Sdílet prostřednictvím

Zajištění dobrého stavu tenanta pomocí startovací sady CoE

Přirozené rozšiřování Microsoft Power Platform může být někdy v rozporu se zavedenými strategiemi organizace, jako je její strategie prostředí. Tato výzva může týmům Center of Excellence (CoE) ztížit úplné pochopení účelu a využití různých aplikací, prostředí, cloudových toků a robotů.

Pokud chcete tento problém vyřešit, tento článek nabízí osvědčené postupy pro správu a zásady správného řízení. Ve startovací sadě CoE jsou k dispozici příklady nástrojů a předem připravených funkcí, které pomáhají týmům CoE efektivně spravovat a optimalizovat jejich řešení Power Platform.

Správa existujících prostředí

Jakmile získáte přehled o prostředích vašeho klienta Power Platform, můžete objevit prostředí, která jste dříve neznali. Dobře definovaná strategie prostředí je zásadní pro trvalé a řízené přijetí Power Platform. Jasné sdělení této strategie vaší organizaci je ještě důležitější pro zajištění toho, aby tvůrci vyvíjeli řešení ve vhodném prostředí.

Řídicí panel Power BI startovací sady CoE obsahuje stránku Přehled prostředí, která vám pomůže pochopit, jaká prostředí ve vašem klientovi existují, kdo je vytvořil a kolik aplikací a toků je v každém prostředí vytvořeno. Tyto informace vám pomohou vyčistit prázdná prostředí nebo ta, která již nejsou potřeba. S tvůrci prostředí můžete spolupracovat na vytvoření vhodné strategie prostředí pro jejich tým.

Přehled prostředí.

Komponenta zásad správného řízení startovací sady CoE zahrnuje Centrum dodržování předpisů pro vývojáře. Tato komponenta vytváří kontrolu nad prostředími tím, že vyžaduje, aby vlastníci prostředí poskytli obchodní odůvodnění pro údržbu svého prostředí. Tento ovládací prvek pomáhá zajistit, aby všechna prostředí ve vašem klientovi byla v souladu s celkovou strategií a cíli vaší organizace. Ovládací prvek zvyšuje viditelnost používání prostředí.

Snímek obrazovky zobrazující Centrum dodržování předpisů pro vývojáře – podrobnosti o prostředí.

Další informace naleznete v tématu:

Správa vytváření nového prostředí a požadavků na prostředí

Jeden z klíčových osvědčených postupů pro správu prostředí Power Platform je implementovat kontroly a procesy, které omezují, kdo může vytvářet nová prostředí. Startovací sada CoE obsahuje referenční příklad pro prostředí a proces správy požadavků DLP pro efektivní správu budoucích požadavků prostředí a DLP. Pochopením a využitím tohoto řešení získá váš tým CoE dobrou pozici pro správu a řízení prostředí ve vašem klientovi.

Poznámka:

Pravidelně kontrolujte nové konektory Power Platform přidané do vašeho klienta, abyste měli jistotu, že jsou v souladu se zásadami ochrany před únikem informací a zásadami správného řízení vaší organizace.

Další informace naleznete v tématu:

Správa výchozího prostředí

Každý klient v Power Platform má výchozí prostředí, které obsahuje organický růst aplikací a cloudových toků. Výchozí prostředí nelze odstranit, ale lze ho přejmenovat tak, aby lépe odráželo zamýšlený účel.

Jedním z prvních kroků při správě výchozího prostředí je identifikace obchodní hodnoty, rizika existujících aplikací a toků a nepoužívaných aplikací a toků. Přehledy aplikací a toků vám pomůžou rozhodnout, jestli se řešení mají přesunout do provozních prostředí nebo jestli mají vyšší úroveň podpory.

Tip

Zvažte umístění aplikací, které nedodržují předpisy, do karantény a vytvoření procesu pro vyčištění osamocených prostředků, jako jsou aplikace a toky bez vlastníka.

Stránka Výchozí prostředí na řídicím panelu Dodržování předpisů a přijetí startovací sady CoE vám poskytuje cenné informace o přijetí ve vašem výchozím prostředí. Můžete například identifikovat hlavní konektory, nejčastěji spouštěné aplikace a nejlepší tvůrce.

Screenshot, který zobrazuje přehledy technologického dluhu výchozího prostředí.

Stránka Dodržování předpisů na řídicím panelu Dodržování předpisů a přijetí ve startovací sadě CoE vám může pomoci identifikovat aplikace a toky bez vlastníků, aplikace nevyhovující předpisům a pozastavené toky. Tento řídicí panel umožňuje vytvořit akční plán, který vrátí aplikace a toky zpět do souladu s předpisy.

Screenshot, který zobrazuje řídicí panel Power Platform přehledu dodržování předpisů a zásad správného řízení.

Další informace naleznete v tématu:

Správa prostředí Dataverse for Teams

Dataverse for Teams je výkonná datová platforma s malým množstvím kódování, která umožňuje vytvářet vlastní aplikace a roboty přímo v Microsoft Teams.

Dataverse for Teams automaticky zřizuje nová prostředí pro každý tým v rámci organizace, jakmile se vytvoří nebo nainstaluje aplikace nebo bot z katalogu aplikací. Toto zřizování umožňuje týmům snadný přístup k vlastním datům a jejich správu a zároveň poskytuje úroveň izolace a zabezpečení pro ochranu dat před jinými týmy.

Power Platform obsahuje vestavěný mechanismus pro automatické čištění prostředí Dataverse for Teams, která jsou neaktivní po dobu 90 dnů. Kromě automatického čištění můžete sledovat stávající prostředí a jejich účel, datové typy, konektory a další informace spojené s každým prostředím.

Stránka Prostředí Microsoft Teams na řídicím panelu startovacích sad CoE vám poskytuje přehled vašich stávajících prostředí, aplikací a toků Teams v těchto prostředích a datum posledního spuštění aplikací.

Screenshot přehledu prostředí Microsoft Teams.

Komponenty zásad správného řízení startovací sady CoE vám pomohou zachytit obchodní odůvodnění pro prostředí Dataverse for Teams. Každodenní kontrolou nových prostředí Dataverse for Teams mohou organizace zajistit, že vědí o všech používaných prostředích. Prostředí je pak možné zkontrolovat s cílem ověřit, jestli jsou v souladu se zásadami dodržování předpisů a zásad správného řízení organizace.

Screenshot zobrazující Centrum dodržování předpisů pro vývojáře – podrobnosti o prostředí.

Další informace naleznete v tématu:

Zajišťování prostředí

Vzhledem k tomu, že vaše organizace má k dispozici více než 900 konektorů, je důležité zavést strategii ochrany před únikem informací (DLP) pro řízení dostupnosti konektorů. Možná si ale neuvědomujete, jaký dopad má změna zásad ochrany před únikem informací na vaše stávající aplikace a toky.

Nástroj DLP editor (analýza dopadu) je k dispozici pro použití před provedením změn stávajících zásad nebo vytvořením nových zásad DLP. Tento nástroj odhaluje dopad změn na stávající aplikace a cloudové toky a pomáhá vám činit informovaná rozhodnutí.

Screenshot Editoru DLP.

Jakmile je vaše strategie DLP zavedena, použijte proces správy požadavků DLP ve startovací sadě CoE, aby tvůrci mohli požádat a vyhodnotit dostupné zásady DLP.

Screenshot prostředí a procesu správy požadavků DLP.

Další informace naleznete v tématu:

Správa aplikací a cloudových toků

Pro správu aplikací a cloudových toků ve vaší organizaci je třeba zvážit běžné scénáře.

Správa existujících aplikací a cloudových toků

Využití

Identifikace aplikací a cloudových toků, které jsou ve vaší organizaci intenzivně využívány, je zásadní, abyste zajistili, že budou v souladu se zásadami vaší organizace.

Řídicí panel Power BI ve startovací sadě CoE nabízí komplexní pohled na nejpoužívanější aplikace a toky ve vaší organizaci a poskytuje cenné informace, které vám mohou pomoci činit informovaná rozhodnutí.

Řídicí panel může poskytnout rychlý přehled nejoblíbenějších aplikací, počet uživatelů, vzorce používání a další relevantní informace.

Řídící panel Power BI startovací sady CoE

Řídicí panel Power BI ve startovací sadě CoE poskytuje vizuální znázornění vzorců používání, počtu uživatelů a dalších údajů, které vám pomohou identifikovat problémy s dodržováním předpisů a zajistit efektivní využívání aplikací a cloudových toků.

Tyto vizualizace vám pomůžou pochopit, jak vaše organizace používá Power Platform při identifikaci oblastí, které vyžadují pozornost. Tím, že poskytuje jasné a použitelné přehledy, vám může řídicí panel pomoci zajistit, že vaše řešení Power Platform jsou zabezpečená, v souladu s předpisy a v souladu se zásadami vaší organizace.

Startovací sada CoE – upozornění na nečinnost

Proces oznamování nečinnosti ve startovací sadě CoE automaticky detekuje neaktivní aplikace, včetně doby jejich nečinnosti. Sada odesílá oznámení vlastníkovi aplikace a žádá ho, aby potvrdil, zda je aplikace stále potřebná nebo zda ji lze bezpečně odstranit. Tento proces pomáhá organizacím spravovat aplikace Power Platform efektivněji identifikací a odstraněním nepoužívaných nebo nadbytečných aplikací. Tým CoE může nakonfigurovat prahovou hodnotu nečinnosti.

Další informace naleznete v tématu:

Kompatibilita

Vyhodnocení rizikovosti aplikací a cloudových toků je důležitým krokem při účinné správě Power Platform. Identifikací vysoce rizikových aplikací může váš tým CoE definovat procesy pro zmírnění rizik. Můžete například migrovat vysoce rizikové aplikace nebo poskytnout větší podporu aplikacím s vysokou hodnotou.

Protože většina organizací má stovky, ne-li tisíce aplikací a cloudových toků, ruční kontaktování vlastníků za účelem zjištění rizika není škálovatelná možnost. Startovací sada CoE může vašemu týmu CoE pomoci automatizovat shromažďování informací o dodržování předpisů za účelem identifikace vysoce rizikových aplikací, což vašemu týmu ušetří čas a zdroje.

Žádost správce o informace o dodržování předpisů je výkonný cloudový tok, který může vašemu týmu CoE pomoci zajistit soulad s organizačními zásadami iterací přes inventář aplikací a robotů.

Tento postup umožňuje vašemu týmu nastavit prahové hodnoty souladu a automaticky kontrolovat aplikace a roboty podle těchto prahových hodnot. Pokud se zjistí, že aplikace nebo robot nedodržuje předpisy, tok vyzve vlastníka k odeslání obchodního odůvodnění a dalších informací o aplikaci.

Váš tým CoE může rychle a efektivně identifikovat a řešit problémy s dodržováním předpisů a zároveň poskytnout jasný a transparentní proces pro vlastníky aplikací a robotů.

Snímek obrazovky e-mailu o dodržování předpisů odeslaného vlastníkovi aplikace.

Další informace naleznete v tématu:

Správa budoucích aplikací a cloudových toků

Implementace procesů oznamování nečinnosti a dodržování předpisů startovací sady CoE je nezbytným krokem v efektivním řízení dodržování předpisů pro vaše řešení Power Platform.

Pokud chcete z těchto nástrojů získat maximální hodnotu a zajistit dodržování předpisů, zvažte tyto akce:

  1. Vylučte z procesu oznámení o souladu s předpisy a nečinnosti vývojová a produkční prostředí.
  2. Umístěte nevyhovující aplikace do karantény.

Další informace naleznete v tématu:

Správa aplikací a cloudových toků, když vlastník opustí organizaci

Když zaměstnanec vlastní aplikaci nebo tok v rámci organizace Power Platform a opustí organizaci, může po sobě zanechat vytvořené komponenty, označované jako osamocené prostředky. Tyto prostředky můžou představovat bezpečnostní riziko, pokud nejsou správně spravovány nebo udržovány. K vyřešení tohoto problému obsahuje startovací sada CoE proces pro identifikaci a čištění osiřelých zdrojů.

Tento proces čištění je navržený tak, aby spouštěl každodenní kontroly všech prostředků vlastněných bývalými zaměstnanci. Kontroly zajišťují, že se prostředky buď znovu přiřadí novému vlastníkovi, nebo se odeberou z klienta, pokud už nejsou potřeba. Tato komponenta může pomoci udržet vaše řešení Power Platform v bezpečí a v souladu s předpisy, a to i v případě, že dojde k fluktuaci zaměstnanců.

Screenshot adaptivní karty osamocených prostředků odeslané přímému nadřízenému.

Další informace naleznete v tématu:

Často používané aplikace

Silně používané aplikace ve vaší organizaci mají často zajímavý příběh, který stojí za jejich úspěchem. Příběhy mohou vyprávět o tom, jak aplikace vznikaly, o výzvách, které překonaly, a o hodnotě, kterou pro firmu poskytují. Objevování a sdílení těchto příběhů může být skvělým způsobem, jak podpořit další přijetí a poskytnout důvěru ostatním tvůrcům ve vaší organizaci.

Řídicí panel Power BI startovací sady CoE vám může pomoci identifikovat často používané aplikace a vaše nejaktivnější tvůrce. Tito tvůrci vám mohou pomoci vytvořit silné příběhy o úspěchu nebo zahájit interní komunitní program. Tito tvůrci mohou být skvělými rozhodovateli, když budete zdokonalovat svou strategii Power Platform.

Screnshot zobrazující řídicí panel Power Automate cloudových toků se statistikami aplikací a tvůrců.

Spolupráce a sdílení znalostí

Šablona komunitního webu Power Platform poskytuje užitečné šablony pro propagaci úspěšných příběhů, událostí, hackathonů a dalších relevantních informací. Tento výkonný nástroj může podpořit spolupráci a sdílení znalostí v rámci vaší organizace. Tento nástroj může rovněž pomoci umožnit přijetí osvědčených postupů a standardů pro vývoj Power Platform.

Aktivní autoři

Identifikace nejaktivnějších tvůrců ve vaší organizaci může poskytnout cenné poznatky a zdroje pro komunitu Power Platform vaší organizace. Tito tvůrci budou pravděpodobně vysoce angažovaní a dobře informovaní o platformě a mohou být cennými spojenci při podpoře zavádění a zlepšení kvality řešení vaší organizace.

Můžete zapojit aktivní tvůrce ve vaší organizaci:

  • Hackathony a poskytování školení: Aktivní tvůrci se mohou účastnit hackathonů, školení a dalších komunitních akcí, aby se podělili o své znalosti a zkušenosti.
  • Poradci CoE: Aktivní tvůrci se mohou připojit k vašemu CoE jako poradci a poskytovat informace a pokyny k budoucím zásadám, událostem a dalším iniciativám.
  • Podpora úspěšných příběhů: Aktivní tvůrci mohou sdílet své příběhy o úspěších a zkušenostech, aby pomohli podpořit přijetí a inspirovat ostatní v organizaci.
  • Registrace k souboji dovedností: Funkce souboje dovedností je navržena tak, aby pomohla tvůrcům vybudovat komunitu tvůrců. Aktivní tvůrci se mohou spojit s organizací a komunitou a podpořit jejich onboarding a zvyšování kvalifikace.

Identifikací a uplatněním odborných znalostí a nadšení nejaktivnějších tvůrců vaší organizace můžete vybudovat angažovanější a efektivnější komunitu Power Platform.

Další informace naleznete v tématu:

Komunikace o zásadách správného řízení s vašimi tvůrci

Komunikace o zásadách správného řízení s tvůrci je důležitým aspektem efektivní správy Power Platform. Zásady a pokyny zásad správného řízení pomáhají zajistit, aby řešení byla bezpečná, dodržovala předpisy a byla v souladu s cíli organizace. Pokud však tvůrci těmto zásadám nerozumí nebo o nich nevědí, nemohou vytvářet řešení, která splňují cíle organizace.

Strategie pro efektivní komunikaci zásad správného řízení s vašimi tvůrci:

  • Jasně komunikujte účel a přínosy zásad správného řízení:

    Vysvětlete, jak zásady správného řízení chrání data organizace a zajišťují dodržování předpisů.

  • Zajistěte snadný přístup k zásadám a pokynům zásad správného řízení:

    Umístěte zásady a pokyny na centrální místo, například do šablony komunitního webu Power Platform, která je snadno přístupná všem tvůrcům.

  • Poskytování školení a podpory:

    Nabídněte školení a zdroje, které tvůrcům pomohou pochopit zásady správného řízení a dodržovat je.

  • Podporujte otevřenou komunikaci:

    Vytvořte kulturu otevřené komunikace, kde mohou tvůrci klást otázky a vyjadřovat obavy týkající se zásad řízení.

  • Začleňte zásady správného řízení do procesu vývoje:

    Před nasazením řešení můžete například vyžadovat kontrolu dodržování předpisů.

Další informace naleznete v tématu:

Administrace platformy

Nástroj pro plánování správy Power Platform je komplexní zdroj, který poskytuje pokyny a osvědčené postupy pro správu Power Platform.

Tento nástroj pomáhá organizacím všech velikostí a úrovní zkušeností optimalizovat jejich administrativní úsilí a zlepšit stávající podporu organizace.

Plánovací nástroj může optimalizovat prostředí, zabezpečení, prevenci ztráty dat, monitorování a reportování. Můžete být efektivnější při vytváření pevného základu správy a zásad správného řízení pro Power Platform v rámci vaší organizace.

Snímek obrazovky zobrazující část Rozdělení úkolů – proaktivní a reaktivní rovnováha na řídicím panelu.

Další informace naleznete v tématu: