Rychlý start: Vytvoření a nasazení agenta

Poznámka:

Tento článek se týká online portálu Copilot Studio. Pokud chcete vytvořit chatovacího robota v aplikaci Microsoft Copilot Studio pro Microsoft Teams, přečtěte si rychlý start: Vytvoření chatovacího robota v Teams a jeho nasazení.

Copilot Studio umožňuje týmům rychle a jednoduše vytvářet výkonné agenty pomocí asistovaného grafického prostředí bez kódu – aniž byste potřebovali datové specialisty nebo vývojáře.

V tomto rychlém startu se dozvíte, jak poprvé vytvořit agenta. Naučte se jak:

• Přidejte svému agentovi znalosti.
• Testování změn obsahu v reálném čase
• Publikujte svého agenta na ukázkový web, který můžete sdílet s ostatními.

Vytvořit agenta

Při vytváření agenta můžete popsat vše, co chcete, aby byl váš agent a dělal vlastními slovy, nebo tyto podrobnosti nakonfigurovat jako samostatné části informací.

Příklady v tomto rychlém průvodci vytvoří agenta jménem Friendly Tutor, který uživatelům pomůže informovat se o Copilot Studiu s využitím znalostí z oficiální dokumentace k Copilot Studiu. Vlastního agenta ale můžete vytvořit pomocí libovolného veřejně dostupného webu jako zdroje znalostí.

1. Přihlaste se ke službě Copilot Studio nebo se zaregistrujte. Dostanete se na domovskou stránku.

2. Zadejte stručný popis toho, co chcete, aby byl váš agent , například "Pomozte uživatelům naučit se vytvářet agenty pomocí Copilot Studia". Popis může mít až 1 000 znaků.

   

   Zobrazí se stránka se dvěma podokny, kde můžete chatovat s Copilotem na levé straně a dynamicky se aktualizují podrobnosti o agentovi na pravé straně.

   Poznámka:

   Prostředí pro vytváření konverzačních agentů používá váš jazyk prohlížeče. Pokud váš jazyk prohlížeče není v seznamu podporovaných jazyků pro prostředí pro vytváření konverzačních agentů, je k dispozici pouze diskrétní prostředí konfigurace.

3. Zahajte chat s Copilotem v levém podokně a dále definujte svého agenta. Copilot položí otázky, které vás provedou, a pomocí odpovědí vyplní podrobnosti, jako je název, popis, pokyny a znalosti, které definují vašeho agenta.

   1. V tomto ukázkovém scénáři řekněte Copilotu, že si přejete pojmenovat svého agenta "Přátelský Tutor." Poznamenejte si, že nové jméno se zobrazí v pravém podokně. Maximální délka názvu je 30 znaků.

   2. Pokud chcete, upravte pokyny, které Copilot vygeneroval pro vašeho agenta, ale prozatím je nechte jednoduché. Jen se ujistěte, že zahrnete informace o tom, co váš agent pomáhá uživatelům dělat.

   3. Zadejte požadovaný styl konverzace a tón, který by měl váš agent používat – například "Přátelský učitel by měl mluvit s uživateli, jako je laskavý učitel pacienta".

   4. Pokud si přejete, doplňte znalosti do svého agenta. U Friendly Tutor řekněte Copilotu, že chcete použít https://learn.microsoft.com/microsoft-copilot-studio jako zdroj znalostí.

4. V případě potřeby učiňte svého agenta jedinečným pomocí výrazné ikony.

5. V případě potřeby změňte primární jazyk , který váš agent používá ke komunikaci.

6. Volitelně vyberte řešení a nastavte název schématu pro vašeho agenta.

   Jakmile budete mít název, ikonu, popis a pokyny, je váš agent připraven.

