Del via


Opret samtalehandlinger til Microsoft Copilot

Vigtigt!

Power Virtual Agents-funktioner og -egenskaber er nu en del af Microsoft Copilot Studio, der følger vigtige investeringer i generativ AI og forbedrede integrationer på tværs af Microsoft Copilot.

Der refereres muligvis til nogle artikler og skærmbilleder i Power Virtual Agents, mens vi opdaterer dokumentation og undervisningsindhold.

Bemærk

Handlinger var tidligere kendt som plug-ins. Der refereres muligvis til nogle artikler og skærmbilleder i Handlinger, mens vi opdaterer dokumentation og undervisningsindhold.

Microsoft Copilot giver de bedste erfaringer til at engagere sig med indhold og ressourcer fra hele organisationen. I visse situationer kræves der svar og interaktion med eksterne systemer. Med Microsoft Copilot Studio kan du udarbejde et samtaleemne, der kan udgives som en Copilot handling. Når din lejeradministrator har godkendt handlingen, kan den føjes til din organisations M365 Chat-oplevelser.

Du kan oprette en samtalehandling, der modtager brugerens forespørgsel (som er gemt i variablen Activity.Text), behandler den ved at udføre en eller flere handlinger og derefter sender et eller flere svar tilbage til brugeren i M365-chat.

Vigtigt!

Du kan ikke bruge samtalehandlinger, der er oprettet i Microsoft Copilot Studio som en plugin-handling.

Hvad er en "copilot-handling", og hvordan fungerer den?

I Microsoft Copilots samtalesystem bruges orkestreringslogik og store sprogmodeller til at hjælpe brugeren med at nå deres mål. Dette system fortolker brugerens anmodning, bestemmer den bedste fremgangsmåde og aktiverer derefter det relevante system, den relevante handling, komponent eller serie af komponenter. Til sidst returneres et genereret resultat til brugeren.

Et indbygget konversationshandling i Microsoft Copilot Studio giver dig mulighed for at udvide din apps adfærd. Du kan oprette nye oplysninger, der ikke indbygget i Microsoft Copilot, f.eks. kalde en bestemt API, anvende avanceret forretningslogik eller få adgang til datakilder, der kræver konfiguration uden for Microsoft Copilots adgang.

I modsætning til en traditionel komponentmodel, der skaber et hårdkodet integrationspunkt med copiloten, opretter en udvikler i Microsoft Copilot Studio en konversationshandling. Denne udvikler giver beskrivende tekst til Microsoft Copilots orkestrator om handlingens muligheder. Orkestratoren kan derefter træffe sin egen beslutning om, hvornår handlingen vil være mest nyttigt og stille brugeren relevante spørgsmål for at udfylde handlingsparametre.

Forudsætninger

  • Slutbrugere skal have en licens for at bruge Microsoft Copilot for Microsoft 365.
  • Din Power Platform lejer skal konfigureres til at aktivere udgivelse af handlinger, som beskrevet i artiklen Copilot for Microsoft 365 Opbygning af plug-ins ved hjælp af Microsoft business applications.
  • Microsoft Copilot Studio-program skal være en Microsoft Copilot Studio-copilot, ikke en "klassisk" Power Virtual Agents-robot.
  • Før slutpunkt til slutpunkt fungerer, skal Microsoft 365 lejeradministrator aktivere kategorien Microsoft Copilot Studio integrerede apps i Microsoft Administration.

Bemærk

Feltet i Microsoft Administration var tidligere Dynamics 365 og Microsoft Copilot Studio var opdelt i to, Dynamics 365 og Microsoft Copilot Studio. Det er kun funktionen, der kræves, for at denne funktion kan fungere.

Vigtigt!

I denne version er der visse begrænsninger:

  • Dit emne kan ikke kommunikere (stille spørgsmål til) brugeren og kan kun behandle den indgående forespørgsel fra brugeren (i variablen Activity.Text) og sende et svar.
  • Svar er begrænset til tekst. Ingen medie- eller tilpasningskort understøttes.
  • I dette eksempel kan Copilot Studio-brugeren ikke godkendes, så SharePoint og kilder til OneDrive-svar fungerer ikke.
  • Denne version er begrænset til engelske copiloter.
  • Alle brugere i Microsoft Copilot i din organisation kan arbejde med handlingen. Handlingen understøtter ikke selve brugerens tilladelse.

