Del via


Oprette en forgreningsregel

Du kan bruge forgreningsregler til at tilpasse forløbet af din undersøgelse. Du kan vise eller skjule spørgsmål, vælge at navigere til et andet spørgsmål eller en anden undersøgelse eller åbne et websted baseret på svaret på et spørgsmål. Forgreningsregler gør dine undersøgelser interaktive og sikrer, at det kun er relevante spørgsmål, der vises for svarpersonerne.

Hvis du har skjult et spørgsmål, så det ikke bliver vist i en undersøgelse, ved hjælp af indstillingen Synlig, kan du bruge forgreningsreglen til at få vist det på grundlag af det påkrævede svar. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du angiver synlighed for et spørgsmål, under Oprette en undersøgelse.

For spørgsmålet Hvor sandsynligt er det, at du ville anbefale os til en ven? kan du f.eks. oprette en forgreningsregel for at bede om årsagen, hvis en person svarer Ikke sandsynligt.

Sådan opretter du en forgreningsregel

  1. Åbn undersøgelsen.

  2. Under fanen Design skal du vælge Tilpasning til højre på siden og derefter vælge Avanceret logik.

    Menupunktet Forgrening.

    Hvis du endnu ikke har oprettet nogen regler, vises følgende meddelelse. Vælg Brug avanceret logik.

    Knappen Tilpas undersøgelsesforløb.

    Hvis du har oprettet mindst én regel, vises der en liste over regler i et gitter. Vælg Ny regel.

    Knappen Ny regel.

  3. Angiv et navn til forgreningsreglen i feltet Navn på regel.

  4. I området Primære regelbetingelser skal du vælge Tilføj betingelse for at tilføje en svarbetingelse.

    Bemærk

    Du kan maksimalt oprette 10 betingelser.

  5. På den første liste skal du vælge, om du vil oprette en regel for et spørgsmål eller en undersøgelsesvariabel.

    Vælg spørgsmåls- eller undersøgelsesvariabel.

    • Hvis du vil oprette reglen i en undersøgelsesvariabel, skal du vælge en variabel på listen Vælg undersøgelsesvariabel.

      Forgreningsregler for betingelsesvariabel.

    • Hvis du vil oprette reglen i et spørgsmål, skal du vælge en spørgsmål på listen Vælg spørgsmål.

      Betingelsesspørgsmål for forgreningsregler.

  6. Vælg værdier på henholdsvis listen Vælg operator og listen Vælg svar.

    Du kan tilføje flere betingelser med operatoren OG/ELLER ved at vælge Tilføj betingelse.

    Flere betingelser for forgreningsregler.

  7. Vælg Tilføj "Hvis sand" for at tilføje den handling, der skal udløses, når den definerede betingelse overholder kriterierne.

  8. Vælg Tilføj handling for at tilføje svarhandlingen.

    Bemærk

    Du kan maksimalt oprette 10 handlinger, der skal udløses, når den definerede betingelse er sand.

  9. Du kan vælge en af følgende handlinger på Vælg handling-listen:

    • Vis: Vælg et spørgsmål, der skal vises baseret på svar på et spørgsmål.
    • Skjul: Vælg et spørgsmål, der skal skjules baseret på svar på et spørgsmål.
    • Naviger til: Vælg det mål, som en svarperson skal navigeres til.

    Vælge en handling for betingelsen Sand.

  10. Vælg et mål for den valgte handling på listen Vælg mål:

    • Hvis du vælger Vis eller Skjul som handling, kan du vælge Spørgsmål eller Sektion som mål.

    • Hvis du vælger Naviger til som handling, kan du vælge et af følgende mål:

      • Spørgsmål: Gå et spørgsmål baseret på svaret på et spørgsmål. Spørgsmålene i mellem kilde- og målspørgsmålene er skjult for svarpersonen.
      • Sektion: Gå en sektion baseret på svaret på et spørgsmål. Spørgsmålene mellem kilde- og målsektionerne er skjult for svarpersonen.
      • Slutning af undersøgelse: Afslut undersøgelsen baseret på svaret på et spørgsmål.
      • Sammenkædet undersøgelse: Åbn en anden undersøgelse, der er oprettet af dig, på grundlag af svaret på et spørgsmål.
      • URL-adresse: Åbn et websted baseret på svaret på et spørgsmål. Du skal føje http:// til URL-adressen, for at den kan fungere korrekt.
  11. Angiv eller vælg en værdi, der svarer til målet, på listen Vælg værdi.

    Handlingen Sand i forgreningsregler.

  12. Vælg Tilføj "Hvis falsk" for at tilføje den handling, der udløses, når den definerede betingelse ikke overholder kriterierne. Følg derefter trin 8 til 11.

    Bemærk

    Du kan maksimalt oprette 10 handlinger, der skal udløses, når den definerede betingelse er falsk.

    Handlingen Falsk i forgreningsregler.

  13. Vælg Gem.

Når du har oprettet en forgreningsregel, kan du gennemse undersøgelsen og se, om reglen fungerer som forventet.

Administrere forgreningsregler

Når du har oprettet en forgreningsregel eller et sæt forgreningsregler, kan du redigere, slette eller ændre den rækkefølge, de udføres i. Forgreningsreglerne udføres i den rækkefølge, de blev oprettet i.

  1. Åbn undersøgelsen.

  2. Vælg Tilpasning til højre på siden, og vælg derefter Avanceret logik.

    Menupunktet Forgrening.

  3. Der vises en liste over regler i et gitter.

    Eksisterende forgreningsregler.

  4. Hvis du vil redigere en forgreningsregel, skal du vælge RedigerRedigere forgreningsregel. i den tilsvarende regelrække.

  5. Hvis du vil slette en forgreningsregel, skal du vælge SletSlet forgreningsregel. i den tilsvarende regelrække.

  6. Hvis du vil ændre den rækkefølge, en forgreningsregel køres i, skal du flytte en regel op eller ned i gitteret. Når du vil flytte en regel op eller ned, skal du vælge Flyt opFlytte op eller Flyt nedFlytte ned fra den tilsvarende regelrække.

Se også

Tilføje og konfigurere tilfredshedsmålepunkter
Tilpasse din undersøgelse ved at tilføje variabler
Oprette flersproget undersøgelse
Føje branding til undersøgelsen
Føje formatering til undersøgelsen
Føje formatering til undersøgelseselementer