Oversigt over arbejdskøer
Arbejdskøer i Power Automate kan bruges til at lagre procesrelevante data og gør det muligt at afbilde komplekse processer og automatiseringer, så de kan kommunikere asynkront.
De kan spille en væsentlig rolle for forbedringen af effektiviteten, skalerbarheden og fleksibiliteten i automatiseringer, og de kan hjælpe med at prioritere arbejde, hvor de vigtigste emner fuldføres først, uanset om de er blevet behandlet af digitale medarbejdere, personlige medarbejdere eller via integrationer.
På samme måde som samlelinjer til produktion er udviklet til at afbilde forskellige komplekse faser i produktionen, kan arbejdskøer hjælpe med at adskille forskellige områder af en proces, så de enkelte dele kan arbejde uafhængigt og udveksle prioriterede input og output asynkront.
I følgende illustration vises en slutpunkt til slutpunkt-proces, hvor der bruges arbejdskøer til at kommunikere prioriteret arbejde mellem trin og automatiseringer.
Forudsætninger
Du skal bruge følgende for af bruge arbejdskøer i Power Automate:
- Premium Power Automate-licens
- Rollen Miljøudvikler (eller andre roller, der omfatter adgang til arbejdskøtabeller)
Fordele ved arbejdskø
I følgende tabel vises nogle af fordelene ved at bruge arbejdskøer.
| Fordel | Beskrivelse |
|---|---|
| Større effektivitet og skalerbarhed | Arbejdskøer kan øge effektiviteten og gennemløb for en automatiseringsproces ved at hjælp med at sikre, at arbejdet fuldføres inden for den tid, hvor arbejdet fuldføres. De kan også hjælpe dig med at afskalere dele af automatiseringen, så du kan skalere dem uafhængigt. |
| Bedre forbrug af ressource | Hvis du bruger arbejdskøer, kan du forbedre robotudnyttelsen og optimere det antal robotter, der er nødvendige for at udføre arbejdet. |
| Vedvarende prioritering | Arbejdskøer kan hjælpe dig med at prioritere arbejdselementer, hvor de elementer, der har højeste prioritet, skal fuldføres først, uanset om de er blevet behandlet af digitale medarbejdere, personlige medarbejdere eller via integrationer. |
| Central overvågning | Arbejdskøer giver oplevelser med overvågning af brugerne, så grupper af forretningsbrugere og it-medarbejdere kan arbejde hånd i hånd for at undgå undtagelser fra arbejdskøer. |
Ved at bruge arbejdskøer sammen med andre værktøjer til administration af digitale medarbejdere, f.eks. værtsbaserede maskinegrupper, avanceret analyse med Power BI og procesmining, kan organisationer få et mere indgående indblik i resultaterne af deres automatisering for at forbedre effektiviteten, skalerbarheden og fleksibiliteten og samtidig reducere omkostningerne og forbedre servicekvaliteten.
Hvornår bruges arbejdskøer
Arbejdskøer er et yderst fleksibelt værktøj til at administrere arbejdsbelastninger mere effektivt og sikre, at vigtigt arbejde fuldføres til tiden, uanset processens kompleksitet eller størrelsen på den automatisering, de bruges til.
Eksempel på en typisk brugssag for arbejdskø
Som en del af en forsyningskædeproces skal tusindvis af transaktioner behandles hver dag.
Processens fuldførelse er baseret på en streng SLA og skal fuldføres inden kl. 23.00, da resultatet bruges som input til en anden proces.
For at være i overensstemmelse med SLA'en skal der bygges automatiseringer, som:
- Flytte transaktioner til en centralt styret og overvåget arbejdskø.
- Behandle transaktioner samtidig på tværs af en særlig maskingruppe på 20 maskiner.
I de tilfælde, hvor automatiseringen ikke kan behandle en bestemt transaktion i SLA'en, får brugere besked om, at transaktionen skal behandles manuelt i stedet.