communication Services podporuje volání na služby či roboty a z nich.

Typy volání ve službě Azure Communication Services

Ve službách Azure Communication Services můžete provádět několik typů volání. Typ volání, která provádíte, určuje schéma signalizace, toky mediálního provozu a cenový model.

Voice Over IP (VoIP)

Když uživatel aplikace zavolá jinému uživateli vaší aplikace přes internet nebo datové připojení, provede se volání přes Voice Over IP (VoIP). V tomto případě signalizace i mediální tok probíhají přes internet.

Veřejná přepínací telefonní síť (PSTN)

Kdykoliv uživatelé komunikují s tradičním telefonním číslem, hlasové hovory veřejné telefonní sítě (PSTN) usnadňují volání. Pokud chcete volat a přijímat hovory do veřejné telefonní sítě, musíte do prostředku služby Azure Communication Services přidat funkce telefonie. V tomto případě signalizace a média používají ke spojení uživatelů kombinaci technologií založených na PROTOKOLU IP a veřejné telefonní síti.

Individuální hovor

1:1 volání v Azure Communication Services proběhne, když se jeden z vašich uživatelů připojí k jinému uživateli pomocí jednoho z našich SDK. Hovor může být buď VoIP, nebo PSTN.

Skupinový hovor

Skupinové volání služby Azure Communication Services se stane, když se k sobě připojí tři nebo více účastníků. Na skupinovém hovoru může být k dispozici libovolná kombinace VoIP a uživatelů připojených k veřejné telefonní síti. Volání 1:1 je možné převést na skupinové volání přidáním dalších účastníků do hovoru. Jedním z těchto účastníků může být robot.

Volání do místností

Volání, které probíhá v rámci místnosti. Místnost je kontejner, který spravuje aktivity mezi koncovými uživateli služeb Azure Communication Services. Místnost nabízí vývojářům aplikací lepší kontrolu nad tím, kdo se může připojit k hovoru, když se setká a jak spolupracují. Další informace najdete v koncepční dokumentaci k místnostem.

Podporované standardy videa

Podporujeme videokodek H.264 (MPEG-4).

Kvalita videa

Maximální rozlišení videa WebJS iOS Android Windows
Příjem vzdáleného streamu videa nebo sdílení obrazovky 1080-P 1080p 1080-P 1080-P
Odesílání videa 720-P 720-P 720-P 1080p
Odesílání sdílené složky obrazovky 1080-P 1080-P 1080-P 1080-P

Rozlišení se může lišit v závislosti na počtu účastníků hovoru, množství šířky pásma dostupné klientovi, hardwarové schopnosti místního účastníka, který vykresluje vzdálené streamy videa a další celkové parametry volání.

Další kroky