lcw:error – událost (Referenční dokumentace rozhraní API JavaScript Omnikanálu pro Customer Service)

Omnikanál pro Customer Service nabízí sadu funkcí, které rozšiřují výkon Dynamics 365 Customer Service Enterprise, což umožňuje organizacím okamžitě se spojit a komunikovat se svými zákazníky prostřednictvím kanálů digitálního zasílání zpráv. Pro přístup k Omnikanálu pro Customer Service je vyžadována další licence. Více informací naleznete na stránkách Přehled cen Dynamics 365 Customer Service a Cenový plán Dynamics 365 Customer Service.

Tato událost je vyvolána v případě, že dojde k chybě během životnosti chatu.

Informace o kódech chyb a chybových zprávách naleznete v části Referenční příručka ke kódům chyb pro Omnikanál pro Customer Service.

Example

Níže uvedený ukázkový kód ukazuje, jak je událost errorEvent zachycena a jak jsou získány podrobnosti o chybě.

window.addEventListener("lcw:error", function (errorEvent) {
    let errorDetail = errorEvent.detail; // Object containing details about the error event
    let errorCode = errorEvent.detail.errorCode; // Error code corresponding to the error event
    let errorDescription = errorEvent.detail.errorDescription; // Description of the error
});

LCW: Připraveno
lcw:chatNačteno
lcw:chatQueued
lcw:naClose
lcw:closeChat
lcw:startChat
lcw:onMinimize
lcw:onMaximize
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:aktualizace vlákna

Referenční informace k rozhraní JavaScript API pro sadu SDK pro živý chat

  • Last updated on