Oprettelse af en grundlæggende samtalehandling, der skal udgives på Microsoft Copilot

Dit emne, der bruges i Microsoft Copilot-chat, bruger Systemvariablen Activity.Text som et input, der repræsenterer brugerens spørgsmål i Microsoft Copilot. Chat behandler den, f.eks. ved at sende den til Generative svar, og returnerer resultatet som en eller flere meddelelser. Disse meddelelser kan indeholde det svar, der kommer fra Generative svar eller Send en meddelelse-noder. Der kan inkluderes flere meddelelser, som sendes separat fra outputtet.

I følgende trin kan du oprette en ny samtalehandling i Microsoft Copilot Studio. Du kan udarbejde grundlæggende funktioner og publicere dem i Microsoft Administration. Du kan vælge og aktivere handlingen på brugergrænsefladen.

  1. Fra venstre navigationsrude i Copilot Studio kan du vælge Copilots.
  2. Vælg den Microsoft Copilot, du vil udvide, på listen Copilots. Informationssiden for den specifikke Copilot vises.
  3. Vælg fanen Handlinger/Udvidelser.
  4. Detaljerne her afhænger af, hvilken specifik Microsoft Copilot du vil udvide.
    • Hvis du ser knappen + Tilføj udvidelse, skal du vælge + Tilføj udvidelse og derefter vælge Ny handling.
    • Hvis du kan se + Tilføj handling, skal du vælge + Tilføj handling.
  5. Vælg Samtale for at oprette en ny samtalehandling. Et vindue med Opret en samtalehandling åbnes, hvor du kan konfigurere nogle grundlæggende konfigurationer til samtalens handling.
  6. Vælg et navn og et primært sprog. Du kan også vælge et løsnings- og skemanavn, der skal bruges.
  7. Vælg Opret for at fortsætte. Det kan tage et øjeblik, før din nye samtalehandling er oprettet. Når den er færdig, bliver du sat i et samtalelærrede.
  8. Vælg fanen Emner for at redigere din samtalehandling.
  9. Inden du skriver videre, skal du angive navnet emne øverst på panelet over forfatterlærredet. Dette navn er synligt for brugeren og administratoren i henholdsvis Microsoft Copilot og Microsoft Administration.
  10. Angiv en klar beskrivelse af, hvordan samtalehandlingen kan hjælpe brugeren, og hvad den kan, i beskrivelsen af noden Udløser. I modsætning til andre beskrivelser har denne funktionsformål og bruges af Microsoft Copilot til at bestemme, om du vil aktivere handlingen eller ej. Brug tydelige sætninger til at beskrive, hvad din handling gør for brugeren, og hvad den returnerer.
  11. I samtalehandlingen skal du oprette en hvilken som helst type logik, der ikke kræver brugerhandling. Der må ikke være nogen knapper, spørgsmål, kort eller andre spørgsmål. Menuen til oprettelse af kant til samtalehandlinger er begrænset til at fjerne indstillinger, der kan kræve brugerinteraktion.
  12. I dette eksempel kan vi bruge noden Generative svar til at søge i webindhold på et angivet websted og give brugeren et svar i Microsoft Copilot.
  13. Hvis du vil bruge noden Generative svar, skal du vælge plusset på lærredet under udløsernoden og derefter vælge Generative svar under fanen Avanceret i pop op-menuen.
  14. Til feltet Input skal du aktivere variablen ved at vælge pilen i feltet Input.
  15. Vælg systemvariablen Activity.Text, som repræsenterer brugerens sidste forespørgsel til Microsoft 365 Copilot. Denne forespørgsel var det, brugeren spurgte om i M365 Chat, som medførte for Microsoft Copilot, at handlingen blev aktiveret.
  16. Vælg editoren Datakilder midt i feltet Opret generative svar. Der vises et konfigurationsvindue Opret generative svaregenskaber.
  17. Under Klassiske data og Datakilder i feltet Offentlige websteder skal du angive et link til et offentligt websted, der har det indhold, d skal bruge til din robot. Dette webindhold bruges til at besvare brugerspørgsmål. Alternativt kan du under Videnskilder vælge + Tilføj viden for at åbne dialogboksen Tilføj tilgængelige videnskilder for at tilføje et offentligt websted. Du kan finde flere oplysninger om tilføjelse af viden i Tilføj vidne til en copilot.

