Umístění dat v Copilot Studio
Správa dat v Copilot Studio je komplexní, nabízí flexibilitu a kontrolu pro organizace, přičemž podporuje širokou škálu mezinárodních standardů a požadavků.
To umožňuje podnikům působit globálně bez kompromisů v dodržování předpisů nebo uživatelském prostředí.
S Copilot Studio můžete svého kopilota nasadit v libovolném datovém centru Microsoft Azure po celém světě.
Můžete také nakonfigurovat své prostředí, aby vyhovovalo vašim vývojovým nebo výrobním potřebám. Můžete například importovat a exportovat kopiloty jako řešení v portálu Power Apps, pokud chcete používat pracovní postupy správy životního cyklu aplikací (ALM).
Tento článek uvádí geografická umístění a datová centra Azure, kde budou vaše data při uložena při použití aplikace Copilot Studio.
Údaje o poloze
Bez ohledu na to, kde jsou uloženy údaje zákazníků, společnost Microsoft nekontroluje ani neomezuje umístění, ze kterých mohou zákazníci nebo jejich koncoví uživatelé k těmto údajům přistupovat.
Společnost Microsoft může replikovat údaje o zákaznících do jiných oblastí dostupných ve stejné geografii z důvodu zajištění trvanlivosti dat.
Poznámka:
Pokud se v tabulce umístění dat nenachází umístění klienta, data jsou uložena ve Spojených státech.
| Geografické oblasti Azure | Datová centra Azure (regiony) |
|---|---|
| Asie a Tichomoří | Jihovýchodní Asie (Singapur), východní Asie (Hong Kong – zvláštní administrativní oblast) |
| Austrálie | Východní Austrálie (New South Wales), Jihovýchodní Austrálie (Victoria) |
| Kanada | Kanada - střed (Toronto), Kanada - východ (Quebec City) |
| Evropě | Západní Evropa (Nizozemí), Severní Evropa (Irsko) |
| Francie | Francie - střed (Paříž), Francie - jih (Marseille) |
| Německo | Německo – sever (Berlín), Německo – středozápad (Frankfurt) |
| Indie | Indie - střed (Pune), Indie - jih (Chennai) |
| Japonsko | Japonsko - východ (Tokio, Saitama), Japonsko - západ (Ósaka) |
| Jižní Amerika | Brazílie – jih (stát Sao Paulo) (vzhledem k tomu, že v Brazílii je pouze jeden region, data zákazníků v Brazílii – jih mohou být replikována do USA - středojih (Texas) pro účely obnovy po havárii) |
| Švýcarsko | Švýcarsko - sever (Curych), Švýcarsko - západ (Ženeva) |
| Spojené arabské emiráty | Spojené arabské emiráty – sever (Dubaj), Spojené arabské emiráty – střed (Abú Zabí) |
| Spojené království | Velká Británie - jih (Londýn), Velká Británie - západ (Cardiff, Durham) |
| USA | Východ USA (Virginia), jih střední USA (Texas), západ USA 2 (Washington) |
Data zákazníka
Microsoft zajišťuje, že zákaznická data v Copilot Studio zůstanou ve zvoleném geografickém umístění Azure s některými výjimkami:
Jižní Amerika: Data mohou být replikována do jižní části USA (Texas) kvůli zotavení po havárii.
Podpora a dodržování předpisů: Data mohou být přenesena za účelem poskytnutí zákaznické podpory, odstraňování problémů nebo dodržování zákonných požadavků.
Globální služby: Některé služby ze své podstaty vyžadují globální provoz a mohou uchovávat data globálně. Příklady:
E-mailový marketing: Konfigurováno zákazníky ke globálnímu odesílání zpráv.
Domovská stránka Dynamics 365: Globálně uchovává podrobnosti o aplikaci ohledně výkonu.
Microsoft Entra ID: Může uchovávat data globálně.
Vícefaktorové ověřování Microsoft Entra: Data mohou být uložena globálně.
Centrum pro správu Microsoft 365: Shromažďuje zákaznická data během onboardingu.
Služby směrování: Tyto služby, například Azure DNS, poskytují globální směrování bez zpracování nebo ukládání zákaznických dat.
Kromě toho jsou určité typy údajů zákazníků (konkrétně název aplikace, popis aplikace a logo aplikace) ukládány spíše globálně než v primárním zeměpisném umístění.
Externí služby: Zákazníci mohou nakonfigurovat Copilot Studio pro použití externích služeb, které mohou přenášet data mimo vybranou geografickou polohu. Příklady:
Předání Customer Service: Předává eskalace lidským agentům.
Vícekanálové konfigurace: Integrace s platformami jako Facebook a Microsoft Teams.
Dynamics 365 Customer Service Insights: Návrhy témat mohou být zpracovány v jiné geografické oblasti.