Rychlý start: Vytvoření a nasazení agenta

Poznámka:

Tento článek se týká online portálu Copilot Studio. Pokud chcete vytvořit chatovacího robota v aplikaci Microsoft Copilot Studio pro Microsoft Teams, přečtěte si rychlý start: Vytvoření chatovacího robota v Teams a jeho nasazení.

Copilot Studio umožňuje týmům rychle a jednoduše vytvářet výkonné agenty pomocí asistovaného grafického prostředí bez kódu - aniž by byli potřeba datoví specialisté nebo vývojáři.

V tomto rychlém startu se dozvíte, jak poprvé vytvořit agenta. Naučte se jak:

• Přidejte svému agentovi znalosti.
• Testování změn obsahu v reálném čase
• Publikujte svého agenta na ukázkový web, který můžete sdílet s ostatními.

Vytvořit agenta

Při vytváření agenta můžete popsat vše, co chcete, aby byl váš agent a dělal vlastními slovy, nebo tyto podrobnosti nakonfigurovat jako samostatné části informací.

Příklady v tomto rychlém průvodci vytvoří agenta jménem Friendly Tutor, který uživatelům pomůže informovat se o Copilot Studiu s využitím znalostí z oficiální dokumentace k Copilot Studiu. Vlastního agenta ale můžete vytvořit pomocí libovolného veřejně dostupného webu jako zdroje znalostí.

1. Přihlaste se ke službě Copilot Studio nebo se zaregistrujte. Dostanete se na domovskou stránku.

2. Zadejte stručný popis toho, co chcete, aby byl váš agent , například "Pomozte uživatelům naučit se vytvářet agenty pomocí Copilot Studia". Popis může mít až 1 000 znaků.

   

   Zobrazí se stránka se dvěma podokny, kde můžete nastavit agenta na levé straně a otestovat ho na pravé straně. Levé podokno má dvě karty: Popsat a Konfigurovat. Můžete přepínat mezi těmito dvěma prostředími a také iterovat mezi nastavením agenta a jeho testováním.

   

   Poznámka:

   Prostředí pro vytváření konverzačních agentů používá váš jazyk prohlížeče. Pokud jazyk prohlížeče není v seznamu podporovaných jazyků pro vytváření konverzačních agentů, je k dispozici pouze karta Konfigurovat s diskrétnějším konfiguračním prostředím.

3. Zahajte chat s Copilotem v levém podokně a dále definujte svého agenta. Copilot položí otázky, které vás provedou, a pomocí odpovědí vyplní podrobnosti, jako je název, popis, pokyny a znalosti, které definují vašeho agenta.

   1. V tomto příkladovém scénáři zadejte programu Copilot, že chcete svého agenta pojmenovat "Přátelský lektor". Všimněte si, že se nové jméno objeví v podokně testu. Maximální délka názvu je 30 znaků.

   2. V případě potřeby upřesněte pokyny, které Copilot vygeneroval pro vašeho agenta, ale prozatím je ponechte jednoduché. Jen se ujistěte, že zahrnete informace o tom, co váš agent pomáhá uživatelům dělat. Všimněte si, že navrhované výzvy v testovacím podokně se automaticky aktualizují podle změn. Pokyny mohou obsahovat až 8000 znaků.

   3. Určete požadovaný styl konverzace a tón, který by měl váš agent použít, například „Přátelský lektor by měl s uživateli mluvit jako laskavý a trpělivý učitel“.

   4. Pokud si přejete, doplňte znalosti do svého agenta. U Friendly Tutor řekněte Copilotu, že chcete použít https://learn.microsoft.com/microsoft-copilot-studio jako zdroj znalostí.

      Poznámka:

      Během vytváření může váš agent potřebovat několik okamžiků, než začne používat své zdroje znalostí.

   Jakmile budete mít jméno, popis a pokyny pro svého agenta, můžete jej již začít testovat!

4. Chatujte s agentem v testovacím podokně. Zadejte vlastní otázku nebo zkuste některou z navrhovaných výzev. Podle potřeby můžete přecházet mezi testovacím podoknem a podoknem pro vytváření, abyste agenta dále upřesnili. Pokud chcete navrhované výzvy znovu zobrazit, vyberte Nový chat v horní části testovacího podokna.

