Použití zkušebních telefonních čísel
Poznámka:
Informace o dostupnosti funkcí jsou následující.
| Dynamics 365 Contact Center – integrované | Dynamics 365 Contact Center – samostatné | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Ano | Ano | Ano |
Hlasový kanál poskytuje až dvě zkušební telefonní čísla s omezenou dobou bezplatného volání pro vaši organizaci. Když spustíte zkušební hlasový kanál poprvé, automaticky vám bude přiděleno bezplatné zkušební telefonní číslo. Celková doba bezplatného volání těchto dvou zkušebních telefonních čísel je 60 minut.
Informace o nastavení zkušebních a licenčních požadavků naleznete v částech Nejčastější dotazy ohledně zkušební verze Customer Service a Licencování.
Jak fungují zkušební telefonní čísla
Zkušební telefonní číslo je bezplatné číslo, které vám umožňuje volat pouze na území USA. Abyste mohli přijímat mezinárodní hovory, doporučujeme jako druhé zkušební číslo použít geografické číslo v USA. Pokud voláte z geografického čísla mimo USA, pak platí mezinárodní sazby operátora.
Zkušební hlasový kanál automaticky končí po uplynutí doby bezplatného volání. Zkušební dobu můžete také ručně ukončit před uplynutím doby bezplatného volání. Další informace: Ukončení zkušební verze
Zkušební telefonní číslo nelze znovu použít ani zakoupit. Po uplynutí doby bezplatného volání si můžete buď zakoupit nová telefonní čísla nebo požádat podporu Microsoftu o další minuty volání.
Poznámka:
K použití zkušebních čísel se nemusíte připojovat k Azure Communication Services.
Ukončení zkušební verze
Pokud chcete zkušební verzi ukončit před expirací, vyberte Ukončit zkušební verzi na stránce Telefonní čísla. Pak se budete moci připojit k Azure Communication Services pomocí nových nebo stávajících prostředků. Další informace: Připojení k Azure Communication Services
Důležité
Po vypršení platnosti a zrušení zřízené zkušební organizace již nemůžete obnovit zkušební telefonní číslo a veškerá související data.