Plán přechodu na Microsoft Fabric: Obchodní sladění

Poznámka:

Tento článek je součástí řady článků s plánem přechodu na Microsoft Fabric. Přehled této série najdete v plánu přechodu na Microsoft Fabric.

Aktivity a řešení business intelligence (BI) mají nejlepší potenciál k poskytování hodnoty, když jsou dobře sladěné s obchodními cíli organizace. Obecně platí, že efektivní obchodní sladění pomáhá zlepšit přijetí. Díky efektivní obchodní sladění umožňují firemním uživatelům dosáhnout svých obchodních cílů strategii datové kultury a dat.

Efektivní obchodní sladění s datovými aktivitami a řešeními můžete dosáhnout pomocí:

• Pochopení strategické důležitosti dat a analýz při dosažení měřitelného pokroku směrem k obchodním cílům.
• Sdílené povědomí o obchodní strategii a klíčových obchodních cílech mezi vlastníky obsahu, tvůrci, spotřebiteli a správci. Společné porozumění by mělo být nedílnou součástí datové kultury a rozhodování v celé organizaci.
• Jasné a sjednocené porozumění potřebám obchodních dat a to, jak tyto potřeby pomáhají tvůrcům obsahu a spotřebitelům obsahu dosáhnout jejich cílů.
• Strategie zásad správného řízení, která efektivně vyrovnává povolení uživatelů se zmírněním rizik.
• Zapojení výkonného sponzora , který poskytuje hlavní pokyny k pravidelné podpoře, motivování a podpoře strategie dat a souvisejících aktivit a řešení.
• Produktivní a řešení orientované diskuze mezi obchodními týmy a technickými týmy, které řeší potřeby obchodních dat a problémy.
• Efektivní a flexibilní požadavky shromažďování procesů pro návrh a plánování řešení
• Strukturované a konzistentní procesy pro ověřování, nasazování a podporu řešení
• Strukturované a udržitelné procesy, které pravidelně aktualizují stávající řešení tak, aby zůstaly relevantní a cenné, i přes změny v technologiích nebo obchodních cílech.

Efektivní obchodní sladění přináší organizacím významné výhody. Tady jsou některé výhody efektivního obchodního sladění.

• Vylepšené přijetí, protože spotřebitelé obsahu budou s větší pravděpodobností používat řešení, která jim umožní dosáhnout svých cílů.
• Zvýšená návratnost investic (ROI) pro analytické iniciativy a řešení, protože tyto iniciativy a řešení budou pravděpodobně zvyšovat pokrok směrem k obchodním cílům.
• Menší úsilí a méně prostředků vynaložených na správu změn a změnu obchodních požadavků, a to díky lepšímu porozumění potřebám obchodních dat.

Dosažení obchodního sladění

Existuje několik způsobů, jak dosáhnout obchodního sladění aktivit a iniciativ s daty.

Sladění komunikace

Efektivní a konzistentní komunikace je důležitá pro sladění procesů. Pokud chcete zlepšit komunikaci pro úspěšné obchodní sladění, zvažte následující akce a aktivity.

• Naplánujte a sledujte plán pro centrální týmy a komunitu uživatelů, které chcete sledovat.
• Naplánujte pravidelné sladění schůzek mezi různými týmy a skupinami. Centrální týmy můžou například plánovat pravidelné plánování a sladění priorit s obchodními jednotkami. Dalším příkladem je, když centrální týmy naplánují pravidelné schůzky mentorům a umožní uživatelům samoobslužných služeb.
• Nastavte centralizovaný portál pro konsolidaci komunikace a dokumentace pro komunity uživatelů. U strategických řešení a iniciativ zvažte použití komunikačního centra.
• Omezte komplexní obchodní a technickou terminologii v komunikaci mezi funkcemi.
• Snažte se o stručnou komunikaci a dokumentaci, která je naformátovaná a dobře uspořádaná. Lidé tak můžou snadno najít informace, které potřebují.
• Zvažte údržbu viditelného plánu, který zobrazuje plánovaná řešení a aktivity relevantní pro komunitu uživatelů v příštím čtvrtletí.
• Buďte transparentní při komunikaci zásad, rozhodnutí a změn.
• Vytvořte proces pro lidi, který bude poskytovat zpětnou vazbu, a pravidelně kontrolovat zpětnou vazbu v rámci pravidelných plánování aktivit.