7. Vyberte Vytvořit. Pro agenta se zobrazí stránka Přehled. Teď můžete začít testovat a zlepšovat svého agenta.

Návod

Pokyny určují cíle, tón a omezení vašeho agent. Při psaní pokynů:

• Používejte konverzační jazyk s úplným popisem toho, jak chcete, aby se váš agent choval. Vyhněte se jednoslovným odpovědím, protože neposkytují agentovi dostatek informací nebo kontextu.
• Zadejte podrobnosti o konkrétním cíli, kterého má vaše agent uživatelům pomoci dosáhnout. Vytvořte například agent pro témata související s lidskými zdroji a zaměstnaneckými výhodami.
• Popište tón tak, jak chcete, aby osoba reagovala v konverzaci. Můžete použít slova a fráze jako neformální, formální a srozumitelné pro děti ve třetí třídě.

Udělejte svého agenta jedinečného pomocí charakteristické ikony

1. Vyberte ikonu agenta na horní liště.

2. Vyberte Změnit ikonu.

3. Vyberte obrázek ze svého zařízení. Soubor obrázku musí být ve formátu PNG a musí mít velikost menší než 30 kB s maximálním rozlišením 192 × 192 pixelů.

4. Zvolte Uložit.

Změna primárního jazyka pro vašeho agenta

Důležité

Po vytvoření agenta nemůžete změnit primární jazyk agenta. Pokud je ale dostupná, můžete změnit oblast primárního jazyka agenta. Můžete také přidat sekundární jazyky.

1. V pravém podokně vyberte Upravit jazyk .

2. Vyberte požadovaný jazyk a vyberte Uložit.

Vyberte řešení a nastavte název schématu.

1. Vyberte tři tečky v pravém horním rohu a vyberte Upravit upřesňující nastavení.

2. V případě potřeby vyberte požadované řešení.

3. V případě potřeby nahraďte výchozí název schématu. Nemůžete změnit první část názvu schématu zde: vybrané řešení určuje tuto předponu.

4. Zvolte Uložit.

Vylepšení agenta

Teď, když máte agenta, můžete ho otestovat a vylepšit.

Pokud chcete agenta otevřít, vyberte Agenti na levém bočním panelu a pak vyberte svého agenta.

Testování změn agenta

Nejlepší způsob, jak vylepšit agenta? Otestujte ho. Proveďte změny. Otestujte ho znovu. Opakujte.

V této části otestujete, jak změna zdrojů znalostí agenta ovlivní způsob, jakým váš agent reaguje na uživatele.

1. Začněte tím, že otestujete, jak váš agent aktuálně reaguje v testovacím chatu. Položte agentovi otázku. Zeptejte se například: "Jak přidám zdroj znalostí?".

   

   V tomto příkladu je pokyn agent takový, aby mluvil s uživateli jako laskavý a trpělivý učitel. Co když dáte svým agent jiným pokynům?

2. Přejděte na stránku Přehled a aktualizujte pokyny pro vašeho agenta, aby používal jiný tón, třeba mluvit s uživateli, jako je Jane Austen.

3. Otestujte nové pokyny svého agent další otázkou. Jak se odpověď změnila?

Změna představení agenta

Pomozte svému agent udělat skvělý první dojem s novou úvodní zprávou. Tato zpráva informuje uživatele o tom, co váš agent dělá, a vybízí je k interakci s vaším agentem.

1. V chatu Otestujte svého agenta vyberte úvodní zprávu agenta. Otevře se téma Zahájení konverzace a je zaměřen uzel Zpráva pro úvodní zprávu.

   Návod

   Pokud úvodní zprávu na testovacím panelu nevidíte, restartujte konverzaci výběrem ikony Aktualizovat v horní části panelu.

2. V poli Zpráva vyberte text zprávy.

   

3. Nahraďte výchozí zprávu svou vlastní. V úvodní zprávě by měl agent pozdravit uživatele, sdělit jim, co dělá, a jak s ním začít pracovat. Uživatelům můžete také poskytnout příkladovou otázku nebo zadání.

   Pro Friendly Tutor aktualizujte úvodní zprávu tak, aby řekla:

   Dobrý den, jsem tady, abych vám pomohl naučit se používat Microsoft Copilot Studio. Můžete se mě zeptat na agenty: "Co je agent?" "Jak dělám agenta?" "Jak fungují agenti?"