5. V případě potřeby změňte primární jazyk, který váš agent používá ke komunikaci.

   Důležité

   Po vytvoření agenta nemůžete změnit primární jazyk agenta. Pokud je ale dostupná, můžete změnit oblast primárního jazyka agenta. Můžete také přidat sekundární jazyky.

   1. V pravém podokně vyberte Upravit jazyk .

   2. Vyberte požadovaný jazyk a vyberte Uložit.

6. Vyberte Vytvořit. Pro agenta se zobrazí stránka Přehled. Teď můžete začít testovat a zlepšovat svého agenta.

Návod

Pokyny určují cíle, tón a omezení vašeho agent. Při psaní pokynů:

• Používejte konverzační jazyk s úplným popisem toho, jak chcete, aby se váš agent choval. Vyhněte se jednoslovným odpovědím, protože neposkytují agentovi dostatek informací nebo kontextu.
• Zadejte podrobnosti o konkrétním cíli, kterého má vaše agent uživatelům pomoci dosáhnout. Vytvořte například agent pro témata související s lidskými zdroji a zaměstnaneckými výhodami.
• Popište tón tak, jak chcete, aby osoba reagovala v konverzaci. Můžete použít slova a fráze jako neformální, formální a srozumitelné pro děti ve třetí třídě.

Vylepšení agenta

Nyní, když máte agenta, můžete otestovat, jak změna pokynů agenta ovlivňuje jeho chování, a vylepšit ho.

Pokud chcete agenta otevřít, vyberte Agenti na levém bočním panelu a pak vyberte svého agenta.

Testování změn agenta

Nejlepší způsob, jak vylepšit agenta? Otestujte ho. Proveďte změny. Otestujte ho znovu. Opakujte.

V této části otestujete, jak změna zdrojů znalostí agenta ovlivní způsob, jakým agent reaguje na uživatele.

1. Začněte tím, že otestujete, jak váš agent aktuálně reaguje v testovacím chatu. Položte agentovi otázku. Zeptejte se například: "Jak přidám zdroj znalostí?".

   

   V tomto příkladu je pokyn agent takový, aby mluvil s uživateli jako laskavý a trpělivý učitel. Co když dáte svým agent jiným pokynům?

2. Přejděte na stránku Přehled a aktualizujte pokyny pro vašeho agenta, aby používal jiný tón, třeba mluvit s uživateli, jako je Jane Austen.

3. Otestujte nové pokyny svého agent další otázkou. Jak se odpověď změnila?

Změna představení agenta

Pomozte svému agent udělat skvělý první dojem s novou úvodní zprávou. Tato zpráva informuje uživatele o tom, co váš agent dělá, a povzbuzuje je k interakci s ním.

1. V chatu Otestujte svého agenta vyberte úvodní zprávu agenta. Otevře se téma Zahájení konverzace a je zaměřen uzel Zpráva pro úvodní zprávu.

   Návod

   Pokud úvodní zprávu na testovacím panelu nevidíte, restartujte konverzaci výběrem ikony Aktualizovat v horní části panelu.

2. V poli Zpráva vyberte text zprávy.

   

3. Nahraďte výchozí zprávu svou vlastní. V úvodní zprávě by měl agent pozdravit uživatele, sdělit jim, co dělá, a jak s ním začít pracovat. Uživatelům můžete také poskytnout příkladovou otázku nebo zadání.

   Pro Friendly Tutor aktualizujte úvodní zprávu tak, aby řekla:

   Dobrý den, jsem tady, abych vám pomohl naučit se používat Microsoft Copilot Studio. Můžete se mě zeptat na agenty: "Co je agent?" "Jak dělám agenta?" "Jak fungují agenti?"

4. Zvolte Uložit.

5. Pokud chcete tuto změnu otestovat, vyberte ikonu Aktualizovat na panelu Otestujte svého agenta.

Navrhněte způsoby zahájení konverzace.

Pokud má být váš agent používán v Teams nebo Microsoftu 365, můžete nakonfigurovat až šest navrhovaných výzev, od které si zákazníci můžou vybrat, aby mohli zahájit konverzaci s agentem. Když použijete prostředí pro vytváření konverzačních agentů, Copilot automaticky vygeneruje navrhované výzvy na základě informací v popisu a pokynech pro agenta.

Přidání nebo aktualizace navrhovaných výzev:

1. Na stránce Přehled vyberte v horní části oddílu Navrhované výzvy ikonu Upravit.

2. Podle potřeby upravte nebo přidejte nadpisy a výzvy a až budete hotovi, vyberte Uložit.

Poznámka:

Navrhované výzvy jsou určené pro Teams a Microsoft 365 Copilot Chat. Objeví se na uvítací stránce agenta před zahájením nového chatu. Při testování agenta v nástroji Copilot Studio je nemůžete zobrazit ani použít, s výjimkou počátečního prostředí pro vytváření. Přečtěte si další informace o konfiguraci navrhovaných výzev.

Úprava základů agenta

Po vytvoření můžete změnit název, popis, pokyny a zdroje znalostí agenta. Nezapomeňte své změny testovat za pochodu!

Chcete-li aktualizovat název a popis agenta:

1. Na stránce Přehled vyberte Upravit v horní části sekce Podrobnosti.

2. Proveďte požadované změny.

3. Zvolte Uložit.

Aktualizace pokynů:

1. Na stránce Přehled vyberte Upravit nahoře v části Pokyny.

2. Proveďte požadované změny.

3. Zvolte Uložit. Pamatujte, že úprava pokynů mění způsob, jakým váš agent komunikuje s uživateli. Nezapomeňte změny otestovat.

Přidání zdroje znalostí:

1. Na stránce Přehled přejděte do sekce Znalosti a vyberte Přidat znalosti.

2. Vyberte požadovaný typ znalostí. V tomto rychlém startu se používají zdroje veřejných webů.

3. Zadejte adresu URL webu a vyberte Přidat.

4. Pojmenujte a popište zdroj znalostí, abyste měli přehled o všech zdrojích vašeho agenta.

5. Vyberte Přidat.

Chcete-li změnit existující zdroj znalostí:

1. Na stránce Přehled přejděte do části Znalostní báze a vyberte ikonu Další (...) pro zdroj znalostí.

2. Vyberte Upravit, chcete-li změnit zdroj znalostí, nebo Odstranit, chcete-li ho odebrat ze zdrojů agenta.

Vytvoření jedinečného agenta pomocí charakteristické ikony

1. Vyberte ikonu agenta na horní liště.

2. Vyberte Změnit ikonu.

3. Vyberte obrázek ze svého zařízení. Soubor obrázku musí být ve formátu PNG a musí mít velikost menší než 30 kB s maximálním rozlišením 192 × 192 pixelů.

4. Zvolte Uložit.

Publikování agenta

Jakmile budete s agentem spokojení, můžete ho publikovat na živém nebo ukázkovém webu. Vzhledem k tomu, že tento krok závisí na platformách a kanálech, ke kterým máte přístup, přejděte ke klíčovým konceptům – Publikujte a nasaďte agenta a publikujte agenta na živém nebo ukázkovém webu, kde najdete další informace.

Poznámka:

Možná budete muset změnit ověřování pro ukázkový web v závislosti na tom, kdo má mít přístup k vašemu agentovi. Informace o úrovních ověřování a o tom, jak je změnit, najdete v části Klíčové koncepty – publikování a nasazení agent.

1. V horní části stránky vyberte Publikovat a poté znovu vyberte Publikovat v potvrzovací zprávě Publikovat tohoto agenta. Pokud je publikování úspěšné, v horní části stránky se zobrazí zelený banner.

2. V horní části stránky vyberte ikonu Další (...) a vyberte Přejít na ukázkový web.

   

3. Na ukázku pošlete URL ostatním.

Další informace o publikování agenta na jiných kanálech najdete v dokumentaci v části Klíčové pojmy – publikování a nasazení agenta.

Co dál?

Vytvořili jste agent, otestovali ho a publikovali na ukázkovém webu. Blahopřejeme! Váš agent má mnoho možností, takže jej vyzkoušejte a zkuste pokročilé funkce.

Máte-li dotazy, jejichž odpovědi nejsou uvedeny v dokumentaci, navštivte naši komunitu a ptejte se.

Rádi bychom také znali vaše nápady týkající se Copilot Studio. Navštivte naši nástěnku nápadů a zveřejněte své nápady.