    Bemærk

    Du skal ikke vælge indhold, der ikke er indekseret af Bing, f.eks. 301 omdirigeringer.

  18. Når linket er tilføjet (husk at trykke på "+", når du har indtastet URL-adressen), kan egenskabspanelet lukkes
  19. Hvis du ønsker det, kan du sende en eller flere meddelelser til brugeren som et svar. Du kan bruge noden Send en meddelelse eller et andet Generativt svar-opkald af samme eller flere af disse handlinger, som din samtalehandling kræver.
  20. Hvis din handling skal modtage inputparametre fra en Connector og/eller sende outputparametre til en tilslutning, kan du tilføje input- og outputvariabler
  21. Til sidst kan du vælge Gem for at gemme samtalehandlingen.

Publicering af samtalehandlingen til Microsoft Copilot

Når du udgiver en samtalehandling, oprettes der en ny handling i Dataverse registreringsdatabasen for lejeren. Når din lejeradministrator er tilgængelig, skal din handling godkendes, så den er tilgængelig for brugerne i handlingskataloget Microsoft Copilot.

I Microsoft Copilot har din samtalehandling etiketten som navnet på en samtalehandling i brugergrænsefladen til tilføj handlinger. Angiv derfor navnet på din samtalehandling og copilot-navnet for at gøre det læseligt.

Publicering af samtalehandlingen:

  1. Du skal først oprette og gemme din samtalehandling som beskrevet i det forrige afsnit.

  2. Tryk på Udgiv oven over lærredet for at udgive samtalehandlingen.

  3. Vælg Udgiv. En dialogboks Publicér seneste indhold? åbnes.

  4. Vælg til sidst Publicér igen. Publicerings-programmet skal fuldføres hurtigt. Den faktiske tilgængelighed i Microsoft Administration kan tage et par minutter. Hvis der opstår en fejl, skal du prøve igen. Hvis fejlen fortsætter, skal du indsende en supportanmodning til Power Platform Administration.

  5. Din administrator kan finde den Copilot Studio integrerede app i Microsoft Administration under Indstillinger og derefter Integrerede apps. I denne forhåndsversion er Installér/Blok kun på dette kategoriniveau.

    Microsoft Administration

Vigtigt!

En lejeradministrator, der installerer feltet Copilot Studio, installerer i øjeblikket alle plug-ins, der er oprettet for lejeren, på den publikum, de vælger. Vær specifik, når du overvejer den målgruppe, du skal publicere til.

  1. Når din lejeradministrator har godkendt den integrerede app, vises den på brugerens liste over plugins i brugergrænsefladen i Microsoft Copilot.

    Pop op-vinduet Samtale-plugins

Når din bruger er aktiveret, kan vedkommende stille spørgsmål til Microsoft Copilot og se den aktiverede plugin og returnere de mest relevante resultater.

Bemærk

Hvis du vil fjerne din samtale-handling fra kataloget, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Status i detaljer om en konversation, gemme din samtale-plug-in og derefter publicere den igen, så den fjernes fra Dataverse-registreringsdatabasen og Microsoft Copilot-appkataloget.

Tip

Interaktion med Microsoft Copilot-orkestratoren vil sandsynligvis være en anden oplevelse, end du muligvis har haft med tidligere systemer.

  • Microsoft Copilot overskriver altid med dine svar sin egen stemme. Det er ikke muligt i dette eksempel at få indholdet overført uændret til slutbrugeren.
  • Beskrivelsen af samtalens handling er vigtig, for at den kan aktiveres pålideligt. Beskrivelsen viser orkestratoren, hvad din handling er god til, og hvilke svar den kan give. Sørg for at bruge klar prosa, når du skriver beskrivelsen, og overvej at eksperimentere med ændringer for at få det bedste resultat.