4. Zvolte Uložit.

5. Pokud chcete tuto změnu otestovat, vyberte ikonu Aktualizovat na panelu Otestujte svého agenta.

Navrhněte způsoby zahájení konverzace.

Pokud má být váš agent používán v Teams nebo Microsoftu 365, můžete nakonfigurovat až šest navrhovaných výzev, od které si zákazníci můžou vybrat, aby mohli zahájit konverzaci s agentem. Když použijete prostředí pro vytváření konverzačních agentů, Copilot automaticky vygeneruje navrhované výzvy na základě informací v popisu a pokynech pro agenta.

Přidání nebo aktualizace navrhovaných výzev:

1. Na stránce Přehled vyberte v horní části oddílu Navrhované výzvy ikonu Upravit.

2. Podle potřeby upravte nebo přidejte nadpisy a výzvy a až budete hotovi, vyberte Uložit.

Poznámka:

Navrhované výzvy jsou určené pro Teams a Microsoft 365 Copilot Chat. Objeví se na uvítací stránce agenta před zahájením nového chatu. Při testování agenta v nástroji Copilot Studio je nemůžete zobrazit ani použít, s výjimkou počátečního prostředí pro vytváření. Přečtěte si další informace o konfiguraci navrhovaných výzev.

Úprava základů agenta

Po vytvoření můžete změnit název, popis, pokyny a zdroje znalostí agenta. Nezapomeňte své změny testovat za pochodu!

Aktualizace názvu, popisu nebo pokynů agenta:

1. Na stránce Přehled vyberte Upravit v horní části sekce Podrobnosti.

2. Proveďte požadované změny.

3. Zvolte Uložit. Pamatujte, že úprava pokynů mění způsob, jakým váš agent komunikuje s uživateli. Nezapomeňte změny otestovat.

Přidání zdroje znalostí:

1. Na stránce Přehled přejděte do sekce Znalosti a vyberte Přidat znalosti.

2. Vyberte požadovaný typ znalostí. V tomto rychlém startu se používají zdroje veřejných webů.

3. Zadejte adresu URL webu a pak vedle textového pole vyberte Přidat.

4. Pojmenujte a popište zdroj znalostí, abyste měli přehled o všech zdrojích vašeho agenta.

5. Vyberte Přidat.

Chcete-li změnit existující zdroj znalostí:

1. Na stránce Přehled přejděte do sekce Znalosti a vyberte tři tečky (...) u zdroje znalostí.

2. Vyberte Upravit, chcete-li změnit zdroj znalostí, nebo Odstranit, chcete-li ho odebrat ze zdrojů agenta.

Publikování agenta

Jakmile budete s agentem spokojení, můžete ho publikovat na webu.

Poznámka:

Možná budete muset změnit ověřování pro ukázkový web v závislosti na tom, kdo má mít přístup k vašemu agentovi. Informace o úrovních ověřování a o tom, jak je změnit, najdete v části Klíčové koncepty – publikování a nasazení agent.

1. V horní části stránky vyberte Publikovat a poté znovu vyberte Publikovat v potvrzovací zprávě Publikovat tohoto agenta. Pokud je publikování úspěšné, v horní části stránky se zobrazí zelený banner.

2. V horní části stránky vyberte tři tečky (...) a vyberte Přejít na ukázkový web.

   

3. Na ukázku pošlete URL ostatním.

Další informace o publikování agenta do jiných kanálů najdete v tématu Klíčové koncepty – Publikování a nasazení agenta.

Co dál?

Vytvořili jste agent, otestovali ho a publikovali na ukázkovém webu. Blahopřejeme! Váš agent má mnoho možností, takže jej vyzkoušejte a zkuste pokročilé funkce.

Máte-li dotazy, jejichž odpovědi nejsou uvedeny v dokumentaci, navštivte naši komunitu a ptejte se.

Rádi bychom také slyšeli vaše nápady týkající se Copilot Studio. Navštivte naši nástěnku nápadů a zveřejněte své nápady.