Share via

Konfigurere formular til dobbelttilmelding i udgående marketing

  • Artikel

Vigtigt!

Denne artikel gælder kun for udgående marketing.

I stedet for at aktivere Global dobbelttilmelding, kan du vælge at kræve dobbelttilmelding på formularbasis. Dobbelttilmelding med formular med formular giver kunderne mulighed for at vælge flere abonnementslister og tilmelde sig via en fælles bekræftelsesmail. Dobbelttilmelding med formular med formular har mange fordele:

  • Du kan sende forskellige bekræftelsesmeddelelser til et nyhedsbrevsabonnement sammenlignet med en hvidbogsanmodning (når kunden bruger forskellige formularer)
  • Du kan sende forskellige bekræftelsesmeddelelser til forskellige sprog (når kunden bruger forskellige formularer)
  • Du kan vælge, hvilke formularer der kræves ved dobbelttilmelding

I denne artikel beskrives det, hvordan du aktiverer og bruger dobbelttilmelding med formular med formular.

Bemærk

Når indstillingen er aktiveret, tilsidesætter indstilling for dobbelttilmelding med formular de indstillingerne for global dobbelttilmelding. Hvis både de globale og dobbelttilmelding med formular er aktiveret, bruges kun dobbelttilmelding med formular.

Oprette en meddelelse om bekræftelse af anmodning om abonnement

  1. Gå til Udgående marketing>Marketingudførelse>Marketingmails for at åbne listevisningen for marketingmail.

  2. Vælg Ny for at oprette en ny mail.

  3. I vinduet Vælg en mailskabelon skal du gå til fanen Filter, vælge Formål i rullelisten samt vælge Dobbelttilmelding, mailbaseret bekræftelse fra den tilgængelige rulleliste.

  4. Vælg formular-dobbelttilmelding (eller en anden skabelon, der er oprettet af din organisation til dette formål), som allerede er forberedt med følgende indhold:

    • Standardindhold, der indeholder Handlebars-udtryk til placering af det anbefalede dynamiske indhold.

    • En bekræftelsesknap er forudkonfigureret med den nødvendige mål-URL-adresse (som et Handlebars-udtryk).

    • Angiv Indholdstype til Anmodning om bekræftelse.

    • Angiv Juridisk angivelse til Transaktionsrelateret.

      Bemærk

      Funktionen Vis som webside fungerer ikke sammen med meddelelser med samtykkebekræftelse, så den er ikke medtaget i skabelonen, og du bør ikke forsøge at tilføje den.

  5. Tilpasse meddelelsen efter behov.

  6. Kontrollér for fejl, og tag systemet i brug.

    Bemærk

    Du kan ikke bruge knappen Afsendelse af test til at sende dig selv en testmeddelelse, når du designer en meddelelse med anmodning om bekræftelse. For at teste meddelelsesdesignet skal du konfigurere en abonnementstestside og prøve at tilmelde dig selv til en adresseliste.

Handlebars-udtrykkene, som er pladsholdere for dynamiske værdier, som vil løse sig af sig selv, hver gang meddelelsen sendes. Der findes følgende Handlebars-udtryk for dobbelttilmelding med formular:

  • {{SubscriptionListNames}}: Dette er et obligatorisk felt. SubscriptionListNames fortolkes for at vise en punktopstilling med en liste med navne på abonnementer, som kunden har kontrolleret i forbindelse med indsendelse af formularen.
  • {{ConfirmationUrl}}: Dette er et obligatorisk felt. ConfirmationUrl opretter det link, som brugeren klikker på for at bekræfte dobbelttilmelding. Det er vigtigt at bemærke, at der ikke er oprettet kontakt- eller kundeemneoplysninger om kunden, før der klikkes på bekræftelsesknappen i e-mailen, og kunden bekræfter, at denne har valgt at tilmelde sig mindst én abonnementsliste.
  • {{FormDoiSubmission}}: Dette er en hjælp til redigering af et dynamisk objekt, der bruges til dobbelttilmelding med formular.

Flere oplysninger: Oversigt over mailmarketing, Konfigurere abonnementslister og abonnementscentre

  1. Gå til Udgående marketing>Internetmarketing>Marketingformularer for at få vist listen over marketingformularer.

  2. Vælg Ny for at oprette en ny formular.

  3. I vinduet Skabeloner til Marketing-formualrer skal du gå til fanen Filter og vælge Formål fra rullelisten. Du kan vælge en hvilken som helst Formulartype undtagen Videresend til en ven.

  4. I dette eksempel skal du vælge skabelonen chania for at oprette en simpel landingsside.

  5. Gå til fanen Værktøjskasse, og tilføj eventuelle Abonnementslister ved at trække og slippe alle listenavne ind i formularen.

  6. Klik på fanen Oversigt øverst i editoren.

  7. Gå til Dobbelttilmelding på formularniveau>Aktivér dobbelttilmelding, og angiv den til Ja.

  8. Under Bekræftelsesmail skal du vælge den mail med anmodning om bekræftelse, som du oprettede i forrige sektion.

  9. Vælge Indstillinger for indhold. Medmindre andet er nødvendigt, kan du vælge Standardindstillinger for indhold.

  10. Sådan siger du tak giver dig mulighed for at vælge, hvilken side der åbnes, når kunden klikker på bekræftelsesknappen i e-mailen. Du kan vælge en marketingside, eller du kan vælge en brugerdefineret webside. Hvis du vælger indstillingen Åbn marketingside efter bekræftelse, skal du vælge den side, der skal åbnes, under sektionen Marketingside. Der medfølger skabeloner til takkemarketingsider, så du får hjælp til at komme i gang. Hvis du vælger indstillingen Åbn webside efter bekræftelse, skal du angive en URL-adresse i sektionen Tak-websiden.

  11. Kontrollér for fejl, og tag systemet i brug.

  12. Du kan bruge den formular, du lige har oprettet, på en marketingside eller integrere den på et eksternt websted.

Vigtigt

Hvis du bruger dobbelttilmelding med formular, gemmes kontaktoplysningerne først, når kunden har bekræftet tilmeldingen via e-mail. Det betyder, at enhver handling (f.eks. kundekampagneforløb), der er afhængig af kontaktoplysningerne, stopper for den pågældende kunde, indtil kunden tilmelder sig.

Bemærk

Linket i bekræftelsesmailen er gyldigt i 30 dage. Efter denne periode kan slutbrugere ikke bekræfte tilmeldingen.