Důležité

Pokud chcete dosáhnout efektivního obchodního sladění, měli byste nastavit prioritu, abyste identifikovali a odstranili všechny komunikační bariéry mezi obchodními týmy a technickými týmy.

Strategické sladění

Vaše obchodní strategie by měla být dobře sladěná s vašimi daty a strategií BI. K postupnému dosažení tohoto sladění doporučujeme, abyste se zavázali sledovat strukturované procesy iterativního plánování.

• Strategické plánování: Definování cílů a priorit dat, analýz a BI na základě obchodní strategie a aktuálního stavu přijetí a implementace. Strategické plánování obvykle probíhá každých 12 až 18 měsíců, aby iterativním způsobem definovalo požadované výsledky vysoké úrovně. Měli byste synchronizovat strategické plánování s klíčovými procesy obchodního plánování.
• Taktické plánování: Definujte cíle, akční plány a backlog řešení, která vám pomůžou dosáhnout vašich dat a cílů BI. K taktickému plánování obvykle dochází čtvrtletně k iterativnímu opětovnému vyhodnocení a sladění strategie dat a aktivit s obchodní strategií. Toto sladění je informováno zpětnou vazbou a změnami obchodních cílů nebo technologií. Měli byste synchronizovat taktické plánování s klíčovými procesy plánování projektů.
• Plánování řešení: Navrhování, vývoj, testování a nasazování řešení, která podporují tvůrce obsahu a spotřebitele při plnění svých obchodních cílů. Centralizovaní tvůrci obsahu i autoři samoobslužného obsahu provádějí plánování řešení, aby zajistili, že řešení, která vytvářejí, jsou dobře sladěná s obchodními cíli. Měli byste synchronizovat plánování řešení s klíčovými procesy přechodu a plánování zásad správného řízení.

Důležité

Efektivní obchodní sladění je klíčovým předpokladem úspěšné strategie dat.

Sladění zásad správného řízení a dodržování předpisů

Klíčovým aspektem efektivního obchodního sladění je vyvážení povolení uživatelů a zmírnění rizik. Tato vyváženost je důležitým aspektem strategie zásad správného řízení spolu s dalšími aktivitami souvisejícími s dodržováním předpisů, zabezpečením a ochranou osobních údajů, které můžou zahrnovat:

• Transparentně zdokumentujte a odůvodněte kritéria dodržování předpisů, klíčová rozhodnutí o zásadách správného řízení a zásady , aby tvůrci obsahu a spotřebitelé věděli, co se od nich očekává.
• Pravidelně auditujte a vyhodnocujte aktivity za účelem identifikace rizikových oblastí nebo silných odchylek od požadovaného chování.
• Poskytovat mechanismy pro vlastníky obsahu, tvůrce obsahu a uživatele obsahu, aby požádali o objasnění nebo poskytli zpětnou vazbu k existujícím zásadám.

Upozornění

Strategie zásad správného řízení, která je špatně sladěná s obchodními cíli, může vést k většímu konfliktu a riziku dodržování předpisů, protože uživatelé často hledají alternativní řešení pro dokončení svých úkolů.

Sladění vedoucích pracovníků

Vedení vedení hraje klíčovou roli při definování obchodní strategie a obchodních cílů. Za tímto účelem je zapojení vedoucích pracovníků důležitou součástí dosažení obchodního sladění shora dolů.

Pokud chcete dosáhnout sladění vedoucích pracovníků, zvažte následující klíčové aspekty a aktivity.

• Spolupracujte se svým vedoucím sponzorem a uspořádejte krátké čtvrtletní relace zpětné vazby vedoucích pracovníků o používání dat v organizaci. Pomocí této zpětné vazby můžete identifikovat změny obchodních cílů, znovu posoudit strategii dat a informovat budoucí akce za účelem zlepšení obchodního sladění.
• Naplánujte pravidelné sladění se sponzorem vedení, abyste mohli okamžitě identifikovat případné změny obchodní strategie nebo potřeb dat.
• Poskytování měsíčních souhrnů vedoucích pracovníků, které zvýrazňují relevantní informace, včetně následujících:
  • Klíčové ukazatele výkonu (KPI), které měří pokrok směrem k datům, analýzám a cílům BI.
  • Milníky přechodu a implementace prostředků infrastruktury
  • Změny technologií, které můžou mít vliv na obchodní cíle organizace.

Důležité

Nepodceňujte důležitost role, která má váš vedoucí sponzor při plnění a udržování efektivního obchodního sladění.

Zachování obchodního sladění

Obchodní sladění je nepřetržitý proces. Pokud chcete zachovat obchodní sladění, zvažte následující faktory.

• Přiřazení zodpovědného týmu: Pracovní tým zkontroluje zpětnou vazbu a uspořádá relace opětovného zarovnání. Tento tým zodpovídá za sladění plánování a priorit mezi obchodní a datovou strategií.
• Vytvoření a podpora procesu zpětné vazby: Vaše komunita uživatelů vyžaduje způsob, jak poskytnout zpětnou vazbu. Příklady zpětné vazby můžou zahrnovat žádosti o změnu stávajících řešení nebo vytvoření nových řešení a iniciativ. Tato zpětná vazba je nezbytná pro sladění podnikových uživatelů v dolní části a řídí iterativní a průběžné cykly zlepšování.
• Měření úspěšnosti obchodního sladění: Zvažte použití průzkumů, analýzy mínění a metrik využití k vyhodnocení úspěšnosti obchodního sladění. V kombinaci s jinými stručnými mechanismy zpětné vazby to může poskytnout cenné informace, které vám pomůžou definovat budoucí akce a aktivity za účelem zlepšení obchodního sladění a přijetí prostředků infrastruktury.
• Naplánujte pravidelné relace opětovného sladění: Zajistěte, aby spolu s relevantním plánováním obchodní strategie probíhalo strategické plánování dat a taktické plánování (když vedení firmy kontroluje obchodní cíle a cíle).

Poznámka:

Vzhledem k tomu, že se obchodní cíle neustále vyvíjejí, měli byste pochopit, že řešení a iniciativy se v průběhu času změní. Nepředpokládáme, že požadavky na data a projekty BI jsou pevné a nelze je změnit. Pokud máte potíže s měnícími se požadavky, může to značit, že proces shromažďování požadavků je neefektivní nebo nepružný nebo že vaše vývojové pracovní postupy dostatečně nezabírají běžnou zpětnou vazbu.

Důležité

Aby bylo možné efektivně udržovat obchodní sladění, je nezbytné, aby byla zpětná vazba uživatelů okamžitě a přímo adresována. Pravidelně kontrolujte a analyzujte zpětnou vazbu a zvažte, jak ji integrovat do iterativního strategického plánování, taktického plánování a procesů plánování řešení.

Otázky

Pomocí otázek, jako jsou ty, které najdete níže, můžete vyhodnotit obchodní sladění.

• Můžou lidé vyjádřit cíle organizace a obchodních cílů svého týmu?
• Do jaké míry jsou popisy organizačních cílů v souladu s celou organizací? Jak jsou v souladu mezi komunitou podnikových uživatelů a komunitou vedení? Jak jsou v souladu mezi obchodními týmy a technickými týmy?
• Chápe vedení výkonného vedení strategickou důležitost dat při dosažení obchodních cílů? Rozumí komunita uživatelů strategické důležitosti dat, aby jim pomohla uspět ve svých pracovních pozicích?
• Projeví se změny v obchodní strategii okamžitě ve změnách datové strategie?
• Řeší se změny v datech obchodních uživatelů okamžitě v řešeních pro data a BI?
• V jakém rozsahu zásady dat podporují nebo kolidují se stávajícími obchodními procesy a způsobem, jakým uživatelé pracují?
• Zaměřují se požadavky řešení spíše na technické funkce než na řešení obchodních otázek? Existuje proces shromažďování strukturovaných požadavků? Pracují vlastníci obsahu a tvůrci efektivně se zúčastněnými stranami a spotřebiteli obsahu během shromažďování požadavků?
• Jak se rozhoduje o datech nebo investicích do BI? Kdo tato rozhodnutí?
• Jak dobře lidé důvěřují stávajícím datům a řešením BI? Existuje jedna verze pravdy, nebo existují pravidelné debaty o tom, kdo má správnou verzi?
• Jak se v organizaci komunikují iniciativy a strategie dat a BI?

Úrovně připravenosti

Posouzení obchodního sladění vyhodnocuje integraci mezi obchodní strategií a strategií dat. Konkrétně se toto posouzení zaměřuje na to, zda data a iniciativy BI a řešení podporují firemní uživatele, aby dosáhli obchodních strategických cílů.

Následující úrovně vyspělosti vám pomůžou vyhodnotit aktuální stav obchodního sladění.

Úroveň	Stav dat a obchodní sladění
100: Počáteční	• Strategie obchodních a datových dat nemají formální sladění, což vede k reaktivní implementaci a nesprávnému zarovnání mezi datovými týmy a obchodními uživateli. • Nesprávné zarovnání priorit a plánování brání produktivním diskusím a účinnosti. • Vedení vedení vedení nerozpozná data jako strategický prostředek.
200: Opakovatelné	• Existuje úsilí o sladění dat a iniciativ BI s konkrétními potřebami dat bez konzistentního přístupu nebo porozumění jejich úspěchu. • Diskuse o sladění se zaměřují na okamžité nebo naléhavé potřeby a zaměřují se na funkce, řešení, nástroje nebo data, nikoli na strategické sladění. • Lidé mají omezené znalosti strategické důležitosti dat při plnění obchodních cílů.
300: Definováno	• Iniciativy v oblasti dat a BI jsou upřednostňovány na základě jejich souladu se strategickými obchodními cíli. Sladění je však zarovnané a obvykle se zaměřuje na místní potřeby. • Strategické iniciativy a změny mají jasnou a strukturovanou účast jak obchodních, tak datových strategických rozhodovacích pravomocí. Obchodní týmy a technické týmy můžou mít produktivní diskuze, které splňují potřeby obchodních a zásad správného řízení.
400: Podporující	• Existuje konzistentní přehled o tom, jak datové iniciativy a řešení podporují obchodní cíle. • Pravidelné a iterativní strategické sladění probíhá mezi obchodními a technickými týmy. Změny obchodní strategie vedou k jasným akcím, které se projeví změnami strategie dat za účelem lepší podpory obchodních potřeb. • Obchodní a technické týmy mají zdravé a produktivní vztahy.
500: Efektivní	• Strategie dat a obchodní strategie jsou plně integrované. Procesy průběžného zlepšování řídí konzistentní sladění a jsou samy o sobě řízeny daty. • Obchodní a technické týmy mají zdravé a produktivní vztahy.

Související obsah

V dalším článku v sérii plánů přechodu na Microsoft Fabric se dozvíte více o vlastnictví a správě obsahu a jeho vlivu na samoobslužné funkce BI, spravované samoobslužné bi a podnikové BI.