Brugervejledning til Customer Insights - Journeys

Vigtigt!

Denne artikel gælder kun for udgående marketing.

Få mere at vide om de grundlæggende begreber

  • Dynamics 365 Customer Insights - Journeys-oversigt
  • Browser- og systemkrav
  • Finde rundt
  • Tilgængelighed og tastaturgenveje
  • Organisere dit arbejde
  • Administrer kundeoplysninger
  • Importer data
  • Eksportere data
  • Bedste fremgangsmåder for mailmarketing
  • Selvstudier

  • Oprette et dynamisk segment
  • Oprette en marketingmail og udsende den
  • Oprette et enkelt kundekampagneforløb med mailmeddelelser
  • Oprette en landingsside med en formular
  • Opret et interaktivt kundekampagneforløb med betingelser og tilmelding
  • Konfigurere automatisk kundeemneberegning og pointmodel for kundeemner
  • Konfigurere abonnementslister og abonnementscentre
  • Oprette aktiviteter fra et kundekampagneforløb
  • Administrere billeder til landingssider og mailmeddelelser
  • Spore besøg på websteder, klik i sociale medier og klik på bannere
  • Designe marketingmails og landingssider

  • Designe dit digitale indhold
  • Reference til designelementer
  • Overføre og bruge billeder og filer
  • Oversigt over mailmarketing
  • Tilføje dynamisk indhold til mails
  • Oprette og implementere marketingsider
  • Integrere med landingssider på eksterne websteder
  • Arbejde med mail-, side- og formularskabeloner
  • Bruge brugerdefinerede attributter til at aktivere designerfunktioner
  • Oprette marketingsegmenter og kundekampagneforløb

  • Arbejde med segmenter
  • Bruge kundekampagneforløb til at oprette automatiserede kampagner
  • Reference til felter til kundekampagneforløb
  • Administrere, tildele point til og kvalificere kundeemner

  • Markedsføre til kundeemner
  • Tildele point til og administrere kundeemner
  • Registrer kontakters engagement
  • Integrere med LinkedIn Lead Gen
  • Planlægge og styre arrangementer

  • Konfigurere et arrangement
  • Oprette et webinar
  • Administrere arrangementssponsering
  • Administrere deltagernes logistik og indkvartering
  • Konfigurere arrangementswebstedet
  • Invitere, tilmelde og indlogere arrangementsdeltagere
  • Opfølgning efter arrangementet
  • Kommunikere med kontakter online

  • Oprette interaktive funktioner med eller uden portaler
  • Opret og kør onlineundersøgelser
  • Oprette og implementere marketingsider
  • Integrere med LinkedIn Lead Gen
  • Få indsigt

  • Analysere resultaterne for at få indsigt