Správa segmentů

Vytvořte segmenty a vyberete skupinu kontaktů podle konkrétních kritérií. Segmentem může být například odvětví, do kterého kontakty patří, nebo váš obchodní vztah s kontakty. Můžete vytvořit segment a vybrat kontakty, na které chcete v kampani cílit.

Při vytváření segmentu existují dva hlavní úkoly:

• Zadejte obecné informace o segmentu. Než budete moci vybrat kontakty v segmentu, musíte nejprve vytvořit segment.
• Vyberte kontakty, které mají být zahrnuty do segmentu.

Následující tabulka popisuje posloupnost úkolů s odkazy na témata, která je popisují.

K	vidění
Vytvářejte segmenty, které vám umožní vybrat skupinu kontaktů. Například přímá pošta.	Vytvoření segmentů
Správa kontaktů, které jsou přiřazeny k segmentům.	Přidání kontaktů do segmentů
Další informace o používání interakcí pro segmenty, včetně protokolování.	Správa interakcí pro segmenty

Viz také

Správa prodejních příležitostí
Správa kontaktů
Práce s Business Central