Synchronizace ze služeb Azure Communication Services

Telefonní čísla, která jste zakoupili nebo získali dříve prostřednictvím prostředků Azure Communication Services, můžete importovat do aplikace Omnikanál pro Customer Service.

1. Na mapě webu Centrum pro správu Customer Service vyberte Kanály v části Zákaznická podpora. Zobrazí se stránka Kanály.
   2. Vyberte Spravovat pro Telefonní čísla.

2. V nabídce vyberte možnost Rozšířené.

3. Vyberte Synchronizovat pro Synchronizace z Azure. Zobrazí se dialogové okno s výzvou k potvrzení synchronizace.

4. Vyberte Synchronizovat.

   Po provedení synchronizace jsou všechna dříve získaná telefonní čísla uvedena na stránce Telefonní čísla spolu s čísly, která byla získána v aplikaci Omnikanál pro Customer Service.

Viz také

Správa telefonních čísel
Připojit k Azure Communication Services
Odpojení od Azure Communication Services
Integrace systému IVR třetí strany s hlasovým kanálem
Podporovaná cloudová umístění, jazyky a kódy národního prostředí
Portování telefonního čísla