Číst v angličtině

Sdílet prostřednictvím


Přehled programů centra služeb

Dosáhnete toho více tím, že spojíte kolekci služeb a dodávek s programy Centra služeb. Programy centra služeb představují způsob, jak snadno sdílet a sledovat informace o výsledcích, které se snažíte dosáhnout, s vaší organizací nebo zástupcem Microsoftu. K programům se dostanete tak, že v primární navigaci kliknete na Stav IT a pak vyberete Programy. Programy můžete vytvářet vy, členové vaší organizace nebo zástupci Microsoftu a viditelnost programu je ve výchozím nastavení omezená na členy programu.

Vlastní programy

Vytvořte vlastní programy tím, že spojíte kolekci služeb a dodávek z katalogu služeb, abyste dosáhli jednoho nebo více výsledků.

Programy schopností

Program schopností se vytváří z kolekce samoobslužných doporučení z výsledků vašich odpovědí v průzkumu, které jsou spojeny se službami s asistencí Microsoftu, aby se dosáhlo jednoho nebo více výsledků.

Poznámka

Před vytvořením programu schopností musíte provést alespoň jeden průzkum schopností.

Proaktivní programy

Proaktivní program je kolekce strategicky kombinovaných spravovaných duševních vlastnictví specifických pro výsledky založené na scénářích.

Programy pro nápravu posouzení

Program assessment remediation je kolekce samoobslužných doporučení pro optimalizaci prostředí na základě osvědčených postupů Microsoftu, které brání problémům dříve, než nastanou, a průběžně můžou vést ke zlepšování prostředí.

Poznámka

Před vytvořením programu assessment remediation Musíte mít alespoň jeden průzkum nebo hodnocení na vyžádání (pokud možno obojí).

Viz Oddíl 2 – Vytvoření nového programu