Přidání kopilota do Microsoft Teams

Důležité

Schopnosti a funkce Power Virtual Agents jsou nyní součástí Microsoft Copilot Studio po významných investicích do generativní umělé inteligence a vylepšených integracích napříč Microsoft Copilot.

Některé články a snímky obrazovky mohou odkazovat na Power Virtual Agents, zatímco aktualizujeme dokumentaci a obsah školení.

Když je váš kopilota publikován, můžete ho zpřístupnit uživatelům v Microsoft Teams. Tímto způsobem s ním můžete komunikovat vy, vaši spolupracovníci z týmu i širší organizace. Musíte publikovat kopilota alespoň jednou předtím, než uživatelé mohou interagovat s kopilotem v Microsoft Teams.

Můžete provádět následující akce:

• Přizpůsobit vzhled svého kopilota v Microsoft Teams
• Nainstalovat kopilota sami do Microsoft Teams
• Sdílet instalační odkaz kopilota s ostatními uživateli
• Zobrazit kopilota v obchodě s aplikacemi Microsoft Teams
  • Zobrazte kopilota sdíleným uživatelům přidáním do obchodu s aplikacemi Microsoft Teams do sekce Vytvořili vaši kolegové.
  • Sdílejte kopilota s organizací odesláním robota ke schválení správci, aby byl uveden v obchodě s aplikacemi Microsoft Teams v sekci Vytvořeno vaší organizací.
• Přidejte kopilota do týmového kanálu.
• Stáhněte si předem vygenerovaný manifest aplikace Teams, abyste jej mohli distribuovat ve svém klientovi Microsoft Teams.

Když přidáte kopilota do Microsoft Teams, budou některá vaše data, jako je obsah kopilotů a obsah chatu koncových uživatelů, sdílena s Microsoft Teams. Vaše data mohou proudit mimo dodržování předpisů vaší organizace a geografické nebo regionální hranice. Další informace získáte v ochraně osobních údajů aplikace Microsoft Teams.

Předpoklady

• Sdílejte s uživateli, aby si mohli nainstalovat kopilota a chatovat s ním v Microsoft Teams.
• Vaše organizace musí povolit, aby aplikace Microsoft Power Platform mohly být přidány do Microsoft Teams, než si vy nebo jiní uživatelé budete moci kopilota přímo nainstalovat do Teams nebo jej najít v sekci Vytvořili vaši kolegové v obchodě s aplikacemi Teams. Spolupracujte se svým správcem, chcete-li spravovat aplikace Microsoft Power Platform v centru pro správu Microsoft Teams, pokud to je pro vaši organizaci zakázáno.
• Kopiloti, kteří jsou schváleni pro sekci Vytvořeno vaší organizací (po odeslání správci), jsou spravovány samostatně adminy v centru pro správu Microsoft Teams, na stránce Správa aplikací.
• Před instalací kopilota pro sebe nebo sdílením kopilota s ostatními byste měli publikovat kopilota alespoň jednou.

Připojení kopilota ke kanálu Microsoft Teams

Po zveřejnění svého kopilota alespoň jednou můžete svého kopilota připojit ke kanálu Microsoft Teams, který uživatelům umožní chatovat s kopilotem v Microsoft Teams.

Poznámka:

Doporučujeme vám zapnout nastavení zabezpečení pro kopiloty vytvořené pro Microsoft Teams nebo pro použití interními zaměstnanci, abyste mohli zajistit, že kopilot nebude přístupný jednotlivcům mimo vaši organizaci.

Připojte se k Microsoft Teams:

1. Otevřete konfigurační panel pro kanál Microsoft Teams.

2. Vyberte Zapnout Teams.

   

   Poznámka:

   Pokud tuto možnost nevidíte, pak kanál Microsoft Teams může být již povolen.

Přizpůsobit vzhled svého kopilota v Microsoft Teams

Poskytnutí správného popisu a vzhledu kopilota před jeho zpřístupněním ostatním uživatelům je důležité, protože je poučí o účelu kopilota a přidání údajů tvůrce, je-li to možné.

1. Otevřete konfigurační panel pro kanál Microsoft Teams.

2. Vyberte Upravit detaily, chcete-li změnit kopilot, barvu a popis kopilota. Tyto možnosti jsou zobrazeny v obchodě s aplikacemi Microsoft Teams a na kartě O aplikaci poté, co uživatel nainstaluje kopilota. Zkontrolujte doporučení formátů ikon Microsoft Teams.

   Důležité

   Aktualizace podrobností o kopilotovi se nebudou vztahovat na uživatele, kteří si kopilota již nainstalovali ze sdíleného odkazu nebo ze sekce Vyrobili vaši kolegové. Aby mohli přijímat aktualizace, budou muset kopilota přeinstalovat.

   Aktualizace podrobností o kopilotovi se nebudou vztahovat na kopiloty, které schválil správce. Pro aktualizaci nejnovějších podrobností pro uživatele budete muset kopilota znovu odeslat ke schválení.

3. Vyberte Další, chcete-li přidat další informace:

   • Jméno vývojáře
   • Web
   • Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů
   • Podmínky použití

   Tyto informace byste měli poskytnout, abyste uživatele informovali o kopilotovi. Viz Prohlášení o ochraně osobních údajů a podmínky použití pro další podrobnosti a příklady.

4. Vybere Uložit pro návrat na obrazovku, kde můžete svého kopilota zpřístupnit v Teams. Nyní jsou viditelné vaše aktualizace barvy, ikony a popisu.

Poznámka:

Přizpůsobení ikon v této části se vztahuje pouze na avatar kopilota pro kopiloty, kteří jsou schváleny správcem a nevztahuje se na uživatele, kteří si nainstalují kopilota přímo instalačním odkazem nebo z obchodu s aplikacemi Microsoft Teams se sekce Vytvořili vaši kolegové. Avatara kopilota si můžete přizpůsobit v Přizpůsobte si vzhled a chování kopilota.

Nainstalujte kopilota jako aplikaci v Microsoft Teams

Po publikování kopilota jej můžete přidat do své vlastní verze Microsoft Teams přímo z aplikace Copilot Studio.

Důležité

Nový obsah v čerstvě publikovaném kopilotovi se neobjeví v konverzacích, které právě probíhají.

Můžete napsat Start over ve stávající konverzaci, abyste mohli okamžitě zahájit novou konverzaci a zobrazit nejnovější aktualizace kopilota.

Před sdílením s ostatními byste měli svého kopilota přidat do své vlastní verze Teams.

1. Otevřete konfigurační panel pro kanál Microsoft Teams.

2. Vyberte Otevřít kopilota, aby se spustila výzva k instalaci Microsoft Teams. Vyberte Přidat, chcete-li ho přidat jako aplikaci do Teams. To vám pouze nainstaluje kopilota.

Sdílejte odkaz, aby si ostatní mohli nainstalovat kopilota

1. Otevřete konfigurační panel pro kanál Microsoft Teams.

2. Vyberte Možnosti dostupnosti.

3. Vyberte Zkopírovat odkaz.

4. Sdílejte odkaz s uživateli, aby si mohli nainstalovat kopilota v Microsoft Teams.

   Důležité

   Pouze uživatelé, kteří mají přístup ke kopilotovi, mohou k instalaci kopilota použít instalační odkaz. Můžete sdílet kopilota, abyste uživatelům umožnili přístup k chatu s kopilotem.

Zobrazení kopilota v obchodě s aplikacemi Microsoft Teams

Jakmile kopilota publikujete, můžete jej zobrazit v obchodě s aplikacemi Microsoft Teams, aby je uživatelé mohli najít a nainstalovat.

Zobrazit sdíleným uživatelům

Svého kopilota můžete sdílet jeho přidáním do obchodu s aplikacemi Microsoft Teams, do sekce Vytvořeno pro vaši organizaci>Vytvořili vaši kolegové. Pouze sdílení uživatelé tam najdou kopilota.

Důležité

Pouze sdílení uživatelé mohou najít a instalovat kopilota najdou v sekci Vytvořeno vašimi kolegy v obchodu s aplikacemi Microsoft Teams. Kopilota se nebude zobrazovat všem v organizaci, i když je nakonfigurován tak, aby umožňoval používání kopilota všem. Chcete-li ukázat kopilota organizaci, odešlete kopilota ke schválení správci, aby byl uveden v obchodě s aplikacemi Microsoft Teams v sekci Vytvořeno vaší organizací.

Kopilot může být zobrazen pouze v obchodě s aplikacemi Microsoft Teams v sekci Vytvořili vaši kolegové, když celkový počet sdílených uživatelů nepřesahuje Zásady zjišťování v obchodě s aplikacemi pro Teams vašeho klienta. Chcete-li kopilota zobrazit nad rámec zásad vaší organizace, spojte se se svým administrátorem, aby ukázal kopilota organizaci.

1. Otevřete konfigurační panel pro kanál Microsoft Teams.

2. Vyberte Možnosti dostupnosti.

3. Vyberte Zobrazit mým kolegům a sdíleným uživatelům a zkontrolujte, kdo má přístup ke kopilotovi.

4. Potvrďte, že je zaškrtávací políčko Viditelné ve službě Build pro vaše kolegy zaškrtnuto a vyberte Sdílet.

5. Tím se kopilot automaticky přidá do sekce Vytvořili vaši kolegové a na stránce s možnostmi dostupnosti se zobrazí zelený štítek Přidáno do Teams.

Poznámka:

Pokud se vaše aplikace neobjeví v sekci Vytvořeno vašimi kolegy, aplikace Teams může ještě ukládat informace do mezipaměti.

Zkuste se odhlásit a znovu přihlásit (pokud používáte desktopovou aplikaci) nebo obnovte prohlížeč (pokud používáte webovou aplikaci Teams).

Odeberte kopilota z sekce Vytvořeno vašimi kolegy

Můžete odebrat kopilota ze sekce Vytvořeno vašimi kolegy. Odstranění kopilota zde neovlivní uživatele s nainstalovaným kopilotem.

1. Otevřete konfigurační panel pro kanál Microsoft Teams.

2. Vyberte Možnosti dostupnosti.

3. Vyberte Zobrazit mým kolegům a sdíleným uživatelům a odstraňte výběr zaškrtávacího políčka Viditelné ve Vytvořili vaši kolegové.

4. Vyberte Sdílet. Kopilot se již nenachází v obchodě s aplikacemi Microsoft Teams v sekci Vytvořeno vašimi kolegy.

Zobrazit pro organizaci

Můžete sdílet kopilota s vaší organizací odesláním kopilota ke schválení správci, aby byl uveden v sekci Vytvořeno pro vaš organizaci>Vytvořili vaši kolegové. Zařazení vaší aplikace do sekce Vytvořeno vašimi kolegy je skvělý způsob, jak široce distribuovat svého kopilota díky partnerství s vaším správcem a jeho zavedení všem v organizaci nebo podskupině uživatelů.

Správci mohou také předinstalovat a připnout kopilota pro uživatele v organizaci, aby k nim měli přístup přímo z panelu aplikací v Microsoft Teams.

Před odesláním kopilota vaší organizaci se ujistěte, že:

• Kopilot je připraven k vydání a vyhovuje firemním standardům, pravidlům a zásadám.
• Koordinujete své akce s ostatními správci kopilotů. Jednou odeslaný kopilot nemůže být znovu odeslán jiným uživatelem, dokud správce neschválí nebo nezamítne předchozí odeslání.
• Kopilot byl v případě potřeby odebrán ze sekce Vytvořeno vašimi kolegy. Jinak pokud odešlete kopilota ke schválení správci, kopilot se může zobrazovat na dvou místech. Viz pokyny pro odstranění vašeho kopilota.

Poznámka:

Jakmile je kopilota schválen správcem, dostupnost robota v sekci Vytvořeno vaší organizací bude kompletně spravována vaším administrátorem. Pouze administrátor může odstranit kopilota ze sekce Vytvořeno vaší organizací.

Odešlete do sekce Vytvořeno vaší organizací

1. Otevřete konfigurační panel pro kanál Microsoft Teams.

2. Vyberte Možnosti dostupnosti.

3. Potvrďte, že se kopilot nezobrazuje kolegům nebo sdíleným uživatelům. Odstraňte jej, pokud říká Přidáno do Teams.

4. Vyberte Zobrazit všem v mé organizaci.

5. Zkontrolujte požadavky na odeslání a vyberte Odeslat ke schválení administrátorem.

   Poznámka:

   Ujistěte se, že obsah zkontrolujete a bude připraven ke kontrole administrátorem. Nové požadavky budete muset odeslat správci, aby aktualizoval ikonu a popisy pro kopiloty, kteří byli dříve schváleni.

   Po schválení obdrží aktualizaci všichni noví i stávající uživatelé kopilota v Teams.

   To se týká pouze podrobností o kopilotech. Můžete pokračovat v aktualizaci obsahu svého kopilota publikováním nejnovějšího obsahu. Nemusíte je znovu odesílat správci.

   Zobrazí se poslední výzva k potvrzení.

6. Pokračujte výběrem tlačítka Ano. Kopilot je odeslán vašemu správci ke schválení a uvidíte poznámku označující stav vašeho příspěvku.

   Poznámka:

   Po odeslání kopilota ke schválení správci byste neměli měnit nastavení přístupu kopilota na méně než všichni ve vaší organizaci.

   Nastavením na méně než všichni povede k tomu, že uživatelé v organizaci nebudou moci chatovat s kopilotem po jeho instalaci z obchodu s aplikacemi Microsoft Teams v sekci Vytvořeno vaší organizací.

   Spolupracujte se svým administrátorem na zásadách aplikace Microsoft Teams o tom, kdo může kopilota najít a nainstalovat.

7. Počkejte na schválení správce. Nejnovější stav můžete zkontrolovat výběrem Obnovit nebo otevřením okna Zpřístupnit kopilota ostatním na stránce Publikovat.

8. Poté, co váš administrátor kopilota schválí, bude stav aktualizován na Schváleno. Můžete přímo otevřít kopilota a sdílet odkaz na schválenou verzi s ostatními uživateli.

9. Volitelně se ve spolupráci se svým administrátorem předem připněte nebo nainstalujte aplikaci pro uživatele v zásadách aplikace Microsoft Teams, aby kopilota našli přímo v levé liště aplikací v Microsoft Teams.

Poznámka:

Pokud se vaše aplikace nezobrazí v sekci Vytvořeno vaší organizací, i když je označena jako Schválena, vaše aplikace Teams může ukládat informace do mezipaměti.

Zkuste se odhlásit a znovu přihlásit (pokud používáte desktopovou aplikaci) nebo obnovte prohlížeč (pokud používáte webovou aplikaci Teams).

Přidat kopilota do týmu

V Microsoft Teams můžete přidat kopilota do týmů. Když přidáte kopiloty, členové týmu se mohou o kopilotovi @mention v libovolném týmovém kanálu a všichni členové týmu uvidí odpověď od kopilota. Tato funkce je užitečná pro scénáře, kde:

• Váš kopilot podporuje spolupráci, jako je sdílení nejnovějších přehledů o prodeji se zbytkem prodejního týmu.
• Chcete, aby každý člen týmu mohl pracovat s kopilotem v týmovém kanálu nebo prostřednictvím soukromého chatu, aniž byste museli kopilota ručně instalovat.

Umožnění uživatelům přidat kopilota do týmu a zapnout pro chaty v týmech a chaty na schůzkách

Tyto dvě možnosti řídí, zda uživatelé mohou přidat kopilota do libovolného týmu, jehož jsou součástí, nebo do chatů a chatů na schůzkách při přidávání kopilota do Microsoft Teams.

Když vyberete tyto dvě možnosti, kopilot získá historii konverzace z týmového kanálu, skupinového chatu nebo chatu na schůzce, aby mohl poskytnout nejlepší odpověď v kontextu konverzace.

Jakmile zapnete alespoň jednu možnost, každý uživatel, který si nainstaluje kopilota z obchodu s aplikacemi Teams nebo z instalačního odkazu, můžete vidět jednu z následujících věcí:

• možnost přidat kopilota do týmového kanálu
• možnost přidat kopilota do skupinových chatů a chatů na schůzkách v Microsoft Teams

Členové týmu mohou také odebrat kopilota z týmu.

Důležité

Kopilot bude nakonfigurován tak, aby s ním mohl chatovat každý v organizaci. To zajišťuje, že všichni členové týmu mají oprávnění chatovat s kopilotem v týmových kanálech. Důrazně doporučujeme neměnit nastavení zabezpečení kopilota po povolení této funkce. Jinak uživatelé uvidí chyby oprávnění při interakci s kopilotem v týmových kanálech.

Postup povolení uživatelům přidat kopilota do týmu:

1. Otevřete konfigurační panel pro kanál Microsoft Teams.

2. Vyberte Upravit podrobnosti.

3. Vyberte Umožněte uživatelům přidat tohoto kopilota do týmu.

4. Zvolte Uložit.

Microsoft Teams ukládá informace do mezipaměti, takže může chvíli trvat, než uživatelé uvidí možnost přidat kopilota do týmu nebo skupinového chatu. Uživatelé mohou aktualizovat prohlížeč nebo přihlásit a odhlásit desktopového klienta Microsoft Teams, aby se změny projevily okamžitě.

Pokud jste dříve odeslali kopilota ke schválení správcem, budete muset po povolení této možnosti znovu odeslat. Správce musí schválit tyto změny, než budou uživatelé moci přidat kopilota do svých týmů z obchodu s aplikacemi Microsoft Teams v sekci Vytvořeno vaší organizací.

Zakázání uživatelům přidávat kopilota do týmu nebo skupinových chatů a chatů na schůzkách

Deaktivece této možnosti zabrání uživatelům přidat kopilot do nového týmu, skupiny nebo chatu na schůzce. Pokud jste do konverzace již přidali kopilota, vypnutím této možnosti se neodstraní. Kopilota musíte ručně odebrat.

Postup zákazu uživatelům přidávat kopilota do týmu:

1. Otevřete konfigurační panel pro kanál Microsoft Teams.

2. Vyberte Upravit podrobnosti.

3. Zrušte zaškrtnutí políčka Umožněte uživatelům přidat tohoto kopilota do týmu.

4. Zvolte Uložit.

Nakonfigurujte chování soukromého pozdravu

Soukromé pozdravy od kopilota jsou užitečné, když chcete, aby členové týmu s kopilotem konverzovali jeden na jednoho, aniž byste museli kopilota sami ručně instalovat.

Poznámka:

Konfigurace soukromého pozdravu není podporována pro kopiloty používající upgradované jednotné plátno pro vytváření obsahu.

Po zapnutí váš kopilot automaticky zahájí konverzaci se členy týmu. Chcete-li upravit uvítací zprávu kopilota, upravte systémové téma Pozdrav.

Zvažte, jak relevantní je kopilota pro členy týmu. Ujistěte se, že pozdrav kopilota pomáhá pochopit, co s ním mají dělat, popisuje jeho omezení, a co je nejdůležitější, umožňuje mu s ním pohodlně pracovat.

Chcete-li nakonfigurovat, kdy kopilota odešle soukromý pozdrav:

1. Otevřete konfigurační panel pro kanál Microsoft Teams.

2. Vyberte Nastavení.

3. Nakonfigurujte možnosti soukromého pozdravu

4. Zvolte Uložit.

Stáhněte si manifest aplikace Teams kopilota (pokročilé)

Můžete si stáhnout manifest aplikace Teams kopilota, abyste mohli přímo provádět podrobné změny manifestu a sdílet je se svým správcem nebo uživateli v klientovi. Manifest aplikace můžete také přímo nahrát do Microsoft Teams, pokud vám to zásady vaší organizace umožňují nahrávatt vlastní aplikace.

1. Otevřete konfigurační panel pro kanál Microsoft Teams.

2. Vyberte Možnosti dostupnosti.

3. Vyberte Download .zip.

4. Manifest je vygenerován jako soubor .zip a uložen podle nastavení pro ukládání souborů v prohlížeči.

Odpojit kopilota od Teams

Kopilota můžete přepnout do režimu offline, takže uživatelé již nebudou moci s kopilotem chatovat v Teams. Když je váš kopilot offline, nereaguje na nikoho, kdo se s ním pokouší chatovat, a ruší každého, kdo by ho mohl používat. Než tak učiníte, měli byste důkladně zvážit nutnost odpojit kopilota.

Kopiloti se již nezobrazují v obchodě s aplikacemi Microsoft Teams v sekci Vytvořil váš kolega a nelze ho nainstalovat ze sdíleného odkazu. Kopiloti, které přidali uživatelé do Microsoft Teams, budou i nadále existovat, dokud uživatel kopilota neodinstaluje.

U kopilotů, kteří jsou schváleni správcem, se budou kopiloti nadále zobrazovat v obchodě s aplikacemi Microsoft Teams, v sekci Vytvořeno vaší organizací. Chcete-li kopilota odstranit, budete muset kontaktovat svého správce

1. Otevřete konfigurační panel pro kanál Microsoft Teams.

2. Vyberte Odpojit robota od Teams.

   

3. Zkontrolujte informace o odpojení kopilota a vyberte Odpojit pro pokračování.

Po odpojení můžete kopilota vždy znovu připojit výběrem Zapnout Teams v okně Zpřístupnit kopilota ostatním na stránce Publikovat.

Otevření konfiguračního panelu pro kanál Microsoft Teams

1. Otevřete kopilota v Copilot Studio.

2. V horní nabídce vyberte Kanály.

3. Vyberte dlaždici Microsoft Teams. Zobrazí se konfigurační panel.

Známá omezení

• Konfigurace soukromého pozdravu není podporována pro kopiloty používající upgradované jednotné plátno pro vytváření obsahu.
• V současné době pouze jsou podporovány pouze rozsahy Osobní a Týmové pro Microsoft Teams. Skupinový chat není podporován.
• Nastavení ikony avatara kopilota na stránce podrobností se nezobrazuje pro kopiloty, kteři jsou schváleno správcem. Kopiloti schválení správcem budou jako avatar kopilota používat ikonu aplikace.
• Týmy mají omezení sazby na kopilotech. V závislosti na vašich obchodních potřebách možná budete chtít, aby byl obsah kopilotů pro kopiloty, které jsou přidávány do Microsoft Teams, stručný.
• V současné době, pokud kopilot podporuje autentizaci koncového uživatele, uživatel se nebude moci explicitně odhlásit. Toto znemožní certifikaci Microsoft Teams AppSource, pokud publikujete svého kopilota na řídicím panelu prodejce. To se nevztahuje na osobní nebo klientské použití kopilota. Více se dozvíte v Zveřejněte svoji aplikaci Microsoft Teams a Zásady ověřování AppSource.
• Odpojení robota od Teams může trvat několik minut, než se kopilot stane nedostupným pro uživatele v Microsoft